酒店前厅电脑系统_大酒店前台电脑系统

2024-06-01 05:50:20

1.酒店前台打印机系统怎么设置

2.酒店前台系统操作流程

3.酒店前台收银系统操作流程

4.一般酒店前台用的系统是什么？

5.国际酒店管理系统有哪些

6.酒店PMS、CMS、CRS系统都是指什么？每个系统的特点以及三者之间的联系是什么？

酒店前厅电脑系统_大酒店前台电脑系统

ONQ系统。

希尔顿前台信息系统有ONQ系统，这个系统是希尔顿集团订制的，这是一个很专业的系统，，网络上是下载不到。

希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。

酒店前台打印机系统怎么设置

Opera系统。

OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作，包括转账，分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程，快速抛账，减少错误。这些功能在简化了的入账方式的同时还保证了交易的安全性。

多方面的包价设置功能使你可根据你的酒店运营的特殊需求制定灵活的，详细的包价，对一个复杂的包价中的每一项设置抛账方式可能是唯一的，不在需要复杂的财务操作。

包价可以提前设置基于个人或团队价，也可以在作预定或销售时随时根据客人的特殊要求设置。

酒店前台系统操作流程

方法如下：

首先你需要安装好打印机驱动到你的收银电脑上面，正确配置好收银机端口及纸张尺寸打印机书属性--选择打印测试页，打印机能打印出测试页出来则说明收银机和打印机设置正确。

其次打开收银系统后台，打印管理设置里面有打印机选项，选择刚刚安装好的打印机型号，选择好打印格式保存

酒店前台收银系统操作流程

验证身份信息，然后点开公安登记网，登陆住客的身份信息，房间号。

了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住。了解会议信息，核对会议用房数。认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办。查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置。查看当天订房情况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房情况。核对房态，确保房态正确。

查当天预离店客人，并知会收银员。按续住客人名单开餐券，为有早餐的入住客人开餐券。确认住店客人信息，房价已完整，正确输入电脑。如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。客人要求的叫醒时间是否已通知总机。

一般酒店前台用的系统是什么？

酒店前台收银系统操作流程

市面上的收银系统种类繁多操作使用各有不同，但是收银系统在设计的时候一般都是会考虑使用者能够快速上手，所以您如果是刚刚接触收银系统的新手小白大可不必太过于担心。显讯收银，励志做简洁快捷好用的收银系统，帮助使用者经营管理店面，紧跟时代的潮流随时更替产品。现在市面上的收银系统的架构可以分为两种，第一种是SaaS架构系统，第二种是本地部署架构。

一、SaaS架构系统的操作流程：

1、需要稳定的网络。SaaS架构系统是基于互联网使用的，所以店面必须要有网络，才能够正常使用。

2、注册店铺。最开始使用需要注册用户，注册店铺ID和通讯秘钥。

3、登录账户。正常登录后录员工使用的账户信息。

4、点单。在餐桌界面上可以看到客户的状态信息，完成点餐的任务。

5、出餐。菜品完成以后可以在页面显示出来。

6、结账。给客户结账，打印出小票。

7、可以进入后台进行日常的经营管理。

二、本地部署架构系统的操作流程和SaaS架构系统的操作流程是大同小异的，最大的区别在于本地部署架构系统在没有网络的情况下也可以正常使用，数据是直接保存在本地，可以永久保存随时可以查看。

两种架构的收银系统各有利弊，具体要选择哪款收银系统还要具体看您的需求。小编建议你在选择收银系统的时候可以多了解产品的功能、售后服务这两方面，可以多对比几家，找到适合你店铺的收银系统。

国际酒店管理系统有哪些

每个系统的操作方法大致相同，基本上是通过查询房间状态，房间类型和房间状况

例如，第一个功能是您可以看到哪个在房屋中，哪个维修室，哪个酒店自己的房间，哪个脏房间等。第二个功能是输入数据输入的功能，每个房间的查询和修改提示。客户，团队预订，入住，退房，每个项目都有操作细节菜单

还有很多。大部分前台操作系统和房间计费是由酒店计算机管理员系统设置的，以设置诸如房费和房间类型之类的主要硬件元素。前台操作系统只需要确保及时预订，注册和输入宾客信息以验证相应的房费；该系统还将具有各种房间状态报告功能，易于查询和理解等，更多地打开每个功能

如果可以尝试，您将知道！

您可以玩电脑，您将使用该系统，酒店接待系统配有中文说明。然后酒店的计算机将检查房间的入住情况和房价计时

酒店PMS、CMS、CRS系统都是指什么？每个系统的特点以及三者之间的联系是什么？

?国际酒店管理系统知名软件较多，现列举如下：

一、常见国外酒店信息系统在国外，美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理，主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。以下简单介绍国际上著名的、在国内使用较多的软件系统：

1、ECI（EECO）酒店系统ECI系统是美国易可（ECI）电脑公司最早于1969年开始发展的酒店管理电脑系统，被全世界公认为装置酒店电脑系统的翘首。

2、 HIS酒店系统酒店业资讯系统有限公司（Hotel Information Systems，简称HIS）于1977年成立，总部位于美国洛杉矶，目前是美国上市公司MAI Systems Corporaion的全资公司。

3、Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品，成立六年跃居世界酒店管理供应商之首，后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。

4、 OPERAOPERA是Fidelio的升级版。

二、常见国产酒店信息系统：

1、华仪软件1979年清华大学教授金国芬为北京前门饭店开发了一个具有查询功能的酒店管理软件，开创了国内酒店管理的先河。1987年成立华仪公司。

2、中软好泰1990年北京中软好泰酒店计算机系统工程公司成立，研发了中软好泰系统CSHIS。

3、西湖软件1993年6月杭州西湖软件有限公司成立，研发了Foxhis系统，目前最新版为X5版，成为最大的国产酒店信息系统公司，公司于2006年12月18日与Fidelio和OPERA系统的国内代理商北京中长石基信息技术股份有限公司合并。

4、千里马饭店管理系统千里马饭店管理系统最初由广东劳业电脑系统开发公司于1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（采用C/S结构，用VB开发，采用Windows NT/2000平台，使用SQL Server数据库），到目前有300家左右饭店用户，主要分布在广东、湖北、湖南、四川等省市。

劳业公司于1998年被香港万达电脑系统有限公司收购，改名为广州万迅电脑软件有限公司。

5、北京石基公司1998年，李仲初创办北京中长石基网络系统工程技术有限公司，专门从事酒店信息系统的研究与开发，2001年12月21日改制股份有限公司。

自2003年7月，石基公司与同MICROS公司签订中国大陆市场（不包括香港、澳门、台湾）独家技术许可协议，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA在中国大陆的全部销售。

另一方面石基公司与北京世纪泰能科技有限公司共同设立北京泰能软件有限公司，石基公司以现金500万元出资，占公司注册资本金额的65%，为低星级酒店提供服务。

石基公司又于2006年12月18日与当时国内最大的酒店信息系统提供商杭州西湖软件公司合并，在国资酒店的开拓上进一步加强力量。

国际酒店管理

一个宗旨：顾客是上帝、回头客。

二个态度：用心、微笑。

三让、三轻：让座、让路、让电梯（楼梯）；走路轻、说话轻、动作轻。

四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。

五净：工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。

六到：客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。