戴尔电脑系统不能开机,戴尔电脑开不了机怎么恢复系统

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。

(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)

(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。

平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本(例如:T100/T101等)

长按电源键30秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本(包含Skylake)

长按电源键12秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作

(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。

排除静**响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):

电源指示灯有亮,请参考解决方式1

电源指示灯无亮,请参考解决方式2

解决方式1:

电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2:

电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1,进行问题排除

若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

先关机,然后打开主机箱,把硬盘的电源线和数据线拔下来,然后过2分钟再插上,重新开机试试。如果不行,用下述方法修复系统:\x0d\\x0d\电脑黑屏不能操作,但主机运行,电源灯亮,或者操作系统停止在启动界面、系统瘫痪、崩溃、蓝屏的通用修复方法:\x0d\\x0d\第一,尝试修复操作系统:\x0d\\x0d\方法1、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。\x0d\\x0d\方法2、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),然后寻找“安全模式”,并进入“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话)\x0d\\x0d\方法3、尝试静电释放处理。关机后将您的电脑电源线及电池拆下;长按开机键(30秒以上),然后尝试重新开机。\x0d\\x0d\方法4、用系统安装光盘或者系统安装U盘,放入光驱或者插入USB接口,重启电脑,进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。(本文结尾,详述了:U盘设置为第一启动顺位设备的方法)\x0d\\x0d\如以上4个方法都无效,只能重装系统。\x0d\\x0d\二、看看是否是硬件的问题:\x0d\\x0d\1)主板有问题:BIOS没电,记不到硬盘信息,如果你的系统日期不正确的话,很可能是这个原因。\x0d\解决办法:更换BIOS电池,重新进BIOS内检测硬盘。\x0d\2)IDE线质量不好或插得不牢。\x0d\解决办法:换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里,连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接,例如光驱,分开两条IDE线连,正确设置主/从盘。\x0d\3)进BIOS设置硬盘启动试试(看看是不是设置错误)。\x0d\4)还有一种情况,内存松脱,重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题(有时是因为它引起的)。\x0d\5)此外,显卡驱动冲突也会蓝屏造成不能进系统,需要更新显卡驱动程序。\x0d\6)硬盘出现严重故障,已经损坏,可能需要更换硬盘。\x0d\7)内存损坏,也会造成不能开机,需要更换内存。\x0d\8)如果显卡损坏,更换显卡。\x0d\9)主板损毁,这个必须更换主板。\x0d\10)机器灰尘太多散热有问题,必须对电脑清灰和除尘,或者增加散热装置。 \x0d\11)自己解决不了,建议去电脑店检修一下。\x0d\\x0d\另附,重装系统安装方法:\x0d\\x0d\建议你用”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.2(UEFI启动体验版)“制作U盘启动盘或者光盘启动盘来安装操作系统。\x0d\为了顺利安装系统,不会中途卡机和当机,你必须先把你的所要安装系统的分区进行格式化,如果硬盘内有一两个系统恢复和保护性分区,它会阻止安装非本机OEM的系统,解决方法:就是彻底删除系统分区,并删除所有恢复性或保护性的小分区(一般大小为100--500M),再安装系统。\x0d\\x0d\最流行的的系统安装方法:用U盘做成系统启动安装盘\x0d\\x0d\具体方法:\x0d\\x0d\准备好一个等于或者大于4GB的U盘,先完成格式化。\x0d\\x0d\a、从电脑店U盘工具官方网站u.diannaodian.com (前面加:http://)-下载”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.1(UEFI启动体验版)“。\x0d\\x0d\b、运行程序之前请尽量关闭杀毒软件和安全类软件(本软件涉及对可移动磁盘的读写操作,部分杀软的误报可能会导致制作失败!)下载完成之后Windows XP系统下直接双击运行即可,Windows Vista或Windows7/8系统请点右键以管理员身份运行。 \x0d\\x0d\U盘启动安装盘的具体制作:\x0d\1. 默认模式:\x0d\\x0d\默认模式1.1:打开主程序,插入U盘/SD卡等可移动设备,在磁盘列表里会自动列出当前电脑中所有的可移动磁盘的盘符、型号、容量等信息。\x0d\\x0d\默认模式1.2:选择你要制作启动的可移动磁盘,启动模式USB-HDD或USB-ZIP可选,默认采用USB-HDD模式。(chs模式主要针对某些不能检测的Bios,一般不需要勾选此项!如果你想把U盘剩余部分转成NTFS格式可以勾选NTFS选项,注意:格式化成NTFS会影响U盘启动部分功能的使用,除非需要存储超过4G的单文件,否则不建议勾选此项!)\x0d\\x0d\默认模式1.3:尽量退出杀毒软件和安全类软件以免制作失败,点击“一键制作启动U盘”按钮,程序会提示是否继续,确认所选U盘无重要数据后点是开始制作.\x0d\(注意:使用电脑店U盘启动盘制作工具2.0以及之前版本制作过的U盘如果制作失败请先执行初始化U盘)\x0d\\x0d\默认模式1.4:制作过程根据电脑配置和U盘芯片的不同耗时长短也不同,请耐心等待。制作完成后正确设置电脑BIOS即可从U盘启动了。为了验证U盘启动制作是否成功,可以运行模拟启动。\x0d\注:模拟启动仅供测试U盘启动是否制作成功,不可用于测试内部DOS和PE系统。\x0d\\x0d\2. ISO模式:\x0d\\x0d\ISO模式2.1:切换到ISO模式或者直接点击主程序左上角的ISO制作,程序会切换到ISO制作界面。\x0d\\x0d\ISO模式2.2:点击“一键制作启动U盘”按钮后程序会在“D:\电脑店ISO\”文件夹下创建DND.ISO镜像。\x0d\\x0d\ISO模式2.3:打开ISO模式的一键制作启动U盘,点击ISO模式里的按钮,按照图中推荐选项进行选择,最后点击写入按钮等待写入完成。(如需刻录光盘,点击“刻录光盘”按钮进行刻录操作!)\x0d\\x0d\注:ISO模式同样支持将Win7或者Win8系统镜像写入U盘做成系统安装盘。\x0d\按以上步骤制作好U盘的系统安装盘,即可安装Win7或者Win8系统了。\x0d\\x0d\小注:\x0d\\x0d\把U盘设置为第一启动顺位设备的方法1:\x0d\开启电脑,根据开机的时候,刚一闪过的第一次开机画面,在屏幕下方显示的白色提示文字,一般是出现“DEL”,那么按下 “del(delete)”键;如果是别的,根据提示可以尝试按F2、F8、F10、F12等等,就可以进入BIOS 。因为各种型号的电脑根据主板的不同,BIOS设置也略有不同,你先在里面菜单里找到带有“BOOT”字样的这一大项,然后进入细项,选择里面的,First Boot:这个的意思就是电脑启动的第一引导驱动,就在这里选择(用上下箭头,或者屏幕下方有英文提示)”USB“字样的设备,然后按F10保存后重新启动,当电脑重启后,里有可以支持的U盘启动盘时,会在屏幕上面显示进入U盘的系统安装界面。\x0d\\x0d\把U盘设置为第一启动顺位设备的方法2:\x0d\开启电脑,根据开机第一个启动画面,在电脑最下方的显示的提示,不停地F9(也可能是F2或者F12),可进入快速启动设备选择项菜单,在菜单里选择:”USB“字样的设备,也可进入U盘启动引导。(进入步骤同方法1)\x0d\\x0d\通过U盘安装系统的过程基本是傻瓜式的,按照系统安装界面的提示步骤一步步执行即可,很简单,亦不在此赘述。)