惠普电脑系统坏了怎么修复,惠普电脑系统有问题怎么办

2024-06-10 14:53:36

1.惠普笔记本重装系统没装好，显示系统没装好，请重新运行系统，怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、建议您可以使用系统安装光盘按照提示修复系统测试；

2、如果以上方案无法解决您的问题，那么您的问题和系统相关，建议尝试以下操作：

a、恢复系统到出厂默认状态

使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

NOTE: HP 建议在做系统恢复前，备份好重要的文件或数据。

b、重新安装操作系统

如果电脑是自行安装了操作系统，经过上述操作后故障依旧，可以尝试重新安装操作。

NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。

3、如果重新系统故障依旧，或您的问题频繁出现，那么您的问题不排除硬盘故障的可能，建议您检测硬盘

检测方法：开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。

a、如果稍后硬盘检测完成没有报错，结果全部为Passed或Successed，说明硬盘是没有检测出问题的，当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后，使用纯净版（不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本）光盘重新安装系统，之后再观察一下。

b、如果检测过程中出现报错，例ERROR或FAILED等，说明硬盘有硬件方面的问题，需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

惠普笔记本重装系统没装好，显示系统没装好，请重新运行系统，怎么办

　在有些时候我们的惠普笔记本进不了系统了，这该怎么办呢?那么下面就由我来给你们说说惠普笔记本进不了系统的解决方法吧，希望可以帮到你们哦!

　惠普笔记本进不了系统的解决方法一：

　1.如果安全模式下可以正常进入，可以依次测试下面方法：

　1)卸载您出现问题前所安装的软件。

　2)在安全模式下新建账户以及禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入?启动?，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。

　3)备份数据，重新安装系统。

　2.如果安全模式显示不正常，可以进入bios中检测硬盘：开机后按F10进入 BIOS ，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

　a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed)，可以备份数据，重新安装系统。

　b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error)，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。

　其次：

　1、请您回忆一下最近是否进行过其它方面特殊操作呢?比如是否进行过硬件改动(例如添加新内存)，如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。

　2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您开机按F8键，看是否有?选择使用最近的一次正确配置?，如果有，请您选择它看是否正常进入系统。

　3、如果不好用，，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

　(1)如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统没有安装好造成的。建议您可以保存数据后，使用其它纯净的系统光盘来重新安装操作系统或者恢复系统试试。温馨提示：如果问题依旧，麻烦您再提供一下?这款机器的具体型号? 和?想安装的操作系统版本?，然后我们为您提供其它建议。

　(2)如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心。

　惠普笔记本进不了系统的解决方法二：

　开机按F8不动到高级选项出现在松手，在高级选项中你最好先尝试能不能安全模式下进入电脑系统，然后用软件修复如360。或者选择?最近一次的正确配置?回车修复。这两种方法都进不了系统那么就使用一键还原吧，但是这种方法会造成你的电脑桌面上的数据丢失，如果有重要文件那么可以看下面第三种方法。

　通过第二步已经能知道你的电脑系统文件已经损坏不能进入系统了，而我们又想保护电脑桌面或C盘的数据，而不能立即重装系统，那么我们可以安装一个PE系统到U盘上，然后设置电脑从U盘启动进入U盘上的PE系统，就可以对电脑盘上的数据进行操作了。

可能是重装系统失败了，请按照以下步骤进行操作。

惠普笔记本U盘重装系统演示

1、我们要准备一个8以上的U盘，去下载一个重装系统的应用程序然后把U盘插在电脑上。

2、下好后，我们打开程序选择制作系统

3、我们可以看到有很多种制作系统的方法，我们选择需要的制作U盘。点击开始制作

4、选择好需要的系统，然后点击制作

5、接下来进入了自动化的过程，我们不要去点击电脑或者触碰。以免出错。

6、系统U盘制作完成后，我们重启电脑，按下启动热键