电脑系统常见故障及其处理-电脑系统故障都有哪些

2024-10-02 18:00:57

1.电脑系统经常坏是什么原因

2.电脑常见问题与故障有哪些怎么解决

3.计算机系统常见故障现象是怎么分类的

4.电脑故障排查指南

电脑系统经常坏是什么原因

电脑系统常见故障及其处理-电脑系统故障都有哪些

电脑系统经常坏原因和解决方法：

1、安装盗版系统，盗版系统可能不稳定，造成操作系统经常损坏。

解决方法：安装正版系统。

2、电脑系统漏洞造成的。

解决方法：

电脑系统及时安全更新，修复漏洞，这样系统更加稳定，安全性也更好。

3、浏览陌生，恶意网页造成的。

解决方法：

不要浏览陌生，恶意网页。浏览带有病毒或者木马的网站，容易电脑感染病毒，造成系统损坏。

4、下载安装盗版、陌生软件造成的。

解决方法：

不要下载安装盗版、陌生软件，这样的软件更容易导致电脑感染病毒。

5、电脑使用不当，比如非法关机造成的。

解决方法：

正确使用电脑，不要非法关机。非法关机很容易造成系统损坏。

6、电脑没有杀毒软件造成的。

解决方法：

给电脑安装杀毒软件，并且经常扫描杀毒非常关键。

扩展知识：

做好电脑系统备份，当系统出现故障时，可以通过系统还原，恢复系统，避免数据丢失。

电脑常见问题与故障有哪些怎么解决

电脑已经作为一种普通的家用电器进入了家庭。我们常常遇到一些电脑问题故障，其实自己也能解决的。下面就是我给大家整理的电脑常见问题与故障，希望对你有用!

电脑常见问题与故障

1、电脑执行太慢

除了硬体部分的因素，电脑速度与系统也息息相关。首先，你可以坚持是否磁碟空间已满，尤其是电脑C盘，如果接近极限值，需要删除一些内容来获得更多空间，所以建议应用程式尽量不要安装到C盘。除此之外，可以减少电脑系统的一些开机启动专案，从而来实现更快的开机速度。

2、电脑网速太慢

如果你的网速太慢，不妨先登入诸如Speedtest这样的测速网站来测试一下网路速度，如果速度的确缓慢，再检查一下路由器，如果都正常的话，就可以带电话给宽频供应商咨询一下是否网路服务出现问题。如果始终无法连线有线或是WIFI网路，则可能是网络卡硬体出现问题，先尝试下载安装最新驱动，如果仍然无效，则有可能是硬体问题，就需要更换了。

3、电脑不断重启

电脑不断重启通常是两个方面造成的，一是感染了病毒，所以我们可以进入安全模式进行病毒查杀。如果情况依旧，则有可能是硬体散热不佳导致，所以在所有硬体都得到正常的驱动更新之后，可以对电脑进行清理。

4、遮蔽弹出广告

很多时候，我们在安装软体时会不小心安装一些垃圾，导致电脑速度变慢或是弹出广告，通过一些防毒类软体，可以清除这些垃圾内容，比如360防毒软体。另外，也可以通过安装此类防护软体来遮蔽木马或是钓鱼网站，从而为您提供一个绿色安全的上网环境，确保电脑正常执行。

5、无线网路无法连线

有时候，Windows始终无法连线WIFI无线网路，或是一直显示受限，我们可以先通过系统内的“疑难解答”和“自动检测修复”功能尝试解决问题。如果问题依旧，则逐步检查路由器或是PC硬体。

6、网站安全证书问题

如果在使用浏览器上网时频繁出现“此网站的安全证书有问题”提示，有可能是因为系统时钟设定不正确的问题。通常情况下，PC主机板的CMOS电池都会一直保持时钟执行，如果失效，可以尝试更换电池。

7、印表机不进行工作

除了保证印表机驱动为最新版本，并且拥有足够的纸张和墨水，我们可以尝试重启印表机，并查询系统托盘中的内容，检查列印列队，确保“印表机离线选项”没有被勾选。这些细节性的问题一定要注意。

8、无法开启电子邮件

通常情况下，如果不能开启电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软体，比如PDF档案。所以，可以安装相容的软体，就能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的副档名，也是无法开启的。

电脑保养小常识

1电脑垃圾档案清理

1、磁碟清理

开启计算机—进入系统盘右键—选择属性，然后弹出磁碟清理对话方块，点选磁碟清理，等待扫描完毕后选择要清理的额档案，点选确定就会自动清理垃圾了。

2、软体清理垃圾

“360安全卫士一键清理”功能、腾讯管家、魔方优化大师等自带的垃圾清理功能。

2解除安装不常用的软体、减少启动项

1、解除安装不常用的软体

电脑使用时间久了，为了帮助系统瘦身，可以将不用的软体解除安装掉。点选开始选单—控制面板—解除安装程式进行解除安装。或是360软体管家解除安装。

2、减少启动项

很多软体都会预设为开机启动，这将大大延长了开机时间，因此可以将不必要的软体关闭掉。开启开机自动启动的软体，找到“设定”，勾销“开机自动启动”。或是用360安全卫士一键优化功能。

3监控电脑的散热

在电脑使用过程中，温度影响这电脑的工作状态。当温度升高时，电脑会自动关机以减轻对硬体的损伤。在日常使用中，不要遮挡活堵塞散热孔，必要时可以外加USB散热进行散热。

4LCD日常使用的保养维护

LCD液晶萤幕作为电脑主要部件之一，良好的使用习惯和定期保养能最大限度的发挥其效能和保护视力。使用中，请勿用硬物直接碰触或重物压迫;避免强光暴晒;清洁时使用蘸水拧干的溼布或是LCD专用清洁剂对其清洁。

5笔记本电池的保养

1、调低萤幕亮度：可使用fn+向下/向上组合键快速调整亮度具体的fn+哪个键需要看各自的笔记本。

2、善用待机、休眠等功能：当较长时间不用电脑，可让笔记本待机或休眠，既节省了电力又延长了电脑的使用寿命。

3、开启cpu speedstep功能,可大大延长电池的工作时间：cpu的speedstep功能在bios中是预设启动的，当使用电池时，cpu将自动降频使用，以达到节能目的。如没开启，可开机按F2进BIOS中找到Performance，设定Speedstep Enable 为Enabled。

4、在使用电池的时候，尽量关闭无线、蓝芽以及红外埠。同时移除不需使用的外设和避免启用大的3D程式、游戏等，以减少不必要的电池消耗。

电脑清洁为什么重要

1. 电脑键盘电脑键盘是人们使用频率最高的电脑部件，也是污垢最多的地方;几乎用电脑就要用键盘，除了自己使用，可能好友根多人使用同一个键盘，在不同的环境下使用，除了键盘按键上表面外，侧面，以及按键下面除了各种赃物附着和落入外，还有各种病菌和高危病毒是看不见的，有很多国际机构实验证明一个键盘有200到480种之多的病菌，还有我们非常担心的乙肝、非典、流感等都可能通过键盘来传播，更不要说日积月累的各种赃物和灰尘，您说要不要清洁?

2. 滑鼠滑鼠有光电滑鼠，还有机械式带滚球的滑鼠，他更是在桌面和手掌之间不停的摩擦和点选，可能很少有人去清洗它的表面，更不要说下面，以及滚球内的各个滑轮有多脏了，而且直接影响滑鼠的反映速度，为什么要反复污染而不清洁呢?

3. 主机由于长期使用，电脑产生静电，机箱外壳尘土飞扬;各种微粒和灰尘附着和粘在主机板、CPU、硬碟、电源的风扇上，散热不够好，就会宕机，给您带来损失。

4. 显示器显示器也同样很容易脏，美丽的电脑画面，配一个蓬头垢面的外壳，我想你要不高兴吧?更不要说会有人来的时候，让人的印象会是什么样的呢?

1.电脑的故障解析及解决方法15个

2.电脑的故障分析及解决方法20个

3.常见的电脑故障维修大全

4.电脑的一些常见故障的解决方法

5.常见电脑故障现象大全

计算机系统常见故障现象是怎么分类的

自动关机　　　现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。　　　现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。　　　应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。　　　系统当机　　　现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行。还有就是蓝屏现象。　　　现象分析：“吻到”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。　　　应对之策：当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有，则假当；反之，真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。　　　病毒发作　　　现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示…… 　　　现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。　　　应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）这样可以杀掉在“吻到”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。　　　系统故障　　　现象：进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。　　　现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。　　　应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F8键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。　　　驱动丢失　　　现象：开机时16色显示，放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。　　　现象分析：排除病毒的原因后，这种现象多发生在用过N个月的老机子上，或用户新近动过主机内的部件，（如显卡和PCI卡），则可能造成该硬件的接触不良，导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。　　　应对之策：重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时，可以更换PCI卡的插槽位置，避免和显卡产生资源冲突。　　　开机黑屏　　　现象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。　　　现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。　　　应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。　　　怪响异味　　　现象：听到怪响或者闻到异味。　　　现象分析：怪响，可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的（格格的刺耳声）；也有可能是硬盘，光驱螺丝没有上牢，造成机箱的共振。异味，多为焦糊味，很刺鼻子的那种。　　　应对之策：首先关闭电源。若是怪响，则打开机箱面板，一一检查，若是坏道，则修复或屏蔽。对于异味，要千万小心。这时用你的鼻子闻闻，找到发出异味的部件，然后卸下交由电脑公司处理，在这中间，大家一定要捍卫自己的消费者权益。（没过质保期的——该换的换，该修的修。）这个千万大意不得！因为，笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及（慢了N秒）给活活烧坏驱动芯片的，而后，再拿钱找JS大叔也没办法。（所以大家如果闻到异味，马上断掉电源，然后再下开机箱寻找原因，但是显示器千万别开，只能交由专业人员维修，那可是有高压电的，千万别拿自己的生命开玩笑。　　　系统是否需重装，三条法则帮你忙　　　如果系统出现以下三种情况之一，应该是你考虑重装系统的时候了：　　　1)系统运行效率变得低下，垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理；　　　2)系统频繁出错，而故障又不便于准确定位和轻易解决；　　　3)系统不能启动。　　　重新安装系统前，最好先列备份单　　　在因系统崩溃或出现故障而准备重装系统前，首先应该想到的是备份好自己的数据。这时，一定要静下心来，仔细罗列一下硬盘中需要备份的资料，把它们一项一项地写在一张纸上，然后逐一对照进行备份。如果你的硬盘不能启动了，这时需要考虑用其他启动盘启动系统后，拷贝自己的数据，或将硬盘挂接到其他电脑上进行备份。为了避免出现硬盘数据不能恢复的灾难发生，最好在平时就养成每天备份重要数据的习惯。　　　用户文档是珍宝，首当其冲备份好　　　在需要备份的数据中，用户文档是首先要考虑备份的数据。如果你是编辑或作者，就需要首先备份自己的稿件；如果你是老师，需要首先备份自己的讲义；如果你是作曲家，则需要首先备份自己的曲目……通常，用户的文档数据是放在“我的文档”文件夹中的。如果用户另外指定了存放的文件夹，则需要备份的是相应的文件夹。　　　上网老手变成瞎，只因忘备收藏夹　　　经常上网浏览的用户，一般都收藏有个人特色的地址列表。下次需要搜索同类内容时，打开“收藏夹”便可轻松到达目的地。重装系统时，如果忘记备份自己的收藏夹，安装的新系统对你来说几乎只有一个空的收藏夹，以前保留的好地址就会不翼而飞，你将会感到瞎眼一般。虽然你可能会说，我有Google等好的搜索引擎，但本来一步就可到位的工作人为地变得相对复杂多了，何苦呢？所以，重装系统前一定要备份好“收藏夹”。Windows 2000的收藏夹是系统分区下的文件夹，中间的用户名因人而异。　　　要保录入高速度，备份输入法词库　　　现在，录入汉字无非是采用笔型和拼音两大类输入法。而目前主流的笔型和拼音输入法都带有智能成分，也就是可以自动或半自动地记忆用户形成的个性化词库。个人用户在带有自己特色的词库环境下录入汉字，工作效率会大大提高。如果重装系统时忘记备份输入法用户词库，系统重装完毕后，输入工作中的个性词汇积累工作相当于从零开始。因此，别忘了备份输入法用户词库。用户词库一般在系统的或文件夹下，有的输入法本身就含有自己的词库备份接口，使用很方便。　　　邮箱、QQ备份好，八方联系断不了　　　电子邮件和QQ等聊天工具是我们现代人主要的联络工具。重装系统时，一定不要忘记备份自己的邮箱地址簿和QQ好友信息。邮件地址和QQ聊天好友的信息都可以用相应软件的导出功能进行备份。为避免系统崩溃后无法进行这些资料的备份，最好在平时就养成定时备份这些数据的习惯，将系统崩溃后这方面的损失降到最小。其实，FoxMail和QQ都是准绿色软件，你只需在平时压缩这两个软件的文件夹并保存起来备用即可。　　　驱动程序备份好，下次装机不用找　　　装机后的第一感觉应该是屏幕闪得让你眼睛难受，喇叭一点声音也没有。这是没有安装显卡和声卡驱动程序的缘故。如果你的系统中还有其他板卡或外设，还得重新安装其驱动程序。有些用户的这些驱动程序是拷贝在硬盘文件夹中的，没有安装盘。这时，你就需要特别留意，安装系统前一定要把自己的驱动程序备份出来。　　　原有目录先别删，请先准备安装盘　　　如果原来的系统下的文件还可以用诸如启动盘等进行访问，在决定重新安装操作系统并结束备份工作后，先不要急于删除或格式化你原有的系统，应该静下心来仔细想想原来的系统分区中还没有你需要保留的文件。再三考虑无误后，接下来的事就应该是准备你的安装光盘了。需要注意的是，你需要在系统BIOS中将光驱设置为第一启动盘。　　　软件说明或封套，那里备有序列号　　　安装序列号可是个关键的东西，如果你不小心丢掉自己的安装序列号，而又采用全新安装，安装过程将无法进行下去。正规的安装光盘的序列号应该在软件说明书或光盘封套的某个位置上。但是，如果你用的是某些软件合集光盘中提供的测试版系统，那么，这些序列号可能是存在于安装目录中的某个说明文本中，比如SN.TXT等文件。所以，首先要将序列号读出并记录下来以备稍后使用。　　　系统出错缺文件，覆盖安装试一遍　　　如果系统启动时提示你少某些文件，或者某些文件出了问题，这时，你先别急于格式化自己的硬盘，而应该首先尝试进行覆盖安装。覆盖安装的要点是，先进入安全模式或启动到DOS下，然后执行安装光盘上的SETUP.EXE或其他用来启动安装程序的文件。注意在安装过程中要选择将系统文件安装在与原来系统相同的目录中。经过这样的安装，一般的问题大多可以得到修复，更重要的是以前安装的一些应用软件还可以继续使用。　　　覆盖安装不奏效，删除安装新一套　　　如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题，那么你可以在确认备份工作完成后，并且各类驱动程序都已经准备好的情况下，先用启动盘启动系统，而后用FORMAT命令格式化你的系统分区，随后执行安装盘上的SETUP.EXE或用来安装的可执行文件，进行全新安装就可以了。　　　倘若没有驱动盘，另起目录全新安　　　如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题，而你又没有把握知道自己是否还有需要备份的东西，或者你不想格式化自己的分区，那么，你可以用另起目录的安装法。方法是，用启动盘启动后执行安装文件，把系统安装在与先前系统不同的目录下。这样，原来的驱动程序还在旧的系统目录中。如果你的驱动程序丢失，当系统发现新的硬件时，你可以按系统提示到原来的目录里找到硬件的驱动程序。当所有硬件驱动程序安装完毕后，你就可以放心删掉原来的系统目录了。　　　想要体验新震撼，升级安装需替换　　　如果你使用的是较低版本的操作系统，而你想体验同一软件公司刚刚推出的新一代操作系统，那么你可以用升级安装的办法实现你的想法。方法是直接在低级操作系统环境下运行高级操作系统的安装文件即可。操作系统一般说来都是向下兼容的，Windows 98下可以升级安装为Windows 2000或Windows XP，Windows 2000下可以升级安装为Windows XP。升级安装后原来的大部分程序还可以继续使用。　　　难舍旧情又求新，请君安装多系统　　　如果你不愿意丢掉原来的低级操作系统，同时又想体验一下新一代操作系统的魅力，那么，你可以安装双系统。方法是：在低级操作系统(如Windows 98)下，执行高级操作系统安装盘上的安装文件如SETUP.EXE，然后在安装过程中选择安装在新的目录而不是选择升级安装即可。这样，当安装结束并重新启动系统后，便会出现双系统菜单。多系统安装方法也是如此，只是最好遵守先低级、后高级的安装次序，否则会出现许多麻烦。　　　硬盘备份安装盘，再装系统更方便　　　为了消除安装时经常到处找安装盘的烦恼，我们可以将系统安装盘备份到自己的电脑中。具体方法是：在你的硬盘的数据备份区中创建文件夹如，将系统安装光盘中的所有文件拷贝到该文件夹中。需要重新安装时运行其中的SETUP.EXE或其他安装文件就可以了。　　　倘若系统未崩溃，部分恢复安装快　　　如果Windows 98系统没有完全崩溃，但有些系统错误通过磁盘扫描或纠错软件又无法修复，这时可以使用Windows 98的部分恢复安装程序。这个安装程序可以在Windows 98光盘的文件夹里找到。方法是：转入DOS状态，进入目录，运行PCRESTOR，安装程序将会启动。这种安装的速度和硬盘安装的速度差不多，它不会造成数据丢失。同时，重新设置硬件时，一般都会自动完成。　　　双启菜单故障难，只需2000安装盘　　　如果在安装了Windows 2000后又安装了Windows 98，系统双启动菜单丢失了。这时，可用如下办法解决。首先在BIOS中将启动顺序调整为CD-ROM引导优先，然后将Windows 2000安装盘放入光驱。等自动加载完安装程序后，系统会问你是重新安装还是修复，不用管它，直接退出。最后到CMOS中把启动顺序再改为硬盘启动优先，这样再次开机后就会出现选择菜单了。　　　不用2000系统盘，照样修复双启单　　　假如Windows 98安装在C盘，Windows 2000安装在D盘，E盘是用户数据区。我们可以事先将启动分区根目录下的BOOT.INI、NTLDR、NTDETECT.COM、BOOTSECT.DOS、IO.SYS、MSDOS.SYS、BOOTFONT.BIN等七个文件备份到我们的E分区。在我们重新安装系统不当而使双启动系统菜单发生混乱时，可以将这七个文件拷贝到启动分区下覆盖一下，就可解决问题了。　　　克隆备份好手段，系统工具一并攒　　　也许你会觉得每次重装系统最麻烦的不是重装系统本身，而是寻找和安装各类应用软件和实用小工具。这时，一个非常经典的软件Norton Ghost可以解决你的问题。当你安装完系统和一些工具软件后，只要用Ghost软件的备份分区功能将刚才装好的系统连同工具打包成一个文件。当需要恢复时，先用启动盘启动DOS，然后用Ghost把这个文件包快速恢复到原来的分区中即可。网吧安装多台相同的电脑多用此法，电脑老手们也惯用此法。　　二、电脑经常机的原因　在电脑使用过程中，我们经常会遇到机的情况，而机伴随者电脑操作系统，从一开始的Windows图形化操作系统开始，就一直有这样的情况。为什么一直解决不了?那要从Windows的工作方式说起。为什么要强调Windows操作系统呢，因为除了Windows操作系统，还有另外的几大操作系统，最有名的有UNIX。 UNIX的操作界面侧重于命令行界面，这样会减少许多资源。而Windows操作系统制作的初衷，是为了大众化，所以在图形化界面上下了很大工夫制作，因此这样也出现了一些漏洞。另外还有就是Windows操作系统使用了内存调用的工作方式，在调用的时候，也会出现问题，所以一直解决不了一些问题。　我们常见的一些机故障，也是因为某些隐性的问题，或者是设置不当，操作不当所造成的，也可能是因为系统本身或者硬件本身的问题造成的。本着解决故障“先软后硬”的原则，从软件故障到硬件故障，我们来慢慢的分析。　第一种系统问题　操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的，而系统问题导致出现的蓝屏，一般是系统文件损坏，或者是启动文件被破坏。如果是系统文件损坏，可以找到这个文件来复制到系统里，还可以使用系统自带的命令修复，或者是使用命令控制台来恢复。具体的恢复步骤可以到本书的系统文件丢失故障分析里找到更详细的说明。　第二种软件问题　使用次数最频繁的就是应用软件，应用软件也存在一个制作问题，也是使用工具软件制作出来的。在人为制作过程中，难免出现很多漏洞或者错误。比如游戏，在进入和游戏中，退出的时候，就很容易出现机，因为游戏本身也是在使用内存调用的方式运行。在调用的时候，可能会因为运算错误或者程序本身编写错误，造成机。而这样的情况，也只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。　第三种软件病毒残留文件　软件在卸载的时候，以及病毒被删除或者杀掉的时候，会残留一些文件，比如历史文件、dll等文件，而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里，使用的时候就相当于正常使用一样，但是这些程序以及病毒已经没有了，所以，系统在调用的时候，无法找到程序，可能会形成一个循环，造成机。软件和病毒残留文件也可能造成机，所以在卸载以及杀毒的时候，需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件，都需要删除。　第四种软件不兼容　有些软件，可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件，由杀毒机制的不同，在使用系统权限的时候可能会产生冲突，或者是其他的软件也是如此。所以这类文件错误的解决方法是卸载后重新安装或者直接删除。　第五种缓存设置不合理　缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里，以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量，如果设置不当，就很可能造成机。所以如果出现问题的话，只要设置为默认或者设置正确就可以了。　第六种系统资源匮乏　系统资源，整体来说是整个电脑的硬件资源，但是其中最重要的是内存了，内存是系统硬件中非常重要部件，主要负责系统运行时候的数据存储，所以如果设置不当的话，就会造成数据丢失等错误，或者是机。如果出现这样的情况，那么先检查是否有占用内存很多的不正常的进程文件，关闭一些不常用的软件。　第七种病毒、木马　病毒和木马，其实也是电脑程序，只是工作的原理和工作目标不一样而已。所以，病毒和木马运行的时候，恶意的使用系统资源或者破坏系统文件，对电脑资源以及系统文件造成破坏。如果发现这种情况，请马上升级杀毒软件或者使用病毒专杀工具。另外，平时要注意打开病毒的实时监控以即时保护操作系统。　第八种硬件过热　电脑硬件其实也是印刷电路板等电子设备组成的，所以在用电的时候，会进行迁移，产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热，就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。硬件过热的话，需要先从机箱着手检查，然后再从cpu等设备开始检查，一一排除分析，如果找到的话，可以更换散热风扇或者加润滑油等，使其能够正常工作。

电脑故障排查指南

本文将为大家介绍电脑故障的排查和解决方案，帮助大家快速解决电脑故障问题。

重启电脑

如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！

杀毒不彻底

杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！

软件冲突

软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具.有同类多余的，卸载多余的，只留一款！

系统病毒

电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）！

软件更新

软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）！