1.步步高学习机9588怎样重装系统？

2.步步高家教机h9系统重装教程

3.步步高9288系统损坏，里面文件全是乱码 用盘重装系统说 没连上电脑

4.试过按重启建，可是一直卡在步步高家教机这怎么办

步步高学习机9588怎样重装系统？

步步高电脑怎么恢复出厂设置-步步高电脑系统重装

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

://.eebbk/content/detail?prodId=24&id=70540系统安装程序

安装方法:

1、将9588联机连上电脑

2、双击“@ibox 9588 系统安装程序 V3.30.exe”；

3、根据PC端提示安装。

4、安装成功,安全退出；

注意事项：

1.请不要在安装过程中断9588电源或关机；

2.安装完毕后重启一下小机;

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

步步高家教机h9系统重装教程

亲爱的网友您好：

H9最新的系统版本是V1.11,您可以点击这个网址进去下载系统升级软件：://.eebbk/content/soft?prodId=66&id=344619&classId=130295

将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。

恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您下载保存在机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。

注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。

感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

步步高9288系统损坏，里面文件全是乱码 用盘重装系统说 没连上电脑

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

建议您将数据线连接到电脑主机后面的插口，重新安装一下。

要是还是不可以，建议您可以将机器带到当地的步步高售后服务中心，由我们的工作人员帮您免费安装一下系统哦。

://club.eebbk/map/2请进入该网址，选择售后服务网点或销售下载网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心、售点的地址，联系电话，上班时间。

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

试过按重启建，可是一直卡在步步高家教机这怎么办

晚上好，建议您按照这些方法排除一下：

1、复位一下：长按开关机键15秒不松手，松手后再短按4秒尝试开机，观察看看是否可以进入机器主界面；

2、重装机器系统：在百度搜索步步高教育电子后进入——点击“下载——软件下载”——选择您机器的型号——点击”恢复工具下载“下载保存到桌面——等待下载完成后——鼠标右击——解压到当前文件夹。解压后里面有一个操作说明Word文档，按照里面的截图文档操作。重装机器系统

温馨提示：建议在恢复前，将机器中的重要学习资料保存到电脑桌面上，以免数据丢失，机器需保持有50%以上的电量（勿用360浏览器下载，建议使用搜狗浏览器下载）

3、送至当地客户服务中心进行检测：

送修方式：

①、可以将机器送到原购买点，让销售人员协助送到客户服务中心检测维修；

②、若距离当地客户服务中心较近，您可以亲自送修（服务中心信息查询方法：在百度搜索步步高教育电子——进入后点击“服务”——点击“网点查询”——点击“服务网点”选择您所在的省、市进行查询您当地的客户服务中心信息；建议您过去之前，先电话联系，确保有工作人员在当班，您再过去，以免耽误您宝贵的时间）；

③、可以通过快递的方式寄送到当地售后服务中心进行检测（服务中心信息查询方法：在百度搜索步步高教育电子——进入后点击“服务”——点击“网点查询”——点击“服务网点”选择您所在的省、市进行查询您当地的客户服务中心信息；请您送修之前先跟服务中心人员电话确认寄送的地址和相关事宜）；

④、若以上方式均不方便，建议直接电话联系我们的官方客服人员，我们可以帮您记录信息反馈给相关工作人员进行协助处理。