呼啦收款二维码_呼拉拉电脑系统收银怎么学
1.收银系统怎么收银
2.电脑收银要怎么操作键盘
一、学会做收银员的工作技巧如下:
1、 现金结算:
现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。
2、 信用卡结算:
认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
3、 使用信用卡结算程序:
①核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。
②核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。
③查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布"止付名单"上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。
④填写签购单必须清晰无涂改,填错"单据"易发生银行拒付。
⑤请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符,有疑问请客人出示身份证核对,避免冒充使用他人信用卡。
⑥将已签名的签单副联及结算单给客人。
4、 签单结算:
客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件,酒楼给予签单挂帐的单位及个人,收银员审查后按规定程序给予办理结算。
5、 有关折扣:
收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。
6、 发票的管理使用:
① 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票,也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。
② 必须顺号使用,写错作废,必须三联顺号贴在存根上不得撕掉,并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴。
③发票遗失必须登报声明作废,一切登报费用由遗失人员负责,不得报销。
二、操作注意事项:
1、每班收银员需按酒店管理要求进行交接班。交班项目包括:打印一张收银员
交班汇总表,清点所有的款项(现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金),按规定封包投入投币箱,和下一班办理交班手续,填写交班记录;
2、每班需将当班入帐的所有原始票据交接给下一班,原始票据包括:帐单、押金单、杂项单、扣数调整单。全部票据由夜班收银员上交财务日核员;
3、所有的扣数项目(负数帐项),如:房费调整、杂项调整、电话费调必须填 写手工票据,注明相关的操作原因,且经过相关负责人签字确认。在电脑中录入时,需在备注栏说明。
4、不能随意进行转帐操作。所有的转帐操作必须按酒店管理流程执行,如代其他客人付帐。尤其注意的是不能将冲减的帐目,通过转帐方式转移到其他客房。一经发现,按做弊处理;
5、除预付金之外的所有杂项现金收入必须在相应的杂项单上加盖现金章,并由 相关人员签字确认;
6、客人离店帐单一定要由客人签字确认,打印完帐单后,需立即在电脑中给客人办理离店结帐手续。客人离店后,没有正常理由不得将客人追回,追加入帐,冲销帐务,或者进行其它帐务操作;
7、两头班的收银员要按规定在夜审前和夜审后各打印一张交班表;
8、当日离店客人的未签单,或者客人做短期的离店又返回酒店入住的,可以用 暂离处理。暂离客人在月底要进行帐务处理。
三、日常维护:
1、在启动收银机前应清洁收银机卫生,禁止使用过湿的抹布清洗收银机;
2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台,禁止外接其它用电设备;
3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等;
4、开机顺序:电源插板--显示器--主机;
5、上机后检查收银系统能否连接到服务器,每天第一次开机要下载信息;
6、打开收银系统后先检查台号和日期,检查设备(刷卡器、扫描枪、平台、打印机、钱箱等)是否正常;
7、更换小票纸时先关闭打印机电源,禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头,打印机卡纸时不要自己处理;
8、打印机换色带时要小心(已弄断柱子两根);
9、每天早上下载商品信息,防止出问题时能断网结帐。
收银系统怎么收银
新手学收银的方法:掌握操作系统和软件、认真学习流程和规范、提高快速计算能力、建立持久耐心和良好的服务意识、接受长期的培训和学习等。
掌握操作系统和软件:首先,收银员需要熟练掌握收银系统和软件,这是进行日常工作必须的基本技能。超市中的收银系统通常相对简单,只需要花费一些时间进行学习和熟悉即可。
认真学习流程和规范:学习一个职业需要了解其规范和流程,收银员也不例外。学会如何接待顾客、如何快速、准确地扫描商品、如何处理付款和找零等,都是收银员需要掌握的技能。
提高快速计算能力:作为收银员,快速计算是必不可少的技能。因为你需要在很短的时间内完成各种计算,包括加、减、乘、除等。可以通过日常的练习提高自己的计算速度和准确性。
建立持久耐心和良好的服务意识:作为收银员,每天都需要面对各种不同的客户,有些客户可能会很挑剔,有些客户可能会很急躁,因此建立持久耐心和良好的服务意识非常重要。只有让客户感到舒适和满意,他们才会愿意继续光顾你们的超市。
接受长期的培训和学习:收银的技巧不是一蹴而就的,因此需要不断地学习和进步。可以参加超市的培训课程或者在线课程,扩充自己的知识技能。总之,学习收银技巧需要耐心和实践,并且需要保持良好的服务意识,只有这样你才能成为一名专业的收银员。
收银员工作注意事项
1、收银员在工作当中是要始终而带微笑的,这样才可以带给客人不错的体验。收银员可以说是一家门店的门面,只有服务好了,才会有更多的回头客。
2、多用礼貌用语也是每一位收银员在工作中要注意的,这样会体现自己有着很高的职业素质,从而使得顾客的满意度更高。
3、收银员是每天要和钱打交道的,因此在收钱的过程中,一定要做好验钞的工作,也只有这样才可以避免收到假钱,因为如果收到了是需要自己进行赔付的。
4、在收银的过程中,必须要有着良好的心态,也只有这样才可以保证收对钱,不会存在错误,一旦出现了错误就要自己承担。
5、在收银过程中,每一位收银员都要表现出较高的职业操守,千万不要将钱占为己有,这样做是犯法的。
6、着装方面收银员应该化一下淡妆,并且不戴任何的首饰,指甲也不要过长,衣着也要做到干净和整洁。
电脑收银要怎么操作键盘
收银系统收银步骤如下
1、登录收银员账号
2、选择要结算的商品:选择或扫码识别
3、选择会员登录:电话号码/卡号登录
请点击输入描述单品进行折扣操作:
4、收银结算:收银抹零、整单折扣
5、收银结算:抹零或整单折扣
具体可以按照如下方式操作:
1、运行收银系统登录账号。
2、检查收银系统的商品档案是否下载成功。
3、有客人来购物的时候,使用扫码枪扫客人带过来的商品。
4、软件会自动把扫过的商品放在收银界面的购物清单。注意听扫码枪的声音,没扫成功会发出不一样的声音。
5、扫完一位客人的商品就按键盘的结算快捷键“小键盘的/”这样就会弹出收款的界面,问一下客人使用哪种支付方式,然后在收银机上面选择该支付方式。
6、如果客人说是会员,需要积分或者使用会员储值卡付款的话,在收款界面就点会员
7、然后让客人刷一下会员卡或者报手机号码。看到会员信息之后就按键盘的enter键或者用鼠标点一下消费。
8、进入消费的界面后,看客人要使用什么方式来支付,再选择支付方式,如果会员是用储值卡消费就直接点储值卡。
9、如果客人是使用现金支付的话要注意结算的时候看该找零多少钱,然后小票打印出来的时候钱箱会自动弹开,把现金放进去,找零给客人,就行了。
1、收银系统专门针对各个行业开发的软件包括超市、酒店、理发、美容、餐饮业等顾主精心设计。本软件适用于歌舞厅、夜总会、中式酒楼、餐厅、快餐店、茶餐厅等场所,使用本系统可以实现经营场所的信息化管理实现生意。
2、为适合大众化的操作,界面设计得比较简单,和其它软件相比之下没有过于华丽的外表,但在功能上决不会比市面上的任何一款收银系统差,胜致可以说是有过之而不及,傻瓜式的设计。
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