电脑系统bug怎么处理-电脑系统不正常

1.win10 bug太多怎么解决

2.测试中遇到不可重现的Bug怎么办 详细?0?3

3.电脑系统乱了怎么处理

4.电脑系统装一半提示错误，重启后一直显示安装程序正在启动服务，bios也进不去，怎么办？

win10 bug太多怎么解决

此办法会导致电脑软件和系统设置被清除，之后电脑会丝滑流畅，各种bug也没了。

一招解决win10出现的各种bug

一、小编建议先备份显卡驱动（非必要），打开“设置-更新与安全-恢复”，找到上面的重置，如图

二、点开重置后，分别是

1.保留我的文件（选择这个会清除C盘，其他盘文件不会被删），推荐！

2.删除所有内容（整个硬盘都会被删，然后自动重装win10）

3.还原出厂设置（重装之前的系统，前提是你没删掉旧系统）

选择第一个，之后会有选项，重置C盘即可

三、重新打开电脑，安装必须驱动，设置好电脑，你就会发现真正的win10焕然一新。

测试中遇到不可重现的Bug怎么办 详细?0?3

！ 1． 记得有这么个缺陷，以后再遇到的时候可能就会了解发生的原因。 2． 尽力去查找出错的原因，比如有什么特别的操作，或者一些操作环境等。 3． 程序员对程序比测试人员熟悉的多，也许你提交了，即使无法重现，程序员也会了解问题所在。 4． 无法重现的问题再次出现后，可以直接叫程序员来看看问题。 5． 对于测试人员来说，没有操作错误这条.既然遇到，就是问题。即使真的操作错了，也要推到程序员那里，既然测试人员犯错误，用户也可能会犯同样的错误。错误发生的时候， Tester 最大。 二、程序不是测试人员写的，出问题也不是测试人员的原因。 至于无法重现，可能的原因很多，因为测试人员看到的只是程序的外部，无法深入程序内部，所以把责任推给测试人员是不对的。 测试人员的任务只是尽力重现问题，而不是必须重现！！ 三、下次再遇到的时候，拉他们来看就可以了。 因为问题如果无论如何无法重现，程序员确实也没有什么好的解决方法。 而且此类问题即使程序员说修改了，测试员也没有好的方法去验证是不是。 四、你可以告诉程序员，测试过程是没有错误的。 测试人员只是检查程序中可能存在的问题，虽然测试人员使用一定的手段方法努力去覆盖所有的情况，但这些都是理论的推测。在实际中，可能因为人员、环境、配置等种种原因出现各种各样的问题，在测试人员这里发现问题是公司内部的事情，程序发到外面可就是公司的形象问题了。 需要让程序员理解，测试人员是帮助他们的，不是害他们的。 客户那里发现问题比测试员发现问题结果要严重的多。 五、测试部门是独立于开发部门的呀，真的打交道，也是经理对经理。 在我们这里，工作上面的事情，和程序员相互只能商议解决，并没有谁高谁低。 问题无法重现，也要提出，程序员那里可以回复无法再现。问题放在那里，等到再次出现的时候，就立刻叫程序员过来查看。 实在没有再次出现，最后可以写到报告中，说出现了什么现象，但无法再现（比较严重的问题才如此处理，小问题经理之间商量商量可能就算了）。 至于测试人员必须重现bug，你杀了我好了，我每次测试项目都有无法重现的问题，很多我能找到大概的原因，有些根本无法重现（仅仅出现一次）。 这种事情是无法避免的，并不能说测试人员无法重现问题，就是工作不到位（哼，程序有 bug，是否可以说程序员工作不到位的呀）。 六、测试部门要独立，最好不受开发的制约。其实真正要重视，就应该有否决的权利。 我们公司就是项目承包，要拿最后的项目尾款，就要测试部签字通过，这样就避免了很多的问题。 其实只要自己尽到心就可以了，管别人怎么说呢。 七、我们使用的状态有： 程序员处理的状态（由测试员提交的Action）：等待处理的，再次出现的。 测试员处理的状态（由程序员提交的 Action）：已经修改的，暂不修改的，系统限制的，使用错误的，无法再现的。测试员可以修改记录。 经理处理的状态（由测试员提交Action）：管理员处理的。经理还可以删除记录。 按照比较标准的说法，其实对于缺陷还应该有“等待确认的”、“已经确认的”和“重复提交的”的状态，我们为了省事，统一使用了“等待处理的”。 最后结项的时候，缺陷的状态对我们来说有两种，“已经关闭的”（由测试员或经理确认）和“暂不修改的”（比如下一个版本处理等）。 呵呵，状态多，有些烦琐，特别是程序员很多的时候都不清楚应该回复什么状态，但我个人觉得对测试人员来说，这些状态比较清晰明了，容易处理。 八、一个叫 doer_ljy(可战)的网友回复了一些内容，我个人认为不很妥当，就回复了一些内容，绿颜色的是doer_ljy(可战)的内容： 关于“无法重现”我看是有这么个问题存在。 首先如果你在测试之前有严格的测试计划，就很难出现“无法重现”这种现象。“无法重现”的意思是不知道怎么操作才能再次看见这个BUG。那么这个BUG 多半是“计划外”的。 不清楚你是否是测试人员。“计划外”这个词，对测试员来说应该不存在。测试用例的粒度一直是个在讨论中的问题，测试人员很难有时间和精力写出包含内容、数据、步骤等等全部操作一切的测试用例（说白了，只要一个长手识字的人，按照测试单做，就能发现所有的问题，呵呵，有软件蓝领的感觉了）。即使真的有，意义也不大，测试很多的时候，是发散性的思维，带点创造性，想事先考虑完全，很难。所以更多时候，是在测试过程中逐步对用例等进行完善，所以说“计划外”最好不要提。 说说我现在测试的一个项目，有一个业务，首先查询出人员，有个“全选”按钮，“全选”后，再用鼠标一个一个取消选择，这个时候进行业务办理的时候，就会提示“没有选择人员”，至今为止一切都正常，但是这个时候再次点选人员进行业务处理，仍然会提示“没有选择人员”，这就是一个缺陷了。这个问题我想一般人都不会在测试用例中考虑到吧，因为发生的条件很苛刻：不用“全选”按钮的时候不会发生；全选后点击“取消全选”按钮再办理业务不会发生；全选全消后，先点击人员再办理业务也不会发生。 其次，成熟的测试人员即使无法再现 BUG，也能准确的描述出 BUG 发生之前几个步骤的操作方法，测试用例情况。这些对开发人员分析BUG 原因很重要。所谓的BUG 发现环境。 呵呵，看来我不是成熟的测试人员。手工测试，比较熟练的时候，和打字可以说差不多，应该进行到哪里，心中是有数的，但让我完全从头到尾的重复，不容易呀。写测试缺陷报告单的时候，也只是说明操作步骤和发生的现象。其实无法重现的问题，既然说“无法重现”，也就是测试人员已经对这个现象进行了多次的验证，一般从程序外部来说，测试人员的操作比程序员要熟练的。 最后，我不同意测试人员不假思索把发现的“问题”直接推给编码人员的做法。毕竟是大家合作，目标是一致的。测试人员总是处在 BUG 发生的第一现场，应该帮助分析出现问题的原因。确认是不是自己的此时Miss. 测试人员提交任何一个问题，都会经过反复的验证，如果容易重现，早就提出来了。绝对不是在推脱责任，还是那句话，对程序的结构，做的人当然比不做的人要清楚。另外，除非程序员询问，否则我不会给程序员提出修改分析和建议！！测试人员的任务是发现问题，解决问题是程序员的事情。这么做可能会影响程序员思考问题的思路；而且测试人员做的多了，程序员不但不感激，可能反而会反感（好像程序员对测试人员有好印象的不多）。 再说两个我这两天遇到的问题。第一个就是我们的程序有一个锁定数据的功能。锁定后，在其它的业务，此数据将不能再使用。我当时发现这个功能无效，而且经过了几次的验证都不行，我当然就提出了。但是程序员那里说此功能好使，我再验证的时候，就没有问题了，这个问题当时可以重现（但是我不可能遇到问题就拉程序员来看吧），后来却没有了，只能放在那里，最后关闭掉。第二个就是在一个界面中，录入有顺序要求，必须先选择一个ListBox （必填）再进行Edit 的录入，但一次操作我没有选择 ListBox 就录入的Edit，也正常保存了。后来无论我怎么操作此问题都没有出现（不够成熟呀），我就放弃了，也没有提交记录（为了避免麻烦）。 测试人员的时间是有限的，进度给的都很少，一般连用例都没有时间写，还要去花很多时间验证“无法重现”的问题？反正 10 分钟如果试验不出来，我就会放弃。严重的就提交，不影响的就当不知道。 下面是其它一些人的观点： doublefalse(散诸怀抱)：如果不能重现的 bug 确实比较麻烦，但最好在测试过程中注意干净环境、正确的操作、相同的数据源，只要真的有问题，一定能否复现的。呵呵，多试试！！！我们以前一直有客户反映入库的数据经常有无关数据，但在家里测试没有问题，后来才发现是汉字编码错位，这样同样的字，错位后就变成另外的东西了。 liuxiaoyuzhou(蟀哥)：遇到过同样的问题!主要是记住BUG 出现的环境!测试的时候这是关键! 在我们这里不能重现的BUG,是测试人员的工作不到位!我们这里程序员比测试人员说话有力度!郁闷呀! ericzhangali(另一个空间)：首先一定要提交bug；其次不要企图RD 一定去解这个bug；某些时候还得关闭这个bug。如果RD 认为是测试错误，（不明白什么叫测试错误，是不是说他从测时要告诉你千万不要怎么怎么做，否则后果自负啊，）那也没什么办法，如果沟通解决不了，爱咋认为就咋认为吧。 darkcat_c(错了重来)：没有 bug 是不可以重现的，bug 本事是建立在标准的规程上所出现的异常，如果你按test case 步骤做的话不太可能出现此类bug。作为测试人员一定要具备良好的记忆能力，一旦出现一些不知如何产生的bug，至少你要知道刚才你大致进行了那些操作。良好的分析能力，尽管你只是测试，但你应该全面的了解程序的架构，和一些重要的内部细节，不然你这个测试就是不合格的。定位bug 是开发的事情，而重现一个bug 是测试的本职工作，不要把所有的事情推给开发，不然你的确比开发要低一等。（编者按：这种话，不愿意去辩驳，标准开发人员的看法，也许应该让他们也来做做测试） liyan_1014(雁子)：我觉得应该是这么处理： 1、一定提交bug，必须由负责bug 的tester 详细描述测试操作步骤，bug 发生的症状，并将 bug 发生的具体环境也描述清楚；这样对于再次重现也有一定的参考性。 2、测试和开发之间是需要良好沟通的，如果得到的回复是操作错误，那么请开发人员解释，为什么会允许存在操作错误，一般来说，对于错误控制，开发那边应该能很好的把握。

电脑系统乱了怎么处理

一、软件 1．病毒破坏 自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机 对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。 2．系统文件损坏 当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。 对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。 3．定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 二、硬件 1．市电电压不稳 一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。 解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。 2．插排或电源插座的质量差，接触不良 市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。 还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。 解决方法： ① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。 ② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。 3．计算机电源的功率不足或性能差 这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。 还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。 解决方法：现换高质量大功率计算机电源。 4．主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧 这种情况，多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。 解决方法：更换优质的3C认证电源线。 5．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良 这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大，接触不良，引起主机机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢*。 解决方法： ① 如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地，或者在焊接时拔下电源插头。 ② 如果是电源的问题，最好是更换一台好的电源。 6．CPU问题 CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或机，如画表，播放VCD，玩游戏等。 解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。 7．内存问题 内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。 8．光驱问题 如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。 9．RESET键质量有问题 如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。 还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启。 10．接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启 这种情况一般是因为外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，网卡做工不标准等，当我们使用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。 三、其他原因 1．散热不良或测温失灵 CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动重启。 还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。 最后就是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。 2．风扇测速失灵 当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常。 3．强磁干扰 不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁机的现象。

电脑系统装一半提示错误，重启后一直显示安装程序正在启动服务，bios也进不去，怎么办？

计算机重新启动

一、软件方面

1．病毒“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。清除病毒，木马，或重装系统。

2．系统文件损坏系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。解决方法：覆盖安装或重新安装。

3．定时软件或计划任务软件起作用如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动毕睿?觳槔锩嬗忻挥凶约翰皇煜さ闹葱形募?蚱渌?ㄊ惫ぷ鞒绦颍?淦帘魏笤倏?觳椤5比唬?颐且部梢栽凇霸诵小崩锩嬷苯邮淙搿癕sconfig”命令选择启动项。

二、硬件方面

机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的机或重启。③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的机或重启。④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的机或重启。解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致机或重启。②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或机。解决办法：更换内存。③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。

3．CPU的温度过高或者缓存损坏①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或机。解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。4．AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。②热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。

6．光驱内部电路或芯片损坏光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。

7．机箱前面板RESET开关问题机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是 5V电平信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间， 5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置。