惠普电脑系统重装后黑屏-惠普电脑系统重装后黑屏了
1.惠普笔记本跟新系统win10后黑屏怎么回事
2.我的电脑是惠普G4,为什么重装系统后,会黑屏,什么都看不见啊?
惠普笔记本跟新系统win10后黑屏怎么回事
更新win10系统后导致黑屏现象说明更新系统过程中存在问题,此时系统异常无法正确显示,此时可以采取下述步骤来解决:
1)尝试开机后进入高级菜单模式,选择最后一次正确配置来重新进入系统。
2)尝试使用系统安装光盘来修复系统。
3)硬盘存储系统文件故障,导致操作系统无法引导,这时使用U盘或者光盘重新安装一遍操作系统,系统重新安装完成后确认故障是否解决。
4)若重新安装系统后还是无法解决,则是因为此时主引导记录(MBR)没有被重写,此时重写MBR即可。进入纯DOS环境下,使用命令fdisk /mbr或者用U盘制作winPE系统盘,开机用U盘引导至PE。再用里面的Diskgenius软件,执行重写硬盘主引导记录即可。
我的电脑是惠普G4,为什么重装系统后,会黑屏,什么都看不见啊?
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置:
2.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式:
a.如果安全模式下屏幕有图标,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒。
b.如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果无法进入bios或者无显示,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系hp金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
查询一位HP合作伙伴:选择:维修服务
请选择一个产品需要选择要维修的产品类型,再选择省份,填写城市,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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