高级学习电脑系统-学电脑系统软件教程操作大全

1.电脑培训速成班多少钱

2.如何快速系统的学习电脑硬件知识

3.自己在家怎么学电脑

4.旧电脑越来越慢，想重装给小孩学习用，是XP好还是win7好？

5.学计算机的最高境界是什么？

6.想学习电脑的系统，软硬件以及网络知识 有高手指点学习方法吗

电脑培训速成班多少钱

上电脑培训班要这个与培训课程专业和学员自身有关，主要是专业和时间，以2020年2月的市场价格，一般的电脑培训从3000元—30000元不等。具体如下：

1、培训时间3个月和5个月的电脑办公软件和电脑基础知识培训，学费大概是在3000-5000左右。

2、培训时间6个月的ja、web、Python、大数据等大学应届生培训居多的专业，培训学费大概在10000-25000之间。

一般来说电脑培训的时间有3个月、6个月、一年、一年半，这四个比较常见的电脑培训时间。而这四个电脑培训时间是有电脑培训专业、培训人群等因素决定的。比如有基础的应届大学生，他们培训的电脑专业一般都是ja、web前端、Python等课程，时间大多都是6个月。

电脑培训班学习的科目：

1、电脑基础操作培训。比如word、excl表格制作、ppt演示文档学习，这也是我们日常工作中最常见的软件。

2、平面设计。平面设计主要的软件可分为图形绘制和图像处理两个部分，具体包括PS、AE、DW等。

3、软件开发。根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程，软件开发是一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现和测试的系统工程。

4、网络工程。主要讲授计算机科学基础理论、计算机软硬件系统及应用知识、网络工程的专业知识及应用知识。

5、游戏动漫设计。旨在培养游戏设计与开发专业人才的新兴课程，课程包括游戏动漫设计、C++网游程序开发和次世代游戏设计。

如何快速系统的学习电脑硬件知识

解答如下：

一、处理器CPU知识

CPU的分类

1.CPU品牌有两大阵营，分别是Intel(英特尔)和AMD,这两个行业老大几乎垄断了CPU市场，大家拆开电脑看看，无非也是Intel和AMD的品牌(当然不排除极极少山寨的CPU)。而Intel的CPU又分为Pentium(奔腾)、Celeron(赛扬)和Core(酷睿)。其性能由高到低也就是Core>Pentium>Celeron。AMD的CPU分为Semporn(闪龙)和Athlon(速龙)，性能当然是Athlon优于Semporn的了。

Intel与AMD标志认识

2.CPU的主频认识

提CPU时，经常听到2.4GHZ、3.0GHZ等的CPU，这些到底代表什么?这些类似于2.4GHZ的东东其实就是CPU的主频，也就是主时钟频率，单位就是MHZ。这时用来衡量一款CPU性能非常关键的指标之一。主频计算还有条公式。主频=外频×倍频系数。

单击“我的电脑”→“属性”就可以查看CPU类型和主频大小?

我的电脑-属性查看cpu信息

3.CPU提到的FSB是什么

FSB就是前端总线，简单来说，这个是CPU与外界交换数据的最主要通道。FSB的处理速度快慢也会影响到CPU的性能。4.CPU提及的高速缓存指的又是什么呢?高速缓存指内置在CPU中进行高速数据交换的储存器。分一级缓存(L1Cache)、二级缓存(L2Cache)以及缓存(L3Cache)。

一般情况下缓存的大小为：缓存>二级缓存>一级缓存。缓存大小也是衡量CPU性能的重要指标。

4.常提及的 45nm规格的CPU又是什么?

类似于45nm这些出现在CPU的字样其实就是CPU的制造工艺，其单位是微米，为秘制越小，制造工艺当然就越先进了，频率也越高、集成的晶体管就越多!现在的CPU制造工艺从微米到纳米，从90纳米---65纳米---45纳米---到现在的32纳米---将来的28纳米，再到未来的更低，工艺越小，产品做的越精，功耗低，体积越小。

5.CPU核心电压对CPU有什么影响?

一句话：更低的核心电压，更少的耗电和发热。

利用CPU-Z软件可以详细查看CPU各参数的信息(如下图，老爷机配置)：

CPU-Z软件检测出的cpu 详细信息

电脑软件

二：显卡知识

1.有人说GPU是显卡的灵魂，为何这样说?

GPU是显卡的核心，负责大部分图形设计工作，直接决定了显卡的整体性能水平。说它是显卡灵魂，一点都不过分。现在酷睿i3等的CPU还集成了GPU，相当于cpu中集成了显卡。

2.显存是衡量显卡十分重要的指标，简单介绍一下

显存对显卡性能发挥很大影响。MHZ是显存的单位。显存也分为GDR、 GDR2和GDR3，和现在的GDR5四种，将来还有更高的。显存速度单位是ns。显存位宽指显存在一个时钟周期内所能传递数据的位数，位数越大传输数据量越大。

显存容量有共享内存和实际显存之分。共享显存是利用虚拟内存的容量，而虚拟内存则是使用硬盘的容量。实际显存性能大于共享显存的性能，这点很容易混淆，也是JS忽悠我们的地方。性能上目前GDR5>GDR3>GDR2>GDR,目前市场上能看到的对数的GDR3与GDR5显卡，GDR3以下级别显卡均已淘汰。

3.显卡的核心频率是什么?

显卡的核心频率是指核心芯片的工作频率。显卡超频通常就是提供核心频率。

4.显卡接口类型分哪些?

显卡的接口类型分P和PCI-Express两种。PCI-Express的速度比P的速度快，P基本已经退出历史舞台了。P接口的显卡目前已经停产了，要买的渠道一般就只是二手买卖，而且性能上大大如前者。

目前卖的P接口显卡，如在淘宝网上，价格都很便宜。但是这些其实都是代工厂生产的，质量方面肯定没有原厂生产的好，而且为了压低成本，显卡的质量难以保证，存在贴牌，山寨等显卡。

P低价显卡

5.独立显卡和集成显卡哪个好?

首先介绍下什么是独立显卡，与集成显卡，独立显卡就是单独购买的一块显卡，而集成显卡就是主板上集成了显卡，或者目前比较新的cpu上集成显卡核心。一般游戏用户与大型软件电脑配置都选独立显卡，集成显卡由于受空间等限制，性能比较差无法满足主流游戏与大型应用需求，但可以满足一般影音与简单游戏或者办公需求，速度相对来说没独立显卡的快。

独立显卡与集成显卡在于后者需要共享系统的内存作为显存，前者则单独配置显存。性能上，集成显卡无法与独立显卡相比，前者贵。集成显卡和独立显卡根本就是两个档次!

6.目前显卡的芯片品牌

目前电脑显卡品牌有很多，比如 影池，七彩虹，华硕等有很多，但选用的显卡显卡核心芯片都是NVidia]和ATI显卡芯片组，芯片决定显卡档次。

其中NVidia显卡 (全球第一大显卡芯片研发和制造商)我们喜欢称为N卡， ATI显卡 (全球唯一能和NVidia显卡抗衡的显卡芯片制造商)我们简称为A卡。

1 微星(MSI)显卡 (全球出货量最大的显卡品牌,A N)

2 丽台(Leadtek)显卡 (全球最著名的专业绘图卡的厂商,N)

3 华硕(ASUS)显卡 (台湾板卡四大天王之一,A N)

4 蓝宝石(Shire)/柏能显卡 (“ATI原厂显卡”的代工厂,A )

5 迪兰恒进(Dataland)/撼迅 (ATI的三大合作伙伴之一,A)

6 技嘉(Gigabyte)显卡 (ATI的三大伙伴之一,A N )

7 七彩虹(colorful)显卡 (中国占有量最大的显卡品牌.A N )

8 鸿海/富士康(Foxconn)显卡 (为许多一线品牌代工生产显卡.A N)

9 艾尔莎(ELSA)显卡 (曾经一度是显卡业霸主 ,A N)

10 影驰(GALAXY)显卡 (香港品牌,以做工华丽著名,N)

A—代表该品牌主要使用ATI显卡芯片

N—代表该品牌主要使用NVidia显卡芯片

A N—代表该品牌ATI和NVidia显卡芯片都在使用

三：内存知识

1.电脑弄个内存用来干什么的?

由于内存的速度比硬盘快，当CPU开始工作后，会将部分常用的信息写入内存，需要使用时再从内存中读取，而不是从硬盘中读取。这样读取速度明显快去硬盘的读取速度，提高了效率，因此弄个内存是必要的!

2 经常看到例如DDR2 800 以及 DDR3 1333 这些代表什么?

DDR2指的是2代的内存，内存分为DDR(1代)、DDR2(2代)、DDR3(3代)，当然性能对比，3代性能>2代的>1代的。至于类似于DDR2800 这里的800指的就是内存总线频率，内存总线频率决定主板前端总线频率，如DDR2 800 内存，主板的前端总线也只能达到800MHZ的速度，DDR31333为内存总线频率1333MHZ。

3 内存的数据带宽都是指什么?

简单来说是指内存的数据传输速度。有条公式是这样的，内存的数据带宽=总线频率×带宽位数÷8。举个例子，DDR800内存数据带宽=800(MHZ)×64(Bit)÷8=6.4(GB/s)。如果开双通道的话则乘以2，也就是12.8GB/s。目前使用的内存是2GB DDR31333，价格仅100元左右，下面来看看一非常较老的DDR一代内存参数。

四：主板知识

①提到主板时难免要接触南 北桥芯片，这是干什么的?如何区分?

北桥芯片主要功能是控制内存。通常情况，主板上离CPU最近的芯片就是北桥芯片了。

还有个南桥芯片，很容易和北桥芯片混淆啊!南桥芯片的功能是负责I/O总线之间的通信，如键盘控制器，现在主流的主板已经不存在南桥芯片了。

②COMS电池是什么回事?

COMS电池为BIOS芯片供电，保护其存在的信息。这个COMS电池是圆形的纽扣电池，在主板上，很容易区分。其左右主要为电脑时钟和bios在断电的情况下供电，这也是为什么我们电脑把电源插头拔里，下次开机电脑的时间依然的正常的原因。

BIOS(Basic Input/outputSystem)，中文全称基本输入/输出系统，这是集成在主板上的一块Rom芯片。在开机时按del键看到蓝蓝的屏幕就是这个BIOS了(绝大部分为英文界面)。当需要U盘装系统等都需要对bios进行设置才可以。

相关阅读：计算机主板CMOS界面英文翻译—轻松设置CMOS　　电脑主板BIOS设置详解-BIOS知识大全

③买主板有哪些品牌选择好?还有那些一线品牌、二线品牌怎么区分?

首先回答第二个问，顺便包含第一问的答案。

一线品牌：研发能力强，推出新品速度快、产品线齐全、占用高端产品制造。品牌有华硕、技嘉等。

二线品牌：实力略逊于一线品牌，但也有很好的实力。如富士康，精英、映泰等。

三线品牌：在保证稳定运行的前提下压低价格。性价比较高。如硕泰克的主板。

通路主板：大都是渠道商，没有制造能力，其他代工厂商代工，做工方便基本是三线水准。

五：电脑硬盘知识

①IDE、SATA指硬盘的什么东西?

硬盘的接口类型分为IDE、SATA和SCSI，前两者用于家用电脑，后者用于服务器。IDE接口已经退出市场了，目前SATA的接口是硬盘的主流。

②目前硬盘的容量有哪些?

目前来说，硬盘主流容量都是320GB、500GB、1TB等。现在的硬盘也很便宜，500GB的2三百快足矣，320G硬盘已经慢慢退出了我们的视线，随着2T以上容量硬盘上士，1T硬盘将成为主流。

③什么是硬盘的寻道时间?

顾名思义，寻道时间就是指硬盘从电脑发生一个寻道址命令，到相应目标数据被找到所需的时间，速度越快硬盘读取数据越快。

⑤解释一下硬盘的高速缓存

所谓硬盘的高速缓存，就是在读取时，硬盘数据被存入高速缓存中，当CPU需要数据时，再将高速缓存的数据调入内存。

⑥硬盘的转速重要吗?

重要，硬盘的转速是硬盘电机的主轴转速，它是决定硬盘内部传输率快慢的重要参数之一。目前硬盘的转速主要是5400rpm、7200rpm。当然，7200rpm的硬盘比5400rpm的硬盘好，速度要快。

电脑软件

HD Tune专业硬盘信息检测工具

六：光驱知识(这个不是JS下手的主要对象，

①光驱有什么区别?

CD光驱包括CD-ROM和CD刻录机，用于CD光盘。DVD光驱包括DVD-ROM光驱和DVD刻录机光驱。

DVD光盘容量通常比CD光盘容量大!目前cd已经光驱已经逐渐被淘汰，能看到的多数是DVD或刻录机。

由于光驱一般用的也不多，主要是用作看碟或安装软年等，还有就是安装系统，不过目前光驱的作用越来越小，比如看**我们可以在网上看，软件也可以直接下载安装，装系统可以使用硬盘直接安装或使用U盘装系统等。所以这里就简单介绍到这里。

七：显示器知识

①显示器分哪几种类型?

显示器类型分两种，CRT显示器(阴极射线管)和LCD显示器(也就是液晶显示器)，CRT显示器已经老掉牙了。

推荐阅读： LCD与LED液晶显示屏的区别 lcd与led哪个更好?

显示器屏例选购技巧 屏幕比例16:10与16:9选择指南

②什么是显示器的带宽?

显示器的带宽是反映显示器的显示能力，带宽越大、显示器的响应速度越快，信号失真越少。

计算带宽的公式，带宽=水平分辨率×垂直分辨率×最大刷新率损耗系数(一般为1.5)。

③买显示器时难免要提可视角、亮度、响应时间和对比度等，这些啥来的?

可视角度：就是大家站在位于屏幕正前方的某个位置，仍能清晰看见屏幕影像时的最大角度。从最左侧能楚到最右侧能看清画面所形成的角度，角度越大可视角度越好。一般目前的LED显示器角度多数在160度左右。

亮度：一般来说，LCD显示器亮度越高越好。

对比度：直接决定LCD显示器色彩是否丰富的参数。

响应时间：响应时间是指LCD各像素点对输入信号的反映速度，越短越好，目前比较出色的显示器响应时间在1.5ms左右。

八：机箱电源知识

机箱电源知识一直是大家不怎么重视的环节，也是商家利润最多环节之一，在电脑诚装机大家往往喜欢选用商家推荐的机箱电源组合，其实大家有没去仔细研究下，商界口头说给你不如350w电源，其实都是最便宜的山寨电源，实际额定功率肯定不足300w，成本不过60左右，卖价基本是翻倍给你。不纯净的电源会为电脑各种故障埋下伏笔，以前我们也一再强调了这个问题，所以笔者推荐电源尽量购买一些有口碑的稳定性要好，功率必须能够满足整机需求。

电源的功率有三种，请注意区分，很容易被JS忽悠的一点!分别有：额定功率、最大输出功率和峰值功率。PFC分为主动式和被动式，主动式更节能。3C：通常电源都标明的，山寨冒牌除外(当然也可以伪造，其实就贴个标签)，3C就是指中国强制性认证。

九：鼠标键盘知识

鼠标键盘方面其实选择主要是看，外观与手感了，一般大家喜欢用商家赠送的鼠标键盘，其实这也没什么，只要用着觉得还适应也没什么，这里就不详细介绍了。

十：音箱知识

说实话，买一个好机箱还是没什么技术含量的，那些什么杜比啊，当然音乐狂人除外，其实简单一召就够了，购买音箱如果要音质好就选个带低音炮的，还有音箱不能太轻，越重效果一般都越好，当然价格也越贵，这个看自己的需求吧。

自己在家怎么学电脑

学习电脑的四个阶段

第一阶段：鼠标和键盘的操作

鼠标的操作主要是：移动、拖动、单击、双击和右击。掌握键盘的操作可以通过打字练习来完成。

第二阶段：操作系统基础知识的学习

首先是Windows98的学习。找一本相关的书或者相关的学习光盘系统地学习一下。并且一定要做到边学习边操作。其次，学习一些基本地DOS命令，比如：dir、copy、md、del等等。学习这些DOS命令时，最好把这些DOS命令的功能和相应的Windows98基本操作相连系，以便加深印象。最后，我们知道WindowsXP越来越受到更多用户的青睐。之所以选择WindowsXP是因为WindowsXP在驱动程序方面的优势。如果你熟悉了Windows98，那么可以说你已经掌握了WindowsXP，只要你再上机操作操作就可以了。

第三阶段：学习系统工具、简单应用软件

最好系统的学习一下Word。当你掌握了Word以后，那么在学习其他应用软件方面，你就有一种触类旁通的感觉。你就会发现应用软件有很多相同的地方。就拿Word和Excel来比较吧；他们的窗口结构基本相同，都是由标题栏、菜单栏、工具栏、工作区和状态栏构成；它们有很多功能相同的菜单命令和快捷工具等。

在打好以上基础以后，你在学习应用软件方面就会感到得心应手了。在此推荐一些应用软件的类型：杀毒软件、解压软件、媒体播放软件、系统维护软件、文字处理软件、图象处理软件等。

第四阶段：学习并能熟练掌握一些与你的工作有密切关系的软件

如果你是一名教师，那么应该学会如下软件：文字处理软件［如word］、表格处理软件［如Excel］、课件制作的相关软件［如Powerpoint、Flash、Authorware］等。如果你是一名美术工作者，你可以学习图形处理、动画制作方面的软件［如：Firework、Photoshop、Flashdeng 等］。

旧电脑越来越慢，想重装给小孩学习用，是XP好还是win7好？

旧电脑越来越慢，想重装给小孩学习用，是XP好还是win7好？

现在电脑和系统更新换代十分快，很多旧版电脑已经被时代所淘汰。由于旧电脑的系统被淘汰而造成的系统卡顿电脑越来越慢的问题也十分多。而在号将电脑重新装系统来给孩子学习使用，只是xp系统也已经足够。

相比较来说，如果将xp系统安装在比较新式的电脑中，很有可能不能和电脑互相兼容，导致许多新的问题，相对来说，xp系统对于电脑的要求比较低。仅是老电脑也可以带的起这个系统。而即使有的人担心微软公司已经不对。此系统继续进行维护了，但是我们仍然可以通过安装其他的电脑管家和防火墙对电脑的系统记性维护，防止木马的进入。

而且相对于学生来讲，许多学校课本所教授的电脑知识仍然没有更新换代的很快。而停留在教学阶段的电脑知识还是针对于老系统教学，安装xp系统也能够相对来说更加简便，方便孩子的操作学习。Xp系统由于系统比较老旧也很难带的起电脑游戏，同时也防止孩子偷玩电脑。

对于旧电脑处理变卖，你也有很多可以解决的办法。比如安装电脑管家，对电脑进行了及时的清理，将缓存文件和垃圾文件能够及时的处理掉，就会加快系统的操作效率。除此之外，也可以将电脑c盘中的软件移动到其他的盘，甚至是安装一些硬盘来保存文件方式，由于c盘主处理器的东西太多导致西昌处理各种指令比较缓慢，电脑比较卡顿。而且重新装机也是很好的选择，因为重新装机也是另一个层面上的清空电脑文件。重新装机的时候会卸载很多的软件，硬件对于电脑来说也是一次瘦身。

总结来说，老旧电脑之所以变得越来越慢，不是与系统相关，而是与电脑的维护和垃圾处理有关，只要能够及时的进行垃圾处理和系统维护，然后就电脑也能够继续使用。对于孩子的学习来说，电脑并不是主要的。只要有一个电脑系统能够帮助孩子顺利的完成学习，不用考虑过多的配置和新旧的问题。除此之外，我们对于电动系统也要具体问题具体分析，有一些老旧的系统不能带的起新的软件，而很多新的电脑也不能够再次支持老旧的系统。

对于给孩子学习使用的旧电脑，我们还是更提倡安装xp系统。因为经典的xp系统到现在还不过时已经是有一定的原因，他的操作可行性也很高，能够帮助到电脑的使用者。

学计算机的最高境界是什么？

学习计算机的最高境界就是可以自己编程，最好是可以研发一款自己的系统，只有这样才是属于计算机的最高境界。那些计算机的大神，他们都是可以任意的进入其他人的电脑系统当中的，可以查看任何人的资料。

想学习电脑的系统，软硬件以及网络知识 有高手指点学习方法吗

1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机有冲突。

分析、排除：通过调整网卡中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它的冲突。

2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。

3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）

分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。

4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）

分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。

6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。

分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；局端工作是否正常。

7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正常。

8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪。

分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。

9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。

分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。

10.故障现象：连接因特网速度过慢。

分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。

11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。

分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。

12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。

分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。

13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。

分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有冲突。

14.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。

分析、排除：电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。

15.故障现象：计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。

分析、排除：电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。

16.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。

分析、排除：检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接。

17.故障现象：计算机屏幕上出现“Modem is not responding” 的提示框。

分析、排除：表示调制解调器没有应答；检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接；调制解调器是损坏。

18.故障现象：计算机屏幕上出现“NO CARRIER” 的提示信息。

分析、排除：表示无载波信号。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接；检查调制解调器的电源是否打开。

19.故障现象：计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框。

分析、排除：表示无拨号声音；检查电话线与调制解调器是否正确连接。

20.故障现象：计算机屏幕上出现“Disconnected” 的提示时。

分析、排除：表示终止连接；若该提示是在拨号时出现，检查调制解调器的电源是否打开；若该提示是使用过程中出现，检查电话是否在被人使用。

21.故障现象：计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框。

分析、排除：是出错信息；调制解调器工作是否正常，电源是否打开；正在执行的命令是否正确。

22.故障现象：计算机屏幕上出现“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later” 的提示时。

分析、排除故障：表示是网络错误，可能是TCP协议错误；没有路由到主机，或者是该服务器关机而导致不能连接，这时只有重试了。

23.故障现象：计算机屏幕上出现“The line id busy, Try again later”或“BUSY” 的提示时。

分析、排除：表示占线，这时只在重试了。

24.故障现象：计算机屏幕上出现：“The option timed out”的提示时。

分析、排除：表示连接超时，多为通讯网络故障，或被叫方忙，或输入网址错误。向局端查询通讯网络工作情况是否正常。检查输入网址是否正确。

25.故障现象：计算机屏幕上出现“Another program is dialing the selected connection” 的提示时。

分析、排除：表示有另一个应用程序已经在使用拨号网络连接了。只有停止该连接后才能继续我们的拨号连接。

26.故障现象： 在用IE浏览器浏览中文站点时出现乱码。

分析、排除故障：IE浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码，可试用NetScape的浏览器看看；我国使用的汉字内码是GB，而台湾使用的是BIG5，若是这个原因造成的汉字显示为乱码，可用RichWin 变换内码试试。

27.故障现象： 浏览网页的速度较正常情况慢。

分析、排除：主干线路较拥挤，造成网速较慢；(属正常情况)浏览某一网页的人较多，造成网速较慢；(属正常情况) 有关Modem的设置有问题；局端线路有问题。

28.故障现象： 能正常上网，但总是时断时续的。

分析、排除：电话线路问题，线路质量差；调制解调器的工作不正常，影响上网的稳定性。

29.故障现象： 用拨号上网时，听不见拨号音，无法进行拨号。

分析、排除：检查调制解调器工作是否正常，电源打开否，电缆线接好了没，电话线路是否正常。（大众网络报）

30.故障现象： 在拨号上网的过程中，能听见拨号音，但没有拨号的动作，而计算机却提示“无拨号声音”。

分析、排除：可通过修改配置，使拨号器不去检测拨号声音。可进入“我的连接”的属性窗口，单击“配置”标签，在“连接”一栏中去掉“拨号前等待拨号音”的复选框。

31.故障现象： 在拨号上网的过程中，计算机屏幕上出现：“已经与您的计算机断开，双击‘连接’重试。”的提示时。

分析、排除： 电话线路质量差，噪声大造成的，可拨打：112报修。也可能是造成的，用杀毒软件杀一遍毒。

32.故障现象： 若计算机屏幕上出现：“拨号网络无法处理在‘服务器类型’设置中指定的兼容网络协议”的提示时。

分析、排除：检查网络设置是否正确；调制解调器是否正常；是否感染上了宏，用最新的杀毒软件杀一遍毒。

33.故障现象：Windows 98网上邻居中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站。

分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。

34．故障现象：在查看"网上邻居"时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看‘帮助索引‘中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示。

分析、排除：第一种情况是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了"取消"按钮所造成的，如果是要登录 NT服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种情况是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有**的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。

35．故障现象：在“网上邻居”或“管理器”中只能找到本机的机器名。

分析、排除：网络通信错误，一般是网线断路或者与网卡的接确不良，还有可能是Hub有问题。

40.故障现象：安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多。

分析、排除：可能在TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是指定静态的IP地址。（大众网络报）

50．故障现象：网络安装后，在其中一台计算机上的“网络邻居”中看不到任何计算机?

分析、排除：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。

51．故障现象：从“网络邻居”中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？

分析、排除：

（1）首先必须设置好共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"选项。

（2）检查所安装的所有协议中，是否绑定了"Microsoft网络上的文件与打印机共享"。选择"配置"中的协议如"TCP/IP协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"Microsoft网络上的文件与打印机共享"、"Microsoft网络用户"前已经打勾了。

52．故障现象：在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息。

分析、排除：

（1）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。

（2）中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。

53．故障现象：已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。

分析、排除：原因是没有安装"Microsoft 网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在" 选择网络服务"的左边窗口选择"Microsoft"，在右边窗口选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。

54．故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。

分析、排除：

（1）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。

（2）确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。

（3）确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。

55．故障现象：客户机无法登录到网络上。

分析、排除：

（1）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。

（2）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。

（3）确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。

（4）网络设置可能有问题。

56．故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。

分析、排除：笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。

57.故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己？

分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"所致。解决办法：开始设置控制面板网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。

58.故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容？

分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的"共享"项都消失了。解决办法是右击“网上邻居”图标，点取“文件及打印共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后，问题解决。

59.故障现象：在Windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?

分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。

60.故障现象：在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。”的错误提示。

分析、排除：（1）这是在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录Windows NT或者Windows 2000服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。

（2）与其它的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有**的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。

61.故障现象：用Windows 2000专业版做服务器，然后用Windows 98做客户机，网上邻居正常，Windows 98与Windows 98之间突然变得很慢，但从Windows 2000访问Windows 98却很快。

分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上30秒钟。这其实是因为Windows 2000有个BUG，一定要先在“任务”里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个BUG的，如果做一些改动的话，Windows 2000的用户就会发现，无论是互联网还是视窗浏览的速度都有了很显著的提高:

打开注册表

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Explorer/RemoteComputer/NameSpace

在其分栏出选择键值：

{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF

然后删除。

因为就是这个健值引导Windows去搜索“任务”。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多！

62.故障现象：已经按照要求安装、设置好Sygate，但服务器仍不能连接网络。

分析、排除：使用Sygate有的Sygate Diagnostics（诊断）功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在 Sygate王界面的工具栏电权击 Diagnosticstool（诊断工具）图标，或者点去开始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、TCP/IP协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。

63.故障现象：正确安装Sygate4后，网络中的某些客户机不能正常使用。

分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为TCP/IP的配置出现问题，当然也不排除操作系统和硬件（比如网卡已坏等）的问题，在这种情况下，你可以使用Sygate的Troubleshooting（发现并解决故障）功能，在出现的表单中详细列出使用Sygate后产生的信息资料，例如：sdsys．log、 Sygate．log、 sgconf．log、 sgsys．log等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。

64.故障现象：自从安装Sygate后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。

分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了Enable Dial－on－Demand For Cline（允许客户机拨号），这样当SyGate侦测到网络中有连接到Internet的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。

65. 故障现象：用分机电话线上网，Modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。 还有，将Modem放在主机箱侧，开机后（未打开Modem电源），家里的电话就处于忙音状态。

分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果Modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和Modem之间进行屏蔽，或将 Modem远离主机。

66.故障现象：一台计算机通过局域网连接,一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装Win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。

分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按F5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。

67.故障现象：有时ADSL的访问速度较平时慢。

分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响；可能是线路的质量情况的影响；可能是接入局端设备影响。

68.故障现象： 在Windows NT4.0操作系统上已经安装了Modem、TCP/IP协议和RAS服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出：“734错误，对方服务器终止(口令和用户名均无误，在Windows下可以正常上网)”的提示框。

分析、排除：在“设置”中不要输入域名试试看。

69.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码时要断线。

分析、排除：可以将验证密码的选项改成明文验证方式试试看；可以把拨号网络属性中“拨号后出现终端窗口”复选框选中试试看。

70．故障现象： 在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码后自动断开。

分析、排除：可在“新的电话簿项”中，单击“安全”项，然后在“认证与加密规则”中选中“接受任何验证”。

71．故障现象： 只要一启动IE浏览器，就会自动执行发送和接收邮件。

分析、排除：可打开IE浏览器，在菜单栏中单击“工具(T)”项，在弹出的下拉式菜单中选中并单击“Internet选项(O)”项，在弹出的对话框中单击“常规”标签，去掉“启动时自动接收所有帐号怕邮件”项便可以了。