电脑的系统崩溃了,要怎么恢复?-六年前电脑系统崩溃

1.卸载爱奇艺，电脑系统直接崩溃了，蓝屏。。是怎么回事？

2.如何处理系统崩溃后的Windows 7

3.笔记本ACER的用了三年了最近自从VISTA重装WINDOWS系统之后老是开不了机了开机按钮的指示灯是亮的却启动不

4.电脑老是宕机问题

卸载爱奇艺，电脑系统直接崩溃了，蓝屏。。是怎么回事？

电脑蓝屏最主要就是中毒导致的, 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成

如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:

如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题

如何处理系统崩溃后的Windows 7

如何处理系统崩溃后的Windows 7

想准备使用WindDbg来解决Windows 7系统崩溃，需要一台个人电脑满足下列要求：

32位或64位Windows 7/Vista/XP或Windows Server 2008/2003

约25MB的硬盘空间(这不包括存储转储文件或符号文件的空间)

正常的互联网连接

微软Internet Explorer 5.0或更高版本

WinDBG的最新版本是Windows SDK中的一个选项。SDK下载文件名为winsdk web.exe，大小498KB，可以免费下载。(注意：安装调试器后，可以删除庞大的下载文件，从而腾出大量空间。)

内存转储(页面文件必须在C：上，以便Windows保存内存转储文件)

安装WinDbg

下载Windows SDK、运行安装向导程序后，选择Common Utilities(常用实用程序)下面的Debugging Tools for Windows(Windows调试工具)选项。

配置启动和恢复

这一步很烦人。因为不太容易找到启动和恢复对话框;为了检查系统已设定成在错误检查期间采取合适的动作，包括要不要自动重新启动、保存多少大小的转储文件，需要这个对话框。

找到启动和恢复对话框：

1、选择屏幕左下角的Start(开始)按钮

2、选择Control Panel(控制面板)

3、选择System and Security(系统和安全)

4、从右边栏的选项中选择System(系统)

5、从左边栏中选择Advanced system settings(高级系统设置)，显示SystemProperties(系统属性)对话框

6、在系统属性对话框中选择Advanced(高级)选项卡

7、在启动和恢复区中选择Settings(设置)按钮

看到如下所示的启动和恢复对话框：

确保启动和恢复设置是否正确

在System failure(系统故障)下

1、勾选Write an event to the system log(将事件写入系统日志)

2、勾选Automatically restart(自动重新启动)

3、选择Kernel memory dump(核心内存转储)

4、确保转储文件写入%SystemRoot%\MEMORY.DMP

5、勾选Overwrite any existing file(覆盖任何现有文件)，以节省硬盘空间

请注意：这将意味着你的系统将既保存内核转储文件，又保存微型转储文件。然而，尽管你有一个微型转储用于每个事件，但保存的将是最近一个内核转储。

配置WinDbg

启动调试器：想启动WinDbg，请依次选择下列：

Start | All Programs | Debugging Tools for Windows| WinDbg

开始|所有程序| Windows调试工具|WinDbg

如果你要随时使用WindDbg，需要简化这个程序的启动：只要把它固定到Startup(启动)菜单上，或者发送快捷方式到桌面上。

符号有多重要？

在你想找到转储文件中的某个异常模块、急于挽救局面之前，得确保调试器已准备就绪。最重要的是，你得确信它会为你在排除故障的那个操作系统的确切版本找到符号文件。

符号表是编译后的产物。当某个程序被编译后，源代码从一种高级语言转换成了机器码。与此同时，编译器会创建一个符号文件，带有标识符列表、标识符在程序中的位置及其属性。一些标识符是全局和局部变量以及函数调用。程序不需要这些信息才能执行。因而，信息可以取出来存储在另一个文件中，减小了最终可执行文件的大小。

与较大的可执行文件相比，较小的可执行文件占用磁盘空间较少，加载到内存的速度较快。但凡事都有另一面：某程序引起问题时，操作系统只知道出现问题的十六进制地址。你需要比这更多的信息，才能确定哪个程序在使用该内存空间，它试图在进行什么操作。Windows符号表就能解答这个问题，而可以访问针对特定系统内存的符号好比将地名加在地图上。反过来，分析符号表错误的转储文件好比拿着一张波士顿的地图在旧金山找路。

配置WinDbg以定位符号

Windows有数量多得惊人的符号表文件。之所以这样，是因为操作系统的每个版本，甚至一次性版本，都会带来一个新文件。幸运的是，WinDbg可以为你处理这件事，但必须为它配置正确的搜索路径。要做到这一点，就要启动WinDbg，并依次选择下列：

File | Symbol file path

文件|符号文件路径

请注意：星号之间的地址表明你想把符号存储在何处，以便将来访问。比如说，我把符号存储在C：驱动器根目录下一个名为symbols的文件夹中，

打开内存转储时，WinDbg会查看可执行文件(.exe和.dll等文件)，并提取版本信息。然后它会请求微软的符号服务器，该服务器包含该版本信息，并找到确切的符号表，从中获取信息。它不会下载你在排除故障的特定操作系统的所有符号，只会下载需要的符号。另外，你可以选择从微软下载并存储完整的符号文件。然而，对于你在分析的操作系统的每个版本而言，这个文件的大小在600MB到800MB之间。相比之下，WinDbg下载的文件不到100MB，即可分析测试机上操作系统的好几个版本。即使如今硬盘成本很低，节省的空间还是相当大。

关于转储文件

内存转储文件是一份快照，表明了系统崩溃时内存里面有什么。虽然内存转储文件也许是你可能需要查看的最乏味、最不直观的东西，但操作系统崩溃时，它是你最好的朋友。Windows创建了三种不同大小的内存转储：微型转储(minidump)、内核转储(kernel dump)和完全转储(full dump)。

1、小型转储或微型转储

Windows 7微型转储只有256K字节，不管从哪个标准来看都很小;然而，它们比Windows 2000/XP时候大了不少，那时候只有64K。微型转储之所以这么小，原因之一是，它们不含有故障出现时，内存中的任何二进制文件或可执行文件。不过，那些文件对调试器在之后进行分析来说至关重要。只要你在创建转储文件的机器上调试，WinDbg就能在System Root文件夹中找到它们(除非转储文件创建后，二进制文件因系统更新而更改)。此外，调试器应该能够通过SymServ来找到它们。如果配置得当，除了内核转储外(下文有描述)，Windows 7还会为每一次崩溃事件创建和保存微型转储。

2、内核转储

内核转储大小大致相当于Windows 7的内核占用的内存。在我的笔记本电脑上，内核转储约344MB大小，压缩后只有100MB多点。内核转储的一个优点是，它含有二进制文件。默认情况下，我总是让系统保存最近的内核转储。请记住：系统在保存内核转储时，也会保存微型转储。

3、完整转储或完全转储

完全内存转储大小相当于已安装内存的数量。由于许多系统有数GB内存，这方面的存储很快会成为问题，如果你频频遇到崩溃，更是如此。我通常不建议保存完全内存转储，因为它们占用太多的空间，而且一般也不需要。不过微软的Vachon倒建议：“如果你试图调试一个很复杂的问题，比如设备中多个服务之间的远程过程调用(RPC)问题，又想看看这些服务在用户模式下进行什么操作，完全内存转储就大有帮助。”因此，要坚持保存内核转储，但要准备偶尔创建完全转储。

如果没有内存转储可供使用，怎么办？

如果你没有内存转储可以查看，也不用担心，可以让系统崩溃!最简单的方法(不必更改注册表的设置)是，运行一个名为NotMyFault的出色工具(这要感谢Mark Russinovich和SysInternals网站的团队)。它提供了一系列选项，可以加载行为异常的驱动程序(这需要管理员权限)。

但记住：NotMyFault会制造系统崩溃!所以要让你的系统准备好，确信让需要访问该系统的任何人注销退出几分钟。凡是含有可能会丢失的信息的文件都要保存，并关闭应用程序。如果按上述方法配置了系统，它应该没有问题。机器应该会崩溃，重新启动，这样就有了内核转储和微型转储可以查看。我用过好多次，毫无问题。

下载NotMyFault，迫使系统崩溃

1、从下列微软网址下载NotMyFault工具，将文件提取到文件夹。

2、鼠标右击NotMyFault.exe，或者在命令提示符下，键入NotMyFault。如果看到“You don't have permission to open this file”(你没有权限打开此文件)的信息，那么再试一次，但是鼠标右击时，选择“Run as Administrator”(以管理员身份运行)。

3、从菜单中选择High IRQL fault (kernelmode))和Do Bug按钮。这将生成一个内存转储文件和“Stop D1”错误。

4、稍等一下...你的系统马上会回来，会有微型转储和内核转储可以查看了。

加载转储文件

如果你看到“你没有权限打开此文件”的信息，通过鼠标右击WinDbg来进行重新启动，选择“以管理员身份运行”。

一旦调试器运行，选择菜单选项File | Open crash dump(文件|打开崩溃转储)，指向它，打开你想要分析的内存转储。如果你想让它记住转储文件在哪里，那么看到Save information for workspace(为工作区保存信息)时，选择Yes(确定)。

WinDbg会寻找Windows的这个确切版本的Windows符号文件。它引用符号文件路径，访问microsoft.com，并显示结果。

注意：如果调试器似乎很忙，那可能是第一次打开特定机器的转储文件，因而，WinDbg从SymServ下载符号。下次打开同一台机器的转储时，调试器似乎会快得多，因为符号文件已在本机上。

命令窗口会出现，崩溃分析显示在该窗口上。左下角将是KD>提示符。提示符右边是一个单行窗口，你可以在这里输入命令。

可能的错误信息

如果你看到信息：

ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbolsfor ntoskrnl.exe -

错误：符号文件找不到。默认情况下导出ntoskrnl.exe的符号-

通常是下列三种情况中有一种出错了：

路径不正确;仔细检查，确保之前输入的符号文件路径没有拼写错误或其他错误(如空白处)

连接失效，检查互联网连接，确保它在正常工作

防火墙禁止访问符号文件，或者符号文件在检索过程中已损坏

如果你的路径和连接没问题，那么问题可能出在防火墙上。如果防火墙一开始阻止WinDbg下载符号表，这会导致符号文件损坏。如果对防火墙解禁，再次试图下载符号文件仍不行，那么表明符号文件已损坏。最快的解决办法是关闭WinDbg，删除symbols文件夹(最有可能设成c:\symbols)，并且对防火墙解禁。现在，重新打开WinDbg和转储文件。调试器会重新创建文件夹，并重新下载符号。

如果你看到这个信息：

Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

内核符号错误。请改正符号，进行分析。

那么，WinDbg无法检索正确的符号，它会改而使用默认的符号表。但是这个警告信息表明，它无法生成正确的结果。请记住：符号表是在程序编译时生成的，所以每个Windows版本、补丁和热修复程序等都有符号表文件。返回到前一个章节，确保你设置的路径正确、连接正常，而且没有被阻止。

从头到尾浏览WinDbg的输出。你可能会看到类似以下的错误信息，表明它可能找不到信息myfault.sys：

Unable to load image \?\C:\Windows\system32\drivers\myfault.sys,Win32 error 0n2

无法加载映像\?\C:\Windows\system32\drivers\myfault.sys, Win32 error 0n2

WARNING: Unable to verify timestamp for myfault.sys

警告：无法为myfault.sys验证时间戳

ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded formyfault.sys

错误：模块加载已完成，但无法为myfault.sys加载符号

这意味着，调试器在寻找myfault.sys方面的信息。然而，由于它像第三方驱动程序(是的，它是由微软开发，但肯定不是平常的微软产品)，它没有符号(微软并不存储所有第三方驱动程序)。可以忽视　该错误信息。供应商通常在交付驱动程序时不附带符号文件，符号文件并不是你所必要的;没有符号文件，你也能找到有问题的驱动程序。

当你让WinDbg打开转储文件后，它会自动进行基本的分析。甚至不用给调试器下达任何直接命令，它已报出了可疑对象，如下面屏幕所示。

命令

有数百个命令可以控制WinDbg;WinDbg是个功能很强大的工具。幸运的是，我们只需要一个命令。为了让探讨更深入一点，我们将多用两个命令，总共有三个命令。它们是!analyze –v、lmv和lmvm。

!analyze –v以详细模式分析!analyze –v显示了系统崩溃时，描述系统状态的信息，遇到的故障，以及谁是主要的可疑对象。

lmv显示加载模块的

详细信息lmv显示了一系列驱动程序及路径、版本和供应商信息。它常包含产品描述。lmv输出结果可能要很长的时间。留意WinDbg界面的左下角，你通常会看到kd>提示符。获取信息时，它会显示*BUSY*。只有kd>提示符返回后，你才能使用另外的命令。

lmvm

[模块名称]显示某加载模块

(模块名称)的

详细信息lmvm[模块名称]让你能够告诉调试器只获取那个特定模块的信息。比如说：lmvm myfault.sys。

!analyze -v

在命令窗口底部的命令行上输入!analyze -v(注意yynw命令与“-v”之间的空间)。V(详细)这个参数选项符告诉WinDbg，你想要所有的详细信息。它给出的解释结合了英语和编程术语，不过这是个良好的开头。实际上，在许多情况下，你可能不需要任何下一步操作。如果你明白了崩溃的原因，可能就搞定了。

下面这个例子是使用NotmyFault驱动程序来分析我们的崩溃。

如果使用!analyze –v，调试器输出结果的一个重要部分是堆栈文本。每次查看转储文件，总要关注堆栈最右边，留意任何第三方驱动程序。在本例中，我们看到了myfault。请注意：事件由下往上按年月顺序排列;系统执行每个新任务时，新任务会显示在最上面，把以前的操作往下移。在这个很短的堆栈中，你会看到myfault处于活跃状态，然后出现页面错误，系统声明进行错误检查，这正是系统停止(蓝屏)的时候。请注意：部分数据已被清除，以便该内容能在一个页面上显示，“truncated”注释表明了这点。

用lmv来分析

下一步是确认可疑对象的存在，并找到有关它的任何详细信息。往命令行中输入lvm，可显示已加载的模块;v指调试器以详细模式输出，显示模块的所有已知详细信息。

如果运行命令lmv后，你看到WinDbg的界面左下角出现*BUSY*(*忙碌*)信息，也不用担心。这是由于它在收集系统发生故障时，加载模块的详细信息;收集过程可能需要几分钟。收集完毕后，你会在原来显示BUSY的地方看到kd>。

这里有大量信息。找到所要关注的驱动程序得花点时间，所以可通过选择Edit | Find(编辑|查找)来简化这个过程，然后输入可疑的驱动程序，这里是myfault。你看到的信息多少取决于驱动程序供应商。一些供应商把很少的信息放在文件中，而微软等另一些供应商往往把全面的信息放在文件中。

用lmvm来分析

想直接找到某个特定模块，一个好方法就是使用lmvm命令。在这种情况下，输入lmvm myfault，调试器将只返回针对该模块的数据。

你找到供应商的名称后，进入其网站，检查更新、知识库文章及其他支持信息。要是没有这些内容，或未能解决问题，请联系供应商。对方可能会要你把调试信息发过去(很容易把调试器的输出结果拷贝到电子邮件或Word文档里面)，或者可能会要你把内存转储发过去(先进行打包，既为了压缩内存转储，又为了保护数据完整性)。

另外的三分之一

幸运的是，你一打开转储文件就知道原因的机率大概有三分之二。但有时转储文件提供的信息具有误导性，或者不够全面。这时候，又该怎么办呢？

有时原因出在硬件上

如果你老是遇到崩溃，又没有明确或一致的原因，可能出在内存问题上。下载免费测试工具Memtest86。这个简单的诊断工具运行速度快、效果好。许多人轻视内存问题的可能性，因为内存问题仅占系统崩溃的一小部分。然而，内存问题常常是害得你一直猜测的原因。

Windows是罪魁祸首吗？

很抱歉，这不可能!虽然可能有人会觉得很意外，但事实上，操作系统很少出错。如果ntoskrnl.exe(Windows核心)或win32.sys(主要负责Windows上GUI层的驱动程序)被列为是罪魁祸首——它们常常被这样列为，也不要过于草率地下定论。下面这种可能性大得多：某个异常的第三方设备驱动程序调用了Windows组件，以执行一项操作，然后传送了坏的指令，比如告诉它写入到根本不存在的内存。所以，尽管操作系统肯定会犯错，但你在怪罪微软之前先排除掉其他的所有可能性。

冤枉驱动程序

你经常会看到反病毒驱动程序被列为是崩溃的原因。比如说，使用!analyze -v后，调试器在“IMAGE_NAME”(映像名称)这一行报告反病毒软件的驱动程序。原因可能确实出在反病毒驱动程序上，不过要牢记：这类驱动程序被冤枉的可能性更大。原因如下：反病毒代码要工作，它必须监视所有的文件打开和关闭。为了做到这一点，代码处在操作系统的低层，而且在不断工作。实际上，该代码太忙碌了;崩溃发生时，它常常出现在活跃的函数调用堆栈上，哪怕明明不是它导致崩溃，也这样。因为该堆栈上的任何第三方驱动程序立即成为可疑对象，所以反病毒驱动程序常常被列为崩溃的原因。不管是不是真的导致了问题，反病毒代码都经常出现在堆栈上。

缺少供应商信息？

一些驱动程序供应商并没有花时间把足够的信息附在模块后面。所以，如果lmv起不到帮助，试着查看映像路径上的子目录(如果有映像路径的话)。常常其中一个子目录就是供应商名称或者名称缩写。另一个办法就是用谷歌搜索引擎搜一下。输入驱动程序名称及/或文件夹名称。除了别人发布的关于该驱动程序的信息外，你可能还会找到相应的这家供应商。

总结

你已经花了时间来准备对付下一次蓝屏机，记住：在大多数情况下，你打开转储文件后，立马就能知道原因，整个过程用不了一分钟。如此轻而易举地查明三分之二的严重故障的原因，真是让人满意——对你的用户们来说更是如此。

笔记本ACER的用了三年了最近自从VISTA重装WINDOWS系统之后老是开不了机了开机按钮的指示灯是亮的却启动不

强占mbr可能会使数据丢失啦。建议你重装下XP吧，要只装一个哦。

怎么样安装WindowsXP系统

方法1:

首先，确定你的光驱是第一启动顺序并支持从光驱启动。

要从光盘安装，要把BIOS进行设置，使系统能够从光盘启动。其方法如下：

（1）启动计算机，当屏幕上显示 Press Del to Enter BIOS Setup提示信息时，按下键盘上的Del

键，进放主板BIOS设置界面。

（2）选择 Advanced BIOS Features 选项，按Enter键进入设置程序。选择First Boot Device 选

项，然后按键盘上的Page Up或Page Down 键将该项设置为CD-ROM，这样就可以把系统改为光盘启动。

（3）退回到主菜单，保存BIOS设置。（保存方法是：按下F10，然后再按Y键即可）

（4）然后将光盘放入光驱，并重启电脑，系统便会从光盘进行引导，并显示安装向导界面，你可以

根据提示一步步进行安装设置就OK了。

在Windows XP拷贝完文件到硬盘，第一次重新启动计算机前，必须把光盘从光驱中取出，否则系统仍会

从光盘启动并会循环执行安装程序。

方法2:

然后，按任意键进入光驱启动模式，加载Mini版本的操作系统。

然后，按Enter确定继续安装。

然后，按F8接受许可证协议。

然后，选择你想要安装的位置，选择一个足够大的空间，按Enter。

然后，选择文件系统，推荐使用NTFS，按Enter。

然后，将进入磁盘扫描，并且将安装程序复制到硬盘上。

然后，计算机将在15秒后重新启动，按Enter立即重新启动。

然后，从硬盘启动继续安装过程，此时开始是图形界面模式。

在进行完一系列硬件检测后，将进入区域选择提示，在此配置语言，键盘和所在地区。

然后，系统将提示你输入用户名和组织名，并生成一个计算机名，你可以更改。

然后，将提示输入产品注册码。

然后，将提示你输入管理员密码。

然后，将显示组件选择框，选择你想要安装的Windows组件。

然后，将进入时区和时间的设置。

然后，进入联网组件安装（如果你的计算机有网卡并在硬件检测时被正确识别）。

在配置好网络之后，计算机将检测并安装一系列Windows组件及服务。

然后，重新启动，运行新安装的Windows。

然后，进入安装的最后阶段，监测前面没有检测到的即插即用硬件。

最后，可以用了！

方法3:

装系统（下面以安装WINDOWS XP为例）

我选的是没有任何破解的、完整的Windows XP安装光盘。启动电脑，当出现“光盘启动按任意键”

字样时回车，开始复制安装程序，检验系统盘位置的容量和格式，这些都可以不理；出现对系统硬盘的

文件格式的选择时最好?AT32，不要选NTFS。尽管NTFS文件体系对xx作系统的稳定性和速度以及硬盘管

理功能有很大的提高，但NTFS只是支持以NT为内核的Windows NT、Windows2000、WindowsXP，不支持DOS

、WindowsME、Windows98。所以，对于我们经常玩软件的人并不适合。一旦出现系统崩溃，在NTFS下有

可能要通过重新分区、格式化等手段来重新安装系统，只要重新分区，硬盘上的资料和数据就彻底完蛋

了。（这是我吃了无数亏得来的教训，当年在使用Windows2000时，我就采用了NTFS系统,主要用以防止

CIH病毒对系统和硬件的超级破坏，可现在防、杀CIH太容易了）相反，在FAT32文件系统下，只要有一张

98或Me的启动盘格式化一下C盘就可以重装系统了，也不怕丢失所有硬盘上的数据和资料。（关于分区，

这里就不说了，以后有机会专门说说分区，包括FDISK和DM的实战xx练，分区是一项比较危险和麻烦的事

情）

接着，复制系统文件，准备安装等步骤。出现选择时区、语言等对话框，这就不用我说了吧。耐心等待

。

如果是在DOS下原始安装XP,则必须先把smartdrv.exe文件（在Win98的安装目录下，名为

smartdrv.exe）拷入98启动软盘，安装之前运行一下就可以大幅度提高安装速度。（我在安装之前有时

候运行一下，有时候忘了，可我没有感觉到有多大的差别，也可能我的电脑内存比较大？说不清）

如果你是在原有系统不变、系统硬盘上有xx作系统的情况下重新安装XP,在安装的过程中会出现《升

级/全新安装》对话框，此时你必须选择升级，除非你想在你的机子上安装双xx作系统。

要求输入序列号时输入以下号码：

BX6HT-MDJKW-H2J4X-BX67W-TVVFG

这个注册码基本都能安装（我最少试了5、6种XP安装光盘了） 一般安装时间不超过60分钟。

安装完毕，选择现在不激活以后激活，按下一步，至少填入一个名字，如JixXP，一路回车键，可以

了。

现在开始激活系统：我采用的是俄罗斯黑客的激活办法。见下面使用说明：

方法：把SETUPREG.HIV复制到%systemroot%system32目录下

覆盖原文件（我倒是找不到这个SETUPREG.HIV，直接粘贴上去的），

重启，

按F8进入安全模式，以管理员身份登录，

运行WINXP_CRK.EXE，重启，进入WinXP，在要求激活时选择“电话激活”，在每个方 框中都填入

“401111”－－－－激活成功！

西部电子 提供下载

不用多说了吧。我只告诉你一个字：棒！！！

4.必要的设置和部分驱动程序的安装

⑴ 进入《控制面板》（或鼠标右键点击我的电脑、再点击属性），打开《系统》，选《系统还原》

，选择关闭所有盘的还原功能。

⑵ 在《系统》里，点《高级》，重新设置《错误报告》（不关了这个选项，老是出现向比尔.盖兹

告状的申请单，烦人了）

⑶ 一般笔记本电脑声卡、显卡、猫的驱动XP里全有，并且基本能自动安装。我重点说一下台式机。

点开《控制面板》，点《系统》，再点《硬件》，点《设备管理器》，把里面有问号和感叹号的项

目全部卸载，点确定关了《系统》项目。

取出你随机带得驱动程序盘，放入光驱里；再点控制面板里面的《添加硬件》，出现选择对话框时，你

如果知道你的驱动程序的目录和位置，你可以选手动选择；如果不知道，选择自动。

声卡、显卡、猫安装驱动都是一样的做法。如果你没有XP的专用驱动程序，有两个办法能解决你的

问题。其一，你可以用该即插即用设备的Win2k（也即Windows2000）驱动程序进行安装，XP和2K的内核

一样，驱动程序没有区别。在安装过程中可能会出现没有微软签名的对话框，不要理它，直接点“是”

；如果你连Win2k的驱动也没有，那就只有另一个办法了，先找出你的设备的生产厂家和型号，一般说明

书上或板、卡上面都把厂家和型号打印上去了，然后从能上网的电脑上进厂家的网站，选中型号后直接

下载。再用软盘或优盘或活动硬盘转存在你的电脑上，进行安装。（软盘容量小，恐怕放不下。）

⑷ 显卡设置

点控制面板里的显示，其它选项可根据你的电脑情况做相应的选择。最好象素选800×600，32真彩

色。点《高级》，点击《监视器》，屏幕刷新频率阴极射线管显示器选75HZ或85HZ，液晶显示器选60HZ

。

⑸ 设置网络连接

宽带设置我就不说了，只说一下拨号上网的设置。

点控制面板里的《网络连接》，点《创建一个新连接》，点《连接Intelnet》，点《手动设置》，

点《调制解调器》，再添名称如：***,电话号码添16900，密码添16900，验证密码再添16900。就可以上

网了。

⑹ 声音设置

点控制面板里的《声音和音频设备》，选中《把音量图标放入任务栏》，点击应用；至于其它选项

，可以根据你的电脑的实际情况和你自己的爱好进行相关设置。

5.恢复信箱、帐号和通讯薄

按照导出时的菜单步骤，将原来的“导出”换为“导入”进行xx作就可以了。（不用重复了吧，呵呵，

要是反xx作不了，你就实在太笨了，也就不要看这篇文章了）

6.恢复字库

将备份字库信息打开，如果有恢复程序就直接点击，如果没有就直接代替。我这主要是针对智能ABC

和紫光拼音输入法。其它输入法我没有用过，不熟悉，你最好自己研究研究。

7.我的文档重新设置

重复导出时的步骤，将两个文件夹合并、链接起来就可以了。

8.建议你的电脑上装以下实用软件：

⑴ Winzip8.1 （通用压缩软件）

⑵ WinRAR3.2 （最好的压缩软件）

⑶ Microsoft OfficeXP （国际通用办公系统）

⑷ AcadSee5.0 （图形识别软件）

⑸金山词霸2003 （即时英汉翻译软件）

⑹金山毒霸2003 （最好的国产杀毒软件）

⑺Winamp2.8 （最好的Mp3音乐播放软件）

⑻ WinDVD4.0 （DVD、VCD音像播放软件）

⑼FlashGet1.40 （最好的网上下载工具）

以上软件都是我比较喜欢的。一般都能从网上下载。像Office XP、金山词霸、金山毒霸等这样的软件太

大，最好买光盘安装。

除此而外，最好装一个系统优化的软件。国产的系统优化软件里首推Windows优化大师（作者：鲁

锦）和超级兔子魔法设置（作者：蔡旋）。WindowsXP本身的优化性极强，再进行系统优化已没有什么实

际意义。但WindowsXP对CPU的二级缓存没有设置，可以用这两个软件中的任何一个优化一下。如我的笔

记本的CPU二级缓存是256K，我没有进注册表重新设置，而是用兔子魔法设置的。

9.最后一项，进行磁盘碎片整理

打开《我的电脑》，鼠标右键点击c：，点击《属性》，再点击《工具》，点击《开始整理》，最后

点击《碎片整理》，等待整理完毕后点击确认。

至此，本次安装完毕。

方法4:

Windows XP 的安装

Windows XP在升级安装上做得十分出色，它的安装方式同样有三种：升级安装、双系统共存安装和

全新安装。我们可在以前的Windows 98/98 SE/Me/2000这些操作系统的基础上顺利升级到Windows XP。

Windows XP的核心代码是基于Windows 2000的，所以从Windows 2000上进行升级安装自然十分容易。

下面我们就来介绍一下Windows XP的安装。

1. 在WINDOWS状态下放入光盘自动运行，讯问是否安装WINXP，用鼠标选择“Install Windows XP”

。

2. 选框里面可以选“升级（推荐）”和“新安装（高级）”。当语言版本不一致时，不能用“升级

”，只能新安装。新安装不存在系统兼容性问题。

3. 接受协议，输入注册码。

4. 选择可支持其它东亚语种（Install support for East Asian languages），当然也包括中文。

语种选择“Chinese（PRC）”。

5. 点击第5步中的"Advanced Options"选项.

6. 在"Copy installation files from this folder"所要求的文本框中输入安装的源目录；

7. 在"To this folder on my hard drive"所要求的文本框中输入安装的目标目录，注意目标目录

没有带驱动器号。如果想自己选安装在哪个驱动器号上，勾选下面的"I want to choose the install

drive letter and partition during Setup"。

8. "Copy all installation files from the Setup CD"是把安装盘上的文件拷贝到硬盘上。用光

盘安装时它一般不会把安装源文件整个拷贝到硬盘，而是在安装时建立拷贝的文件列表，按列表拷贝。

9. "I want to choose the install drive letter and partition during Setup"用于改变WINXP

安装目录。

10. 第5步中的"Accessibility Options"选项，即辅助选项（残疾人专用）。

a) 选择"Use Microsoft Magnifier during Setup"是"使用微软放大镜"，字体会显示得很大。

b) 选择"Use Microsoft Narrator during Setup"是"使用微软讲述者"，每步都有英文的语音提示

，很清晰。

11. 重启后，选择“TO set up Windows XP now，press ENTER”，即安装WINXP。

12. 磁盘格式转换，选择"To convert the drive to NTFS,press C"即可将FAT（或FAT32）磁盘格

式转换成NTFS格式，确认转换敲“C”。选择"To select a different partition for Windows XP，

press ESC"可重新选分区（敲“ESC”）。

13. 进入安装，正在复制文件，显示复制文件的进度。

14. 文件复制完毕，进入磁盘格式转换，磁盘的格式被转换成NTFS。转换完毕后会重新启动一次，

比不转换磁盘格式多一次重启。启后进行检测，并可见XP界面。

15. 选择“区域和语言”。在安装英文版XP又想让它支持中文时，这个画面的选项比较重要。

a) 上方的提示：将“标准和格式”设置为“英语（美国）”，“位置”设置为“美国”。如果想让

英文的XP支持中文（在不装中文包的前提下），就要点“Customize”，然后把“标准和格式”设置成“

Chinese Simplified（China PRC）”，位置设置成“China”。

b) 中间的提示：文本输入默认语言和方法是美式键盘。如果要查看或改变，点“Details”，选中

“为东亚语言安装文件”，英文XP才可以支持中文，上面的“区域和语言”里才可以选“中国”和“中

文”。

16. 输入名字和公司/组织名，注册时用。以后在右键点“我的电脑”并选“属性”时可以看到这些

信息。

17. “文字和输入语言”设置页，用于设置语言和输入法。

18. 输入计算机名和系统管理员密码。XP正常启动时不使用管理员登录，只在“安全模式”时才出

现（安全模式只有系统管理员才可以登录）。

19. “日期和时间”设置：下面的下拉选框是选时区，在中国应该选“（GMT +08：00）北京 重庆

乌鲁木齐”。

20. 网络设置：一般选“Typical settings（典型设置）”。如果需要其他协议如IPX、NetBEUI等

，则点下面的“Custom settings（自定义）”。这个可以在以后的网络属性里改，并不需要在这里设置

。

21. 安装所选定的安装组件、帮助文件等等，以及安装[开始]菜单项目、注册组件、保存设置、删

除用过的临时文件。重新启动后，进入WINXP的炫丽画面（需要设置WINDOWS XP）。

22. 注册。一般选“现在不注册”。

23. 输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控

制面板—用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户

帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。

方法5:

最纯净的新系统:

第一步：

去下载一个EVEREST Professional，先查看一下你的主板，内存，硬盘有没有问题。

第二步：扫描一下你自己的硬盘引导区，把一些重要的资料都发送到网络硬盘或用U盘转走。

第三步：只要你的引导区没问题。有用的资料都转走了，你去准备一个DOS启动盘或WIN XP的安装盘。

第四步：重新启动，光盘引导，将你的硬盘全部格式化，不要只格系统区，或简单地就覆盖安装，而是

彻头彻尾的全部格式化，重新分区，再安装。大概也就30-40分钟时间。

第五步：进入系统后，别慌着安驱动，先按运行：开始/程序/附件/系统工具/系统信息，选工具菜单下

的“文件签名实用程序”，它可以检查一下你新按的系统里有没有没经过微软签名的文件，按理说如果

你的WIN XP是正版的，那么应该全部经过了签名，如果你的是盗版的，不排除盗版盘子本身就含有木马

的可能性，建议遇到没有经过签名的，发到论坛上来，问问高手能不能删除，能的话，删掉。

第六步：按好各项驱动后，立即去下载一个卡巴斯机5.0版，去他们的官方网站：

，下载时记得把授权KEY也下载下来，可以免费使用一个月，我看来，它

是所有提供免费下载的最好的杀毒软件了。最重要的是，这样就可以第一时间保证你的系统不会在重装

系统后再被病毒染上。

第七步：用kaspersky扫毒，用最高级别，扫描大概20分钟左右，如果确认没毒的话，那么恭喜你，你的

爱机重获新生了。

第八步，立即去打SP2补丁，注意要去微软的网站上下，不要从别的地方下。

第九步，立即去下载天网防火墙，试用版即可。http：//sky.net.cn

第十步，赶快去找个正版的可以永久使用的杀毒软件吧，KASPERSKY本身确实不错，很有口碑，可惜价格

太贵，居然要450元，临时救急可以，你要不在乎钱也无所谓，本人有次机子染毒，用瑞星和江民都是正

版最新版本的，都没查到毒，用Kaspersky就查到了。一般来说，瑞星和江民2005就足够了，你自己考虑

。

注意了。在以上10步过程中，基本上杜绝任何了任何盗版（你的操作系统我不敢说），所以做出来的新

系统应该是纯净的。在做完以上10步前，请不要浏览其他无关网站，或下载或本地安装别的什么程序。

最后，本人相信，99.9%的病毒，经过这么折腾，在你的机子上都100%的完蛋。

真正完美的SP2激活方式

---截至目前windowsXP Professional的SP2升级版唯一可行的激活方法

这是自从2004年8月24日WindowsXP的SP2官方简体中文正式版发行以来，经过多方对比验证找到的唯一可

行的SP2激活方法---个人认为:)

首先下载windowsXP Professional及Service Pack2 官方简体中文正式版

然后安装windowsXP Professional及Service Pack2 官方简体中文正式版

最后激活windowsXP Professional Service Pack2

具体步骤：

第一步，请准备三样必备工具：

NO.1、 4合1算号器

相当高效准确的微软序列号算号程序，速度快，且算出的序列号几乎全部合法。

该算号器可以“通算”Windows系列的四个版本：Windows XP Professional，Windows XP

Professional.VLK即上海政府版，Windows Server 2003 VLK，Office XP。（注意：算号时最好在

Random Seed一栏中随意填入其他的数字作为算号随机种子。）

（可到微软公司网站测试合法性，方法：我的电脑---帮助菜单里---选择“这份Windows合法吗”或者通

过测试网址： 点击

Validate Now按钮，然后根据提示下载ActiveX控件即可，出现Thank You！画面的即为通过检验，那么

恭喜你，你所使用的WindowsXp SP2是正版的！）

NO.2、 XP查号换号器Keyfinder1.41

该软件用来查看和更改CDKEY，主要是为了更改某些已被微软的激活服务器端标志为“非法”的安装序列

号:)

NO.3、 在线激活程序1.0

目前，SP2的激活方式必须上网激活，该程序是在SP1时代开发出来的有效在线激活方式，虽然到了SP2时

代，激活时会有出错提示，但仍然是唯一有效的方法，可保证顺利通过微软的激活服务器检测。

准备这三样工具是目前激活Xp SP2的唯一必备途径。

第二步，安装WindowsXP Professional及SP2：

NO.1、安装WindowsXP Professional，注意安装序列号一定要用4合1算号器算，可在安装前算好记下，

以备不测，并且最好随意填入Random Seed再点Generate生成。

（之所以不推荐现在广大的盗版光盘及下载安装包中提供的序列号，是因为很多人都在使用，由于同一

序列号的用户市场太大，所以很容易被微软Ban掉！:)

（之所以随意填入Random Seed再点Generate生成，是为了以防与广大手懒的D版用户都用0做种子生成而

导致用相同的序列号，所以冲突:)

NO.2、安装SP2官方简体中文正式版，注意安装SP2前不必激活WindowsXP.

第三步，激活SP2版的WindowsXP Professional:

**建议性提示：最好在未激活的此时做一个Ghost克隆备份.

**运行在线激活程序1.0 （关键步骤！！！）

(1)用鼠标点一下略显小气的窗口:)

(2)等待:)

(3)出现激活窗口后请选择"通过Internet激活"

(4)可以选择不注册(注册也可，姓名密码Email验证码...，很麻烦的:)

(5)填入上一步安装时用的序列号

(6)点重试

(7)出现错误提示(这步一定不要理会，是正常的)

(8)重新起动电脑

(9)不要直接运行开始菜单里的激活windows

(10)再次运行在线激活1.0

(11)此时分两种情况：A.提示windows已经激活！(可直接跳到第21步:)

B.没有成功提示，仍然是重复先前的界面，那么请别担心，您就差一回合了:)

(11)仍然选择"通过Internet 激活"

(12)不注册

(13)注意这里！！！不要“填入安装时的序列号”，也不要点“重试”，而是点“电话”

(14)选择“更改ID”

(15)用4in1算好器再算一个新的序列号

(16)填入新算出的序列号

(17)点“更新”(18)出现错误提示，仍然不必理会

(19)重新启动电脑

(20)再运行在线激活1.0

(21)到第二步应该就可以提示激活成功了！

至此，WindowsXP Professional SP2成功激活完毕。(若仍不成功，请始终重复上述8~20步，直到失去耐

心为止:)

***建议性提示：最后在激活后的此时，将XP所在分区重要个人数据和文件备份好的前提下，更改系统日

期(至少推后31天，未来一个月嘛，用不上一个月算什么激活？;)然后重新启动，看能否顺利登陆而没有

激活提示。若正常登陆，你的XP SP2确实彻底激活成功了！

另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑

电脑老是宕机问题

电脑老是宕机问题

可以优化记忆体

电脑有问题了`老是宕机？

再买一抬

电脑老是宕机是什么问题啊

建议你开启主机清理下灰尘，插拔下显示卡记忆体卡，还不行，就重灌系统，若还不行，只能送维修了

电脑老是宕机是电源的问题吗

哪一年的电脑，一般温度过热会出现这种情况，老机器最容易犯这个毛病，换个风扇试试，

我电脑老是宕机 是什么问题？

说详细点，造成宕机的原因很多

是蓝屏还是自动重启

电脑老是宕机是哪里出了问题？

电脑蓝屏宕机的原因因机器配置使用不同，造成蓝屏宕机的原因多种多样(多达上千种)，给你提供一些线索，你自己去排除。(5819 意念时空)

1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致宕机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，桌上型电脑在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。

2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连线插紧、插牢。 (5819 意念时空)

3、记忆体条松动，拔下记忆体，清理插槽，擦干净记忆体金手指，再插紧。如果是记忆体条质量存在问题，更换有问题的记忆体。

4、将BIOS设定为预设值，取下主机板电池，将主机板电池槽正负极对接，再安上电池。(5819 意念时空)

5、降低解析度、颜色质量、重新整理率；降低硬体加速-桌面属性-设定-高阶-疑难解答-将“硬体加速”降到“无”或适中。

6、检查修复磁碟错误。在我的电脑视窗—右击要装系统的磁碟驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复档案系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分割槽。(5819 意念时空)

7、清理磁碟整理磁碟碎片。我的电脑—右击要整理磁碟碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁碟开启“磁碟碎片整理程式”视窗—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何资料读写。(5819 意念时空)

8、硬碟老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软体来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬碟。

9、检查最新安装或升级的驱动程式和软体，删除或禁用新近新增的程式或驱动程式。(5819 意念时空)

10、从网上驱动之家下载驱动精灵2011版，更新主机板、网络卡、显示卡、音效卡、滑鼠和其它指标，以及系统装置、IDE控制器、序列汇流排控制器等驱动。(5819 意念时空)

11、启动的程式太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要开启太多的浏览器视窗，否则会导致系统资源不足，引起系统宕机。如果你的机器记忆体不是很大，千万不要执行占用记忆体较大的程式，如Photoshop，否则执行时容易宕机。 (5819 意念时空)

12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前，要确保你的防毒软体的病毒库是最新的。

13、误删除了系统档案，用Windows安装盘修复系统。(5819 意念时空)

14、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。

15、主机板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别晶片、电容等元件毁坏。修理或更换主机板。

硬体方面：

1.记忆体条接触不良或相容性不太好,(5819 意念时空)

2.板卡接触不良或品质问题致装置执行不稳定.(5819 意念时空)

3.硬体相容性较差,这种情况常见于非品牌的组装相容机上.(5819 意念时空)

4.电脑散热不良致使CPU或显示卡晶片温度过高而宕机，其中有硬体设计缺陷，比如某些被召回的显示卡或计算机部件.(5819 意念时空)

软体方面：

1使用者遭到远端木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.病毒或恶意入侵，导致系统被破坏。(5819 意念时空)

3.电脑安装的驱动不相容，电脑执行一段时间就出现宕机情况。

4.软体本身相容性问题，软体不相容严重冲突与系统冲突，就出现电脑宕机情况.(5819 意念时空)

电脑老是宕机,是主机板的问题吗?

开机按F8键，用安全模式开机，如果速度很快，显没有宕机现像，初步估计机器有病毒， 你说“最近一段时间电脑总是莫名的宕机”应该不会是主机板的问题。

升级防毒软体----防毒----如果还是不行-----重灌系统-----如果还是不行-----硬体有问题了

电脑老是宕机？

如何面对电脑宕机

（计算机应用文摘）

当你在电脑前勿匆忙忙赶自己长达几万字报告的时候，当你正津津有味地玩电脑游戏的时候，突然萤幕不再有任何变化，随便你敲打键盘上的哪个键或是不停地左右晃动“小老鼠”都不起作用，这种情况一定会让你急出一身的汗——为什么总在关键的时刻就宕机了呢？于是你开始想尽一切办法试图挽救你的档案，同时嘴里还要不停地啼叨“该的电脑，怎么老是宕机，有没有不宕机的电脑？”。

玩电脑这么久，我还没有遇见过不宕机的电脑，无论我的朋友是“菜鸟”还是DIY高手，都毫无疑问地遇见过宕机的情况，只是DIY高手相对来说遇见的次数要少一些罢了。下面就让我们一起来探讨一下宕机的方方面面吧……

在电脑故障现象中，宕机是一种常见的故障，同时也是难于找到原因的故障之一。根据电脑机发生时的情况可将其分为四大类：①开机过程中出现宕机：在启动计算机时，只听到硬碟自检声而看不到萤幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等；②在启动计算机作业系统时发生宕机：萤幕显示计算机自检通过，但在装入作业系统时，计算机出现宕机的情况；③在使用一些应用程式过程中出现宕机：计算机一直都执行良好，只在执行某些应用程式时出现宕机的情况；④退出作业系统时出现宕机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现宕机。

由干在“宕机”状态下无法用软体或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。宕机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软体执行非正常中断等。宕机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬体引起的，一是软体设计不完善或与系统和系统其它正在执行的程式发生冲突。在硬体方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定执行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现宕机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬体过热，或者硬体资源冲突。当然还有其他一些硬体方面的原因。在软体方面，因为软体原因而造成的宕机在电脑中几乎占了大多数（超频了的电脑除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的核心模式，因此安全性很低，因程式记忆体冲突而宕机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到宕机故障后一般的检查处理方法。

一、排除系统“假”宕机现象

1．首先排除因电源问题带来的“假”宕机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及印表机、扫描器、外接式MODEM，音箱等主要外接电源的装置电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开（ON）的状态。

2．检查电脑各部件间资料，控制连线是否连线正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的资料线连线不良常常造成“黑屏”的假宕机现象。

二、排除病毒感染引起的宕机现象

用无毒干净的系统盘引导系统，然后执行KILL，AV95、SCAN等防病毒软体的最新版本对硬碟进行检查，确保电脑安全，排除因病毒引起的宕机现象。

另外，如果在防毒后引起了宕机现象，这多半是因为病毒破坏了系统档案、应用程式及关键的资料档案，或是防毒软体在消除病毒的同时对正常的档案进行了误操作，破坏了正常档案的结构。碰到这类问题，只能将被损坏（即执行时引起宕机）的系统或软体重灌。

三、排除软体安装、配置问题引起的宕机现象

1．如果是在软体安装过程中宕机，则可能是系统某些配置与安装的软体冲突。这些配置包括系统BIOS设定、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设定、WIN.INI、SYSTEM.INI的设定以及一些硬体驱动程式和记忆体驻留程式的设定。

可以试着修改上述设定项。对BIOS可以取其预设设定，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置档案或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况）来判断硬体与安装程式什么地方发生了冲突，一些硬体驱动程式和记忆体驻留程式则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

2．如果是在软体安装后发生了宕机，则是安装好的程式与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程式新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程式也是解决冲突的方法之一。

四、根据系统启动过程中的宕机现象来分析

系统启动过程中的宕机现象包括两种情况：

1．致命性宕机，即系统自检过程未完成就宕机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

2．非致命性宕机，在自检过程中或自检完成后宕机，但系统给出声音、文字等提示资讯。可以根据开机自检时非致命性错误程式码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误程式码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误程式码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示资讯指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。

五、排除因使用、维护不当引起的宕机现象

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起宕机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

1．积尘导致系统宕机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、晶片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮溼的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致宕机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的宕机故障源。

2．部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。

3．板卡、晶片引脚氧化导致接触不良：将板卡、晶片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。

4．板卡、外设介面松动导致宕机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设介面接触是否良好，线缆连线是否正常。

六、排除因系统配置不当引起的宕机现象

系统配置与电脑硬体装置和系统BIOS、主机板上跳线开关设定密切相关，常见的宕机故障原因有：

1．主频设定不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设定错误、Remark的CPU引起的BIOS设定与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU效能不良宕机。

2．记忆体条引数设定不当：此类故障主要有记忆体条设定错误和Remark记忆体条引起的BIOS设定与实际情况不符。

3．CACHE引数设定不当：此类故障主要有CHCHE设定错误、RemarkCACHE引起的BIOS设定与实际情况不符。

4．CMOS引数被破坏：频繁修改CMOS引数，或病毒对CMOS引数的破坏，常常会导致CMOS引数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS预设设定值重新设定CMOS引数。CMOS的放电方法可参照主机板说明书进行。如果是病毒感染引起的，在重设CMOS引数后，还必须对硬碟防毒。

七、排除因硬体安装不当引起的宕机现象

硬体外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的宕机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。

1．部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的宕机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的宕机故障，如“黑屏”，记忆体条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程式执行中宕机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种宕机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、晶片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽（插座），也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。线缆连线不正确有时也会引发宕机故障。

2．安装不当导致部件变形、损坏引起的宕机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致宕机，不规格的主机板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主机板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致区域性短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的宕机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。

八、排除因硬体品质不良引起的宕机现象

一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品效能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、记忆体条、主机板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因宕机的主要故障源。应着重检查以下部件：

1．CPU

CPU是被假冒得最多也是极容易导致宕机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其宕机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软体比DOS等简单软体更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降为150、133或120使用。如果宕机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再宕机一般可以断定是CPU的问题。有些使用者喜欢把CPU超频使用以获得高速的效能，这也是常导致计算机宕机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决宕机问题。

2．记忆体条

记忆体条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns，非奇偶校验冒充奇偶校验记忆体，非EDO记忆体冒充EDO记忆体，劣质记忆体条冒充好记忆体条。在BIOS中将记忆体条读写时间适当增加（如：从60ns升为70ns），如果宕机消失可以断定是记忆体条速度问题。如果是记忆体本身的质量问题，只有更换新的记忆体条才能解决。

3．主机板

一般主机板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主机板上元件被烧焦、主机板受挤压变形、主机板与机箱短路等明显的现象外，主机板本身的故障只有在确认了主机板上所有零部件正常（将你的板卡、CPU、记忆体条等配件拿到好的主机板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主机板上就不能正常执行）时才能判断是否是主机板故障，如果更换了好的同型号主机板宕机依然存在、则可能是该主机板与某个零部件不相容。要么更换相容的其它型号的主机板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、晶片，找出不相容的零部件更换之。

4．电源、风扇、机箱等

劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因宕机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起宕机。

九、系统黑屏故障的排除

系统宕机故障多半表现为黑屏（即显示器萤幕上无任何显示）、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主机板、CPU、CACHE、记忆体条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏宕机故障的一般检查方法如下：

1．排除“假”黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已开启，显示器与主机上显示卡的资料连线是否连线好、连线摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下滑鼠或按一下键盘看萤幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设定了节能模式（可在BIOS设定中检视和修改）而出现的假宕机。

2．在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软／硬碟驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假宕机现象。

3．黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。

4．黑屏发生在显示驱动程式安装或显示模式设定期间，显然是选择了显示系统不能支援的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设定显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下执行Windows目录下的SETUP.EXE程式选择标准VGA显示方式。

5．检查显示卡与主机板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

6．换一块已确认效能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏宕机现象消除则是显示卡的问题。

7．换一块已确认效能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏宕机现象消除则是显示卡与主机不相容，可以考虑更换显示卡或主机板。

8．检查是否错误设定了系统的核心部件，如CPU的频率、记忆体条的读写时间、CACHE的重新整理方式、主机板的汇流排速率等，这些都可能导致黑屏宕机。

9．检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏宕机。

10．请参见本文的其它步骡所列的宕机故障诊断方法，这些故障导致的宕机常常也伴随着黑屏

每一个使用电脑的人都或多或少遇到过宕机的问题，下列是常见的宕机情况，以供大家参考：

◆情况1：板、卡接触不良、松动，或者板上的插槽坏了，或者干脆显示卡、记忆体等配件是坏的，导致显示器不亮。

◆情况2：电压起伏太大，造成板、卡上电流或大或小，有时会损坏硬体。所以选择一款能够起到超电压保护的电源是至关重要，或者加稳压器。 ◆情况3：印表机、烧录机、扫描器等外设已坏，但即插即用的技术使系统在启动时检测这些装置导致宕机。 ◆情况4：超频超过火了，有时显示器不亮，有时是进入系统后宕机，严重者会导致CPU被烧坏。 ◆情况5：如果主机执行正常，也有硬碟执行的声音，但显示器不亮，可能是显示器坏了，或者是显示器讯号线接触不 好或是坏的，也有可能是显示器电源未插。 ◆情况6：开机只听见“嘀、嘀”的单声长声，估计是记忆体的问题，换个插槽试试，仍不行的话，可能是记忆体坏了。 ◆情况7：indows95、98系统需要把硬碟一部分作为虚拟记忆体，硬碟剩余空间太小，也会导致宕机。 ◆情况8：病毒导致宕机。 ◆情况9：软体的Bug导致宕机。 ◆情况10：执行软体互相冲突，如16位与32位软体同时执行可能造成宕机。 ◆情况11：网上时，黑客侵入。 ◆情况12：系统System等子目录中链档案.Dll丢失，造成Windows系统瘫痪。 ◆情况13：错误修改了系统登录档资讯，造成Windows系统不能启动。 ◆情况14：机器执行速度太慢，造成宕机的假象。 防止电脑宕机二十五招1、在同一个硬碟上安装太多的作业系统会引起系统宕机。 2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或执行时会莫名其妙地重启或宕机。 3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统宕机。 4、BIOS设定要恰当，虽然建议将BIOS设定为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设定反倒会引起启动或者执行宕机。 5、最好配备稳压电源，以免电压不稳引起宕机。 6、如果有条件的话，加装一个UPS，使电脑在停电后不会造成宕机。 7、对来历不明的软盘和光碟，不要轻易使用，对E－mail中所附的软体，要用KV300、瑞星等防毒软体检查后再使用，以免传染病毒后，是系统宕机。 8、在应用软体未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统档案损坏或丢失，引起自动启动或者执行中宕机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。 9、在安装应用软体当中，若出现提示对话方块“是否覆盖档案”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统档案是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖档案(除非你对档案的时间很在意)。 10、在解除安装软体时，不要删除共享档案，因为某些共享档案可能被系统或者其他程式使用，一旦删除这些档案，会使应用软体无法启动而宕机，或者出现系统执行宕机。 11、设定硬体装置时，最好检查有无保留中断号(IRQ)，不要让其他装置使用该中断号，否则引起IRQ冲突，从而引起系统宕机。 12、在载入某些软体时，要注意先后次序，由于有些软体程式设计不规范，在执行是不能排在第一，而要放在最后执行，这样才不会引起系统管理的混乱。 13、在执行大型应用软体时(如OFFICE 2000)，不要在执行状态下退出以前执行的程式，否则会引起整个Windows98系统的崩溃。 14、在记忆体较小的情况下(如4MB－16MB)，最好不要执行占用记忆体较大的应用程式，否则在执行时容易出现宕机。建议在执行这些程式时应及时储存当前正在使用的档案。 15、对于系统档案或重要档案，最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些档案。 16、修改硬碟主引导记录时，最好先储存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的硬碟主引导记录。 17、最好少用软体的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。 18、在Windows95/98中尽量不要执行16位应用程式，因为16位的应用程式会与Windows中的32位应用程式产生冲突，从而引起宕机或无法启动。 19、在升级BIOS之前，应确定所升级的BIOS版本，同时应先储存一下原先的版本，以免升级错误而使系统无法启动。 20、尽量不要使用盗版的软体，因为这些软体里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在执行中出现宕机。 21、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或宕机。 22、在执行磁碟碎片整理的时后，不要执行大型应用软体，否则引起宕机。 23、用防毒软体检查硬碟期间，不要执行其它的应用程式，以防止系统宕机。 24、在上网的时候，不要一次开启太多的浏览视窗，导致资源不足，引起宕机。 25、在关闭计算机的时候，不要直接使用机箱中的电源按钮，因为直接使用电源按钮会引起档案的丢失，使下次不能正常启动，从而造成系统宕机。