汇福电脑系统安装地址查询-汇福电脑系统安装地址

1.企业承诺书

2.惠东哪里买电脑好，实价，好用？

3.工作整改报告模板5篇

4.服务承诺书

5.售后服务承诺书

6.茂名什么地方可以wifi上网

企业承诺书

　在日常生活和工作中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我为大家收集的企业承诺书9篇，希望能够帮助到大家。

企业承诺书 篇1

　本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的（必要时可加急响应）。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损外）：

　（一） 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务；

　（二） 免费为保修期内出故障的设备提供备机；

　（三） 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训；

　（四） 免费送货；

　（五） 免费提供定期跟踪维护；

　详细服务内容如下：

　 一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

　按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

　 二、运输方式

　在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位； 第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试； 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理；

　第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

　 三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。 在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

　四 、整机免费换货期限

　本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：

　1、七日内免费退货

　即自产品之日（以正式购机日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格（以正式购货的价格为准，下同）一次性退清货款。

　2、八至十五日免费换货或修理

　即自购机日起第8日至第15日内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

　3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

　即自购机日起一年内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

五、质保期内产品故障服务响应时限

　1). 24小时服务热线:

　此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 : 95105985，还可以直接拔打业务经理的手机,节日不休息。

　2). 30分钟电话响应:

　在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

　3). 7天*24小时工作制

　我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节日照常。

　技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。

　 六、时间

　在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于时间段派遣工程师上门.技术服务部的时间：每周一至周日，8:00-----18:00, 节日照常。

　七 、故障修复时限

　如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

　 八、其他

　详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的.保修卡为依据。

　（投标人签章）

企业承诺书 篇2

　(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)

　投标方：*******科技有限公司

　为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：

　 一、商品的质量性能:

　1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3c标志，获iso9001国际质量体系认证。

　 二、供货时间及地点：

　1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点.

　 三、售后服务保证：

　1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

　2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

　3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

　4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

　5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;

　6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

　7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

　8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;

　9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题;

　 四、技术服务及培训：

　1、安装和调试

　1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

　1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装的。

　1.3办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。

　1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

　2、安装及培训

　2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。

　2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;

　 五、验收标准：

　1 验收方法：所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

　2 初验收

　货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

　3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。

　 六、质量保证及售后服务承诺：

　1.我公司郑重承诺对此次购销售的办公设备产品，若提供非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。

　2.质量保证期结束后，我公司将继续免费提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。

　3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员。

　4.热线咨询服务：

　4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线：0591-87112435，0591-87112436，由技术工程师为您提供专业服务。

　5.服务流程：

　5.1快速反应：

　(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将分派给相关的技术工程师;

　(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;

　5.2填写服务报告：

　(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;

　(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;

　(3)将服务报告交给客服专员;

　5.3监督和管理售后服务工作：

　(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

　(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

　6.故障处理后跟踪服务：

　6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。

　“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

　 七、备注：

　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。

　1、您的产品超出保修期时;

　2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;

　3、您的产品经过非授权维修人员修过;

　4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

　为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。服务监督电话：**。

　真诚希望奥立威服务让您更加满意。

　公司名称：福州奥立威数码科技有限公司

　公司地址：福州市状元街99号汇福花园福华楼305室

　日期：20xx年12月16日

企业承诺书 篇3

　为保护公司、合作方及项目参与人员的合法利益，保证合作双方实现顺利合作，避免因信息泄露而给合作双方造成损失，参与本项目的所有公司员工应承诺遵照本保密书内容。

　1. 保密信息

　本书所示保密信息为合作双方就合作项目中涉及各方或各自关联方公司尚未公开的信息。包括：

　1.1 以手写、打印、软件、磁盘、光盘、胶片或其它可存取的方式记载的有关财务或商业信息数据及资料;或

　1.2 以口头方式说明需要保密的财务或商业信息;

　1.3 以软件代码、文字图像、分析注释、备忘录、图纸、研究报告、编辑数据等各种方式出现的财务或商业信息;或

　1.4 公司与合作方之间的交易进程及所有信息、数据及资料。

　1.5 合作双方在讨论合作过程中，包括但不限于在对方处参观、考察的过程中以其它形式获得的财务信息或商业信息。

　2. 保密义务

　2.1 承诺人始终对保密资料保密，不在项目之外使用对方提供的保密信息及掌握的公司保密信息。

　2.2 未经同意，不向任何第三方提供保密信息以及可以接触上述保密信息的手段，包括在公开场合展览，公开对外宣传，作为文章、讯息、参考数据发表。

　2.3 只向项目相关人员(包括各自的董事、顾问、代理人和雇员等)为商讨合作项目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息;并保证，上述各相关人员的行为将会符合本守则的规定。

　2.4 在商讨合作项目的过程中，若需向第三方披露对方的保密信息，应事先取得

　书面许可，并要求该第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。 特此承诺!

　承诺人：

　X年X月X日

企业承诺书 篇4

　为了保证药品生产质量，切实保障人民用药安全有效，我企业作为药品生产质量安全的第一责任人，特郑重承诺：

　一、认真履行“药品生产企业是药品生产质量第一责任人”的职责，严格遵守药品管理法律法规。

　二、20xx年5月1日上市销售的胶囊剂和所使用的胶囊严格按照《中国药典》标准完成全项检验，并保证检验合格。

　三、按规定完成本企业20xx年4月30日前已上市销售胶囊剂药品逐品种、逐批次的铬限量检验，对检测发现铬超标药品，本企业保证立即主动召回全部产品，保证20xx年5月31日后市场上无本企业铬限量检查不合格胶囊剂药品。

　如违反以上承诺，本企业承担由此产生的一切后果和责任，接受撤销该药品的批准证明文件、注销胶囊剂生产范围及至吊销《药品生产许可证》的处罚。

　承诺人：XXX

　二○○九年X月X日

企业承诺书 篇5

　为了确保公司安全投产工作和安全可靠供电，实现全年各项安全生产目标，我公司领导班子全体成员代表全体员工，在工作中认真履行安全生产职责，忠实执行各项安全工作制度规定，向集团郑重承诺：

　1、严格遵守国家法律、法规，坚持贯彻“安全第一，预防为主”的方针，切实落实各级人员安全生产责任制，努力实现安全生产可控、在控和能控。

　2、建立健全生产安全保证体系和监督体系，完善生产安全指挥系统，健全安全管理和考核制度，制定实现本单位年度安全生产工作目标的工作重点要求和措施，并跟踪检查执行情况。

　3、在电网调度、运行、检修等生产工作中开展安全性评价工作，认真做好危险点分析和预控，大力开展标准化作业，对生产和工作现场的安全状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时取有效的防范措施。

　4、确保安全资金的投入，配备满足安全生产需要的安全设施、设备、器材；为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用品，并督促其按规定佩戴、使用；不断完善设备防护设施，定期做好设备检修，记录齐全，认真做好改进安全生产条件工作，努力实现本质安全。

　5、在本单位开展定期、不定期安全检查，认真积极地查找各类安全隐患，发现隐患及时消除，并及时上报隐患排查整治情况。

　6、对重大危险源和易发生事故的重点部位实施有效监测、监控；落实重点部位、重点岗位应急措施，建立定期巡回检查制度；制定安全事故应急救援预案，并定期演练。

　7、定期做好本单位全体从业人员的安全培训和教育，不断提升从业人员的安全意识和安全技能水平。保证单位负责人、安全管理人员、特种作业人员100%持证上岗，总结和推广安全生产的先进经验，表彰安全先进典型。

　8、加强本单位安全文化建设，组织全体从业人员，紧密围绕这个单位的安全生产形势，开展思想政治工作，用各种生动有效的形式，对职工进行安全思想、敬业精神和遵章守纪等教育，使职工树立起牢固的“安全第一”思想。

　9、认真贯彻落实国家及上级关于保护电力设施、消防安全和反窃电的政策、法规及规定，切实做好本单位所辖电力设施的安全管理，确保电力设施的安全运行。健全保卫管理制度，落实安全防范措施，定期组织治安、消防安全大检查和消防演习，并配合当地公安部门做好外力破坏及火灾事故的调查处理工作。

　10、依法参加工商保险，为从业人员缴纳保险费，对事故伤亡人员的赔付按照国家有关规定执行。

　11、如违反上述承诺，我愿意承担相应的法律责任，并接受相应的行政处罚。

　承诺单位（章）：

　安全负责人签字：

　主管副职签字：

　承诺时间： 年 月 日

企业承诺书 篇6

工商局：

　我们共同投资设立 公司，注册资本 万元。由于 原因，现申请免缴首期注册资本。 全体股东已详细阅读本承诺书背面所列公司法、公司登记管理条例的有关条款并知晓上述条款内容及其他相关法律法规规定，现一致承诺：保证自公司成立之日起两年内缴足注册资本，各股东以其认缴的出资额承担责任。如违反有关规定，愿无条件承担相应的法律责任。

　公司全体股东盖章(签字)：

　年 月 日

企业承诺书 篇7

XX县质量技术监督局：

　贵局《食品企业质量安全主体责任告知书》收悉。为切实履行食品企业质量安全主体责任，提升食品质量安全水平，保障食品质量安全，我单位承诺：

　一、严格遵守国家《食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》等相关法律、法规和食品安全标准的规定，牢固树立食品质量安全主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的食品质量安全负责。

　二、依法取得相关食品生产经营资质。

　三、建立完善质量管理体系，加强对生产过程的质量控制，建立健全进货查验记录、生产过程控制、出厂检验记录、不合格品管理和不安全食品召回、食品安全事故处置等制度，保证食品质量安全符合国家有关标准，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

　四、建立完善食品质量安全检测体系，提高食品质量安全检验检测能力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证进行批批检验，产品经检验合格后出厂。

　五、建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，建立和保存生产记录和销售台帐，保证食品质量安全问题的可溯性。

　六、建立完善质量诚信体系，加强自律，依法生产经营，全面落实食品质量安全主体责任。企业生产加工食品的标识标注内容应符合规定，决不使用非食品原料、回收食品作为原料生产食品，不滥用食品添加剂或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质，不生产不符合食品安全标准或者要求的食品。发现食品质量安全问题，及时报告，妥善处理。

　七、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。

　八、接受群众、媒体和监管部门的监督，积极配合监管部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

　承诺单位（签字盖章）：

　年 月 日

企业承诺书 篇8

　为了促进企业安全发展，切实履行企业安全生产主体责任，根据《浙江省人民关于进一步加强企业安全生产工作的实施意见》和《安吉县企业安全生产诚信管理办法》的有关规定，本企业保证：保证开展安全生产诚信建设，认真贯彻安全生产的法律、法规和政策，做好各项安全生产工作，严格控制和减少各类生产事故，杜绝死亡生产事故的发生，塑造企业良好的诚信形象，并向全社会郑重承诺：

　一、认真执行安全生产法律、法规、标准和政策要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本企业（单位）安全生产工作，确保本年度内不发生重伤以上的安全生产责任事故。

　二、依法建立安全生产管理机构，配备符合法定人数的安全生产管理人员，落实安全管理职责。主要负责人轮流现场带班和定时巡查。

　三、确保安全资金投入，按规格足额提取安全技措费用和交纳风险抵押金，为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，确保安全生产条件得到有效改善。

　四、开展矿山企业安全文化建设，组织好员工的安全生产教育和培训，做到按要求持证上岗。

　五、不违章指挥，不强令员工违章冒险作业。

　六、保证履行新、改、扩工程项目依法实行安全设施“三同时”手续。

　七、统一协调管理承包、承租单位安全生产工作，并与外包单位（爆破、运输等）签订承包协议和安全生产责任书，明确安全责任，落实各项安全措施。

　八、自觉接受各级安全监管部门的监督检查，按要求认真落实隐患排查制度，每月深入现场进行安全生产检查和事故隐患排查，及时发现、上报和消除安全隐患，主动上报和录入安全生产信息。

　九、依法制定生产安全事故应急救援预案，并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。

　十、严格按照《开设计与安全专篇》或《开设计与安全技术措施》组织生产，坚决用台阶式自上而下分层顺序开，用中深孔爆破开技术、机械铲装、液压锤二次破碎。

　十一、尊重从业人员依法享有的权益，如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。引导鼓励从业人员履行安全生产方面的义务，依法为从业人员缴纳保险费。

　十二、按要求上报生产安全事故，不隐瞒事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。

　十三、积极开展矿山企业安全生产标准化创建工作，达到安全标准化四级以上。

　十四、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

　十五、在本年度内完成以下工作：

　1、确保矿山安全经费按规定提取使用，合理用于安全生产。

　2、严格按开方案建设开平台，合理利用矿产。

　3、积极创建标准化建设，20xx年6月底前完成标准化工作。

　4、认真按照开规程操作安全生产，控制和减少矿山安全事故发生。

　以上承诺请本企业全体员工、全社会监督兑现。

　承诺单位： 安吉县荣恒矿业有限公司

　日 期： 20xx 年 2 月 15 日

企业承诺书 篇9

我代表财务部全体成员向公司郑重承诺：

　此次管理变革活动中，我将带领本部门全体人员坚决执行公司决策，全力以赴，保证完成管理变革任务，达成以下目标：

　1、 加强公司内部控制制度的建设，进一步完善财务监督体系，为改善公司的内部管理、提高经济效益服务；

　2、 配合目标责任制，结合公司实际情况做好财税筹划；

　3、 财务数据做到精准化、透明化；

　4、 组织财务人员培训、学习交流，提高团队凝聚力；

　5、 强化服务。在与部门、上下级交往中，具有文明的服务态度、强烈的服务意识和服务质量。

　承诺人：

　监督人：

　稽核办

　20xx年1月3日

惠东哪里买电脑好，实价，好用？

惠东同心电脑城简介

本项目位于惠东县平深路创富广场斜对面（环球电器城旁），该路段是惠东最繁华的商业中心区，毗邻惠东最高档的百货商场（南康百货）、美多购物中心、肯德基、环球电器城、创富商贸城、汇福居、柏丽酒店、丽景华庭等）。

惠东下辖13个镇、一个街道和2个滨海旅游渡区，全县有常住人口110万，5000多家中小型企业和众多的企事业单位，如此庞大的电脑IT消费能力，但除了有在各个区域零散的电脑IT经营商户外，配套的电脑IT专业市场一直是市场空白，惠东同心电脑城弥补了市场这一空白。

本项目经营面积约有3500平方米，参照深圳、广州等地电脑专业市场的布局和硬件规划，中央空调、安防监控、广播音响、自动扶梯、货梯、物流中心、仓库，一应俱全。

买电脑！到同心！省钱又放心！价格全城最低！产品最全！

经营范围：

1F：笔记本电脑、品牌台式机、品牌办公设备、品牌数码、3G体验中心等

2F：配件、耗材、DIY装机、数码产品、PSP电玩、汽车电子、手机、安防监控、软件、二手电脑、电脑维修等

3F：网吧、桌球、水吧

4F：写字楼

招商电话：0752-8167888

项目地址：惠东县平深路创富广场斜对面（环球电器城旁）

工作整改报告模板5篇

#报告# 导语整改报告撰写过程中，要把握客观性、陈述性叙述。以下是 考 网整理的工作整改报告模板，欢迎阅读！

1.工作整改报告模板

x月x日贵局对我局保密工作下发整改通知书后，我局高度重视，迅速行动，积极整改。对保密工作进行专题研究，制定完善整改方案，现将整改落实情况报告如下：

　一、完善保密组织体系

　调整充实局保密工作专项检查领导小组，由局主要领导担任领导小组组长，涉密重点股室分管领导和股室负责人作为领导小组成员，并明确各自工作范围和职责。制定完善了保密专项检查方案。严格岗位工作的程序化管理，将定密、保密、检查等工作与日常业务工作有机结合。对保密岗位责任人提出批评，写出了书面检查。

　二、健全管理制度保障体系

　结合我局实际，对原有的保密制度进行全面清理，对缺项部分重新制定，以健全完善保密管理制度。制定了包括《保密工作领导责任制》、《地震局机关工作人员保守国家秘密规定》、《计算机保密管理制度》、《涉密计算机及涉密网络保密管理制》、《移动存储介质保密管理制度》、《网络发布信息保密管理制度》等在内的保密工作制度和规定，以及保密工作领导小组工作制度和保密宣传、培训、教育制度，进一步严格规范日常保密工作，使保密工作做到有章可循，确保保密制度落到实处。

　三、彻底清理涉密载体

　组织专业人员对局机关现有计算机、移动存储介质、办公自动化设备及其存储处理涉密电子文档进行全面彻底的清理。

　1、对查出来非涉密计算机曾经存储、处理过涉密信息，进行系统清理，确保不遗漏一台计算机，并建立日常保密工作台帐。

　2、将涉密文件进行规范登记，存储于铁质文件柜。

　3、对涉密计算机有上互联网记录，我局召开职工会议进行多次保密知识的讲解，以引起全局领导、职工高度重视。

　4、对历年涉密文件进行了及时清理、销毁。

　四、加强硬件基础设施建设

　为了切实将保密工作落在实处，结合这次检查发现的问题，我局决定逐步加大对保密工作建设的投入，对局网络进行重新构建，统筹安排，综合考虑，以适应保密工作和机关日常工作两个需要。根据今后工作需要逐步加大保密宣传、教育、培训等经费投入，逐步提高全体工作人员的保密意识和能力，以提升我局保密工作整体水平。

　总之，我局将以这次保密检查和整改为契机，充分吸取工作教训，通过进一步建立健全保密工作规章制度，严格规范工作人员保密行为，不断强化工作人员保密意识，努力提高保密工作软硬件保障水平，切实将保密工作落实到各项工作的实际中去。

2.工作整改报告模板

太原市食品安全监督所于20xx年10月17日对我园食堂进行全方面的检查，针对我园的现状，提出了相应的整改条例。同时，在督察人员的指导中，让我园各分层管理人员，深刻地了解到自己的不足和责任的重大，更明确了自己工作的内容。

　一、首先召开了领导、主管、炊事班长、购人员的会议，通报了检查结果，并作了深刻的自检。明确各岗责任，强调工作范畴和应履行的责任；要求需整改的内容最快执行落实，并上交整改期限；制定具体落实后的实施流程，所有工作人员要按制定的要求执行，形成常规工作。

　二、各岗按各自的工作内容进行马上整改、落实、上报园长，再由园长核实后马上落实今后工作的具体实施和考核细则，并统一执行。

　1、操作间入口处、库房入口处安装挡鼠板，由每周的责任人来管理，炊事班长督察。

　2、幼儿饭菜坚持留样48小时，留量不低于100克，并根据每餐在留样容器上标注留样的日期、时间、餐名，用保鲜膜封闭，保证食品的原样。

　3、粗加工间的蔬菜存放处，要在离地面和墙面上制作隔离板，保证蔬菜不着地、不靠墙，且将蔬菜按类有序存放；隔离板要在每周五中午进行凉晒，粗加工间要每日通风，以防蔬菜的变质。

　4、对查出的无标签麻酱、过期的五香粉在当时已立即处理了，并针对购和炊事班长进行了教育和安全工作的指导，要求把关，强调惩罚制度，保证进入厨房的食品无害、无坏、无证。从购要索证后、检验食品无过期后方可购买，炊事班长和库管在接收食品时，要验货、详细查阅、签字后方可接收按要求存放。保健主任要每周最少一次进入厨房现场检查，确保工作无疏漏。

　5、购买存放食品的整理盒，散装的食品在验货接收后，要按标识分类存放在容器里，要求不带塑料有色袋存放，放置的位置要保证无潮气，发现有异常情况下立刻停用。

　6、马上购买一个带锁的盒子，并来专门存放发酵粉，由炊事班长专人管理、使用，在使用中要求用天平秤秤量后按量使用。

　7、所有购的食品类全部都要在验货后上台账，要求按上级表格内容逐项填全，并将购买的复印后张贴在相应的台账页码上，进一步健全台账。

　8、存放食品的库房要安装通风设施———换气扇，并定期定时进行通风换气；库内存放的食品不得超过一周，不大量库存。

　9、购的肉类、水产类等食品、牛奶类要及时与供货商索取检验报告后方可使用，不使用散装牛奶等无证、无保障的食品，确保幼儿、职工的安全。食品安全是教育机构重中之重的安全工作，我园将在上级部门的督察和自己的工作反思与实施中大力改进，使食堂工作正规化、合理化、安全化。

3.工作整改报告模板

根据教育局51号文件的精神内容，我校立即排查，发现了一些安全隐患，并取措施彻底根除了隐患，现将我校的排查，整改工作汇报如下：

　一、学校食堂安全工作

　我校食堂呈新建的高标准教工食堂，食堂在建造时，严格按照国家有关标准，设计建造，能满足食品卫生的基本要求，符合陌生安全的标准，硬件设施方面，没有安定隐患。

　食堂安有防盗门，防护网，操作间非专职人员不准进入，灶具、餐具用不锈钢系列、美观、耐用。

　在食堂原料的购方面，严格按照上级文件精神要求，取定点，购的方式，肉类使用双汇冷鲜肉，炒菜用油使用汇福色拉油，米、面用五得利等产品。菜类，调味品也使用符合国家陌生标准的合格产品。食品原料安全有了根本保证。

　在食品的加工环节上，要求加工熟透，不做凉拌菜，不使用豆角类，韭菜等因加工不够容易引起食物中毒的原材料。因此，食品加工这个环节卫生也能得到保证。

　餐具严格按要求进行消毒处理，取高温蒸汽消毒和紫外线消毒方式，有消毒记录。

　在整改排查中发现食品留样制度没按上级要求的保留72小时，而是只保留了48小时。在发现问题后，我们立即取了改正措施，现在食品留样制度完全按规定办理。

　对于食品卫生工和要把它看成工作中的重中之重，是我们工和的重点，只有搞好食品陌生工作，才能保证广大师生的安全和身体健康，保证正常的教学秩序。

　对于食品卫生工作，我校要严格按照《教育系统后勤管理条例》《关于全市校内集体食堂的管理办法》《关于全市校内商店的管理办法》等文件的规定，搞好从业人员的培训工作，严把原料购关、入库关、储存关、加工关、出售关、留样关保证食品安全万无一失。

　二、其它安全工作

　我校确定做好门卫安全工作，外来人员核实身份，查清事由，登记入校，严防破坏份子混入校园。

　校园的其它安全问题，我校也进行了排查整改，由于是新建的校园，用电设施，用暖设施，用水设施、消防设施比较齐全，设备运转良好，不存在明显的安全隐患。

　我校在楼梯转弯处，顶层楼梯栏杆处都贴上了警示语牌，提醒师生勿靠近，以免发生危险。另外在上下楼时间、上操、下操期间，在各楼层都安排有值日教师或深长值勤防止拥挤事故的发生。

　总之，我校的安全工作目前做得很好，没有发生过一起安全责任事故，今后还要做得更好避免发生安全责任事故。

4.工作整改报告模板

根据贵局对我局保密工作检查的反馈意见，结合我局实际，针对检查中反应出来的问题，特制定整改如下：

　一、加强局保密工作的领导。

　进一步落实保密工作领导责任制，调整局保密工作领导小组成员，将全体局领导和重点处室负责人纳入保密领导小组范围，重视发挥保密领导小组作用，实行例会制度，研究局保密工作，定期检查、通报局保密工作情况。

　二、健全完善保密管理制度。

　建立涉密和非涉密计算机保密管理制度，涉密和非涉密移动存储介质保密管理制度，涉密网络保密管理制度，涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度，在公共信息网络上发布信息保密管理制度等，严格日常管理，确保制度落到实处。

　三、认真清理计算机涉密情况。

　按照市保密委要求，对局机关涉密载体进行统一清理。具体做好以下工作：

　一是立即将办公网络与互联网断开，从局基层单位抽调懂技术的人员对所有台式机、笔记本电脑的涉密情况和互联网计算机感染木马情况进行全面彻底的检查。

　二是对存储、处理过涉密信息的非涉密计算机，不得再联入互联网，拆除无线网卡等无线设备，并按保密要求处理后转为涉密计算机使用。

　三是将此次检查中发现的区划地名处废弃的涉密计算机硬盘，以及其他经保密部门确认的所有涉密优盘等存储介质按保密规定封存保管。

　四、加大保密工作投入。

　购置一批新电脑和移动存储介质。根据各处室具体情况进行分配，保证有一定数量的涉密电脑专门用于存储、处理涉密信息。

　五、加强日常保密工作。

　一是建立日常保密工作台帐，严格操作规范，进一步加强涉密纸质文件资料的登记管理，对涉密计算机、涉密移动存储介质进行清理、登记、编号，严格按照相关要求加强动态管理；二是不断强化工作人员保密意识。邀请市保密局针对我局实际情况开展保密警示教育，普及保密知识，增强机关全体人员保密意识。

　六、严格保密法纪。

　坚决杜绝违反保密工作制度、违规操作和使用涉密计算机及移动存储介质的行为发生。对严重违规泄密的责任人绝不姑息迁就，一律依相关规定给予严肃处理。

　我局将以此次检查为契机，切实强化保密工作，在按照省保密局的要求完成整改后，向省市两级保密部门书面报告整改落实情况，并作好复查准备。

5.工作整改报告模板

武城县教育局按照市局统一部署，根据《山东省普通中小学办学条件标准化建设实施情况评估标准》的要求，对我县各乡镇中小学办学条件进行了认真的、实事求是的自查自评，并针对存在问题指定整改措施整改，现总结如下：

　一、加强领导，高度重视

　为了开展好这项工作，教育局成立了以分管领导为组长的义务教育阶段学校基本办学标准自查领导小组。领导小组深入学习上级文件精神，制定自查方案，安排自查人员，依据标准认真开展自查活动，并针对自查情况制定了整改措施。

　二、全县办学条件情况

　通过自查发现，我县各乡镇学校办学条件总体良好，没有D级危房。课桌凳能满足所有学生需要，但部分学校存在课桌凳陈旧现象，需要进一步更新。各校饮用水安全，中小学学生每天能够喝到安全、干净、健康的饮用水。我县滕庄中学在饮用水方面表现突出，安装了“天天一泉”自来水净化系统，保证了学生的用水安全。我县含有中学的三个乡镇，学生宿舍床位率100%，食堂基本能满足学生就餐，但部分中学生均面积不达标。目前，我县乡镇学校学生厕所仍为旱厕，蹲位能满足学生需求，个别镇中心小学蹲位略有不足。各校都有取暖设施，初部分学校安装了用秸秆锅炉供暖，有的小学为学生安装了空调，但仍有个别学校用煤炉取暖。我县各乡镇学校舍门窗基本完好，部分学校门窗陈旧，需要维修更新。各学校周边环境治安稳定，秩序良好，没有突出的安全隐患点。各乡镇镇严格实施一费制管理，严格报账程序，没有乱收费现象，公用经费接受率为100%。各学校严格执行《课程标准》，认真落实《武城县教育局关于进一步加强普通中小学管理规范化的指导意见》，努力开全课程，开足课时，但是因为小学教师不足，尤其是缺乏音体美和微机教师，课程开齐存在一定困难，边远学校发展迟缓，教学质量需要进一步提高。

　三、整改措施。

　1、积极筹措资金，加大教学设施投入。

　坚持勤俭办学的办学理念，合理使用公用经费，勤俭节约，将资金投入到教学设施更新和校舍的维修改造上，积极改善办学条件。

　2、加大教师培训，提高教师素质。

　目前，乡镇教师年龄偏大，多数教师临近退休，年轻教师较少，音体美和微机教师匮乏。为了更好开展教学，提高教学质量，下一步要加大教师培训力度，尤其是开展以课堂为中心的业务技能比武活动、基本功比赛和以计算机使用为中心的现代化教学手段培训，全面提高教师业务技能。

　3、加大边远学校管理和建设，促进均衡发展。

　在教学管理上发挥龙头学校的辐射作用，内部搞联合，促进均衡发展，外部搞竞争，提高全县总体质量。在办学条件投入上向边远学校倾斜，积极促进全县办学条件的总体提高。

服务承诺书

　在生活中，很多地方都会使用到承诺书，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是我收集整理的服务承诺书7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书 篇1

　 岗位名称： 政策法规宣传岗

　 承诺事项及目标：

　 为及时把党的方针,政策宣传到基层社区,让群众了解党的方针,政策,我认定政策宣传岗,并承诺：

　1、积极向群众宣传党的路线,方针,政策,使党的方针,政策深入人心;

　2、带头执行党的路线,方针,政策,在群众中做好样子;

　3、协助党组织做好群众的思想政治工作,统一大家思想,发挥先锋模范作用;

　4、积极参与支部有关重大事项的决策,帮助党支部出点子,想办法.

　 取措施：

　1、加强政治理论学习和研究，不断增强政治敏锐性。

　2、把党的路线,方针,政策通过各种途径及时向群众宣传。

　3、积极为部门领导出谋划策，解决工作中的难点问题。

服务承诺书 篇2

　为积极开展民主评议行风工作，进一步转变工作作风，提高服务质量，医院行评办公室组织全院干部职工签订廉洁行医、优质服务承诺书，要求全院干部职工做到：

　服务好。坚持“以病人为中心”，为患者提供优质服务，杜绝“生、冷、硬、顶、推”； 2.质量好。认真履行职责，严格依法执业，规范诊疗行为，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全；

　3.医德好。爱岗敬业，尊重患者权利，关爱患者，因病施治，严谨求实。遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风，弘扬大医、大德、大爱精神；

　4.群众满意。以优质的服务，规范的诊疗，高尚的医德使患者放心，让患者满意；

　5.做到四不。①拒绝收受医药“回扣”；②拒绝收受病人“红包”；③不私“收费”；④不为商业目的“统方”。

服务承诺书 篇3

尊敬的客户：

　感谢您选择行泽泰售后维修中心对您的爱车进行维修保养，你的选择就是对我们工作最好的肯定和鞭策。我们的原则是：您的需要就是我们孜孜以求的目标。为此，我们特做出如下承诺：

　一. 价格承诺

　1.1总体价格比当地同级别店优惠20%。

　1.2所有保养维修项目一律明码标价。

　1.3市区内免费救援，市区外救援按每公里3元的标准收费。

　二. 质量承诺

　2.1所有零配件保证100%原厂，一赔十。

　2.2所用油漆为德国鹦鹉水性油漆。

　2.3先进的检测设备雄厚的技术团队为您爱车提供最完善，最专业的细心呵护。

　2.4严格按照质量控制流程维修，杜绝野操作。

　三.售后服务承诺

　3.1免费接送客户（石家庄市区）。

　3.2我店配有专业的救援车辆及维修人员，24小时紧急救援，可随时随地为客户提供救援服务。救援热线：

　3.3凡在我店维修的车辆（含零配件）质保一年或20000Km(先到为准）。质保期内出现质量问题将无条件解决，觉不推卸责任。

　3.4客户就是上帝，关于客户投诉我们将在24小时内给您明确地答复及解决问题的合理方案。投诉电话：**

服务承诺书 篇4

　我叫XXX,男（女），x族，生于xx年x月，号：xxx，无业或（单位名称：xxx），户籍为：XXX,现居住地为：xxx；配偶姓名：xxx，女（男），x族，生于xx年x月，号：xxx，无业无业或（单位名称：xxx），户籍为：XXX,现居住地为：xxx。双方于xx年x月x日登记结婚。本人婚育情况为初婚未育（再婚未育），无抱养，至今无违反生育政策行为现象发生，我爱人xxx婚育情况为初婚未育（再婚未育），无抱养，至今无违反生育政策行为现象发生。 我们夫妇二人郑重承诺：

　1.保证所填写的个人信息及提供的相关证明和证件真实、准确、有效。

　2.遵守《中华人民共和国人口与生育法》、《中华人民共和国居民法》和《河南省人口与生育条例》，如有违法、违纪、违规和弄虚作行为，我们愿承担一切法律责任。

　女方：

　承诺人（签名）：

　男方：

　年 月 日

服务承诺书 篇5

　我们奉行“质量第一，信誉第一，用户至上，以质量求生存，以品种求发展，客户就是上帝”的服务宗旨。多年来，我们一直为了这项宗旨而坚持不懈的努力着。我们从以下两个方面加以保证：首先，要确保产品的质量。我们销售的的防火卷帘门、防火门、防火涂料、防火窗等系列产品，认真执行xx市消防局、公安部关于消防产品的有关规定，对产品的技术要求、试验方法、检验规则和标志、包装运输、存储等内容严格执行企业及国家标准。凭借完善的质量保证体系，从原材料购到安装服务都严格依照标准进行，具体步骤是：

　l、在正式与用户签订合同前，对合同进行认真评审,以便确认是否按标准要求订购产品及企业能否提供达到特殊标准要求的产品能力。

　2、认真分析用户提供的有关产品图纸资料，根据要求进行合理、可靠的设计,以确保产品的有效性。

　3、对所有的原材料购进行严格把关，作到按标准购，原材料入库前由质检科进行严格检验，合格后方可入库。

　4、在产品的生产过程中执行质量管理，班组质检员对每道工序、每一工艺严格检验，随时抽检，特别对重点工序严格把关；车问质检员负责对全部零部件的随机抽样检验，控制产品生产的全过程，杜绝不合格品传到下一道工序；公司质检员严格检验每件产成品，保证不合格品不入库，质检科具有质量否决权。

　5、发货人员对出厂产品进行最后把关，发现不合格品坚决不出库，并及时反馈给质检部门。

　6、产品在安装、调试过程中有施工质检员负责施工中的质量工作，以保证产品按时、按质、按量交付给用户。

　保证产品的质量并保证产品顺利交付使用，发挥产品应有的作用，让用户满意，我公司具有一支经验丰富且技术过硬的专业安装队伍负责产品的售前、售中、售后服务工作，具体措施是：

　售前，主动与施工技术人员商定为满足施工所需要的特殊要求，以保证产品安装准确无误，解决好各种形式难装洞口门体的安装问题。

　售中，我们将按工程的需要按时、按质、按量提品，努力与总承包商、施工单位做好现场配合与技术指导。同时保证安装质量，施工完毕后，积极协助用户调试和验收·并与用户一起做好产品的试运行。

　售后，我们对生产安装的产品实行两年(24个月)保修期。

　为保证用户对产品正确使用，一方面我公司将对用户的工程技术或产品管理人员免费进行产品结构原理、电气原理、控制原理等内容的培训，并理论联系实际使得所培训人员懂得产品使用、维修及保养方面的知识，解答一些容易遇到故障问题及处理措施；另一方面一旦发生解决不了的故障，xx市之内4小时内赶到现场予以排除。产品保修期满后，根据用户要求定期对产品进行终身维修和保障服务。

服务承诺书 篇6

　一、讲党性，增强模范意识。模范履行XX规定的义务，自觉遵守党纪政纪，带头遵守国家法律法规。

　二、强业务，增进服务意识。结合自身工作特点，认真领悟党的理论，努力学习业务知识，强化为居民服务的`本领，增强驾驭矛盾纠纷场面的能力。

　三、重品行，优化习惯意识。时常以一个***员的标准严格要求自己，杜绝腐-败，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

　四、做表率，强化规范意识。严格遵守两委和创先办的规章制度，严格按规章制度办事，做到中心工作“不耽误”、信访工作“不延误”、落实惠民政策“不错误”。

　(盖章)

　xx年x月x日

服务承诺书 篇7

　(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)

　投标方：*******科技有限公司

　为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：

　 一、商品的质量性能:

　1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3c标志，获iso9001国际质量体系认证。

　 二、供货时间及地点：

　1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点.

　 三、售后服务保证：

　1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

　2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

　3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

　4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

　5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;

　6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

　7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

　8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;

　9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题;

　 四、技术服务及培训：

　1、安装和调试

　1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

　1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装的。

　1.3办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。

　1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

　2、安装及培训

　2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。

　2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;

　 五、验收标准：

　1 验收方法：所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

　2 初验收

　货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

　3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。

　 六、质量保证及售后服务承诺：

　1.我公司郑重承诺对此次购销售的办公设备产品，若提供非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。

　2.质量保证期结束后，我公司将继续免费提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。

　3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员。

　4.热线咨询服务：

　4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线：0591-87112435，0591-87112436，由技术工程师为您提供专业服务。

　5.服务流程：

　5.1快速反应：

　(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将分派给相关的技术工程师;

　(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;

　5.2填写服务报告：

　(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;

　(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;

　(3)将服务报告交给客服专员;

　5.3监督和管理售后服务工作：

　(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

　(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

　6.故障处理后跟踪服务：

　6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。

　“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

　 七、备注：

　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。

　1、您的产品超出保修期时;

　2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;

　3、您的产品经过非授权维修人员修过;

　4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

　为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。服务监督电话：**。

　真诚希望奥立威服务让您更加满意。

　公司名称：福州奥立威数码科技有限公司

　公司地址：福州市状元街99号汇福花园福华楼305室

　日期：20xx年12月16日

售后服务承诺书

　在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我为大家整理的售后服务承诺书7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

售后服务承诺书 篇1

　(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)

　投标方：*******科技有限公司

　为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：

　 一、商品的质量性能:

　1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3c标志，获iso9001国际质量体系认证。

　 二、供货时间及地点：

　1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点.

　 三、售后服务保证：

　1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

　2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

　3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

　4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

　5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;

　6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

　7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

　8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;

　9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题;

　 四、技术服务及培训：

　1、安装和调试

　1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

　1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装的。

　1.3办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。

　1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

　2、安装及培训

　2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。

　2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;

　 五、验收标准：

　1 验收方法：所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

　2 初验收

　货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

　3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。

　 六、质量保证及售后服务承诺：

　1.我公司郑重承诺对此次购销售的.办公设备产品，若提供非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。

　2.质量保证期结束后，我公司将继续免费提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。

　3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员。

　4.热线咨询服务：

　4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线：0591-87112435，0591-87112436，由技术工程师为您提供专业服务。

　5.服务流程：

　5.1快速反应：

　(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将分派给相关的技术工程师;

　(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;

　5.2填写服务报告：

　(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;

　(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;

　(3)将服务报告交给客服专员;

　5.3监督和管理售后服务工作：

　(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

　(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

　6.故障处理后跟踪服务：

　6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。

　“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

　 七、备注：

　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。

　1、您的产品超出保修期时;

　2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;

　3、您的产品经过非授权维修人员修过;

　4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

　为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。服务监督电话：**。

　真诚希望奥立威服务让您更加满意。

　公司名称：福州奥立威数码科技有限公司

　公司地址：福州市状元街99号汇福花园福华楼305室

　日期：20xx年12月16日

售后服务承诺书 篇2

　公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。

　公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的优势。

　为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

　一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

　二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

　三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

　四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

　五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

　六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

　七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产

　品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。

　八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全部责任和费用。

　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。

　公司名称：（公章）

　承诺人：

　日 期：

售后服务承诺书 篇3

　我司本着为购买方负责的原则，为维护购买方的权益的原则，对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺：一个月内包换新机，三年内免费维修，终身服务。

　1、本公司自产仪表保修期为仪表验收生效后三年内

　在保修期内，本公司承诺：无偿维修或更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的仪表。因购买方原因而发生故障的仪表，其成本费用由购买方负担。本公司负责及时处理由本公司产品故障引起的操作失灵、数据混乱等故障。

　2、本公司承诺对售出产品终身维护

　本公司向购买方提供售后技术支持。对于购买方使用过程中出现紧急问题，我方承诺提供7×24小时响应。

　3、本公司承诺对售出产品安装配置与运行维护服务

　（1） 帮助用户完成瑞研系列产品和支撑软件的安装与系统参数设置。

　（2）提供瑞研系列产品运行维护服务。

　4、本公司承诺对售出产品的应用服务

　（1）利用信函、电话、传真等手段解答用户有关瑞研系列产品购买、培训日程及方式、安装异常、操作异常、运行管理等问题。

　（2）向用户提供电子邮件通讯或INTERNET软件下载服务。

　（3）根据用户要求提供相关产品技术管理与应用方案咨询服务。

　（4）完成报表设计、数据处理。

　（5）定期组织用户之间、用户与技术开发人员之间的技术交流活动。

　5、集中维护

　本公司技术支持部每年在全国范围内巡查，为购买本公司产品的用户免费提供集中维护。为便于购买方维护方便，在集中维护服务时，本公司应为购买方提

　供备用仪表。集中维护回访地点和时间由双方协商。

　6、培训

　为使购买方人员能够正确使用本公司产品，本公司将对购买方人员在产品交货验收后，由本公司为购买方进行培训，培训内容包括：仪表的工作原理和技术性能，仪表的操作和维护等。 取统一组织、集中培训方式，提供瑞研系列产品及其相关知识的培训。

　（1）培训学员熟练地操作应用瑞研系列产品（包括安装、环境适配、功能应用等）。

　（2）培训学员掌握相关产品技术基础知识和一般理论，指导学员熟悉相关的各种管理制度。

　（3）培训学员掌握瑞研系列产品维护，提高用户对瑞研系列产品的日常应用的维护能力。

　（4）提高学员对瑞研系列产品的功能特征的熟练程度及其与实际应用结合的水平。

　7、产品保修与版本升级

　（1）购买方产品退换与保修 ，公司保证：

　①软盘、光盘、设备在用户开封时发现有损坏，给予免费更换。

　②正常使用时损坏，致使本公司产品无法正常运行给予免费保修。

　③非正常使用造成本公司产品损坏，一律安相关器件成本价收费保修。

　（2）购买方产品版本升级 ，公司保证：

　因购买方产品的功能、性能作了改进、扩充，或运行升级而发布新版本时，对合法用户所购瑞研系列产品进行升级服务。

　

售后服务承诺书 篇4

　感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒，为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象，我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺：

　1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，请妥善保管礼品盒内的如出现质量和售后问题，我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

　2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，盒内产品若出现缺失和过期的质量问题，请您原样退还给我们，我们重新给你邮寄一份，承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

　3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们，我们将为您重新邮寄该产品，并承担您退还的费用。

　4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您一定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

　5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表，如出现遗失和破损，不能成为产品退还的理由。

售后服务承诺书 篇5

　我厂制作、安装的隔热断桥铝合金门窗，PVC塑料门窗是根据国家标准制作和安装的，其抗风压强度、雨水渗漏性、空气渗透性是完全符合国家标准的。门窗安装后保证牢固，能承受本地区瞬间最大风压，保证不漏水，窗页开关灵活，密封性能良好。

　为了保证我厂信誉，特向用户作如下售后服务承诺：

　一、承诺范围：

　凡门窗交付使用后发现安装不牢、漏水、窗页开关不灵活，零部件损坏（非人为造成）密封性能差均属于服务维修服务。

　二、保修期限：

　1、门窗安装经验收交付使用日起，保保期为二年。

　2．、在保修期间，凡属于本厂质量问题及零部件质量问题一律由我厂负责修理或调换零部件。

　三、其他承诺：

　1、使用单位使用不当，造成门窗损坏的；

　2、超过保修期限，门窗或零部件损坏的；

　3、使用单位在使用后认为不适当须更改的；

　我厂也保证负责修理或调换，但适当收取成本费。

　四、到达修理现场时间：

　做到随叫随到，如有特殊情况，最长不超过24小时，为了确保用户使用我厂的门窗产品满意、放心、本厂特作以上承诺。

　上海嘉定区安亭钢窗厂

售后服务承诺书 篇6

　xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

　我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

　我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

　24小时服务电话：

　售后服务监督电话：

售后服务承诺书 篇7

尊敬的用户：

　感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

　1、商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无货。

　2、硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

　3、专业组装：cxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

　4、诚实守信：xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

　5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

　6、售后服务：A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)。

　B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)，只收取来回车费。

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