酒店前台电脑系统快捷键_酒店前台电脑操作教程

1.摩德隆智能门锁系?

2.酒店Fidelio V7 系统在哪里下载？

3.在酒店怎么呼叫前台

金管家酒店管理系统标准版是一套定位于中小酒店,宾馆,招待所,旅馆以及其他以客房消费管理为主的客户的一个酒店信息管理系统.软件安装配置/使用简单,系统稳定可靠,功能完善且灵活. 被广大用户誉为国内最直观简单和稳定的客房管理系统.

网络环境要求：标准版酒店管理系统 可以单机使用，也可以联网多台电脑一起使用。

操作系统要求：标准版酒店管理系统系统运行环境无特殊要求,只要作系统为Windows98及以上版本即可(Windows98,2000,XP,2003等)。

硬件要求:最低要求PII233MHZ,64M内存,建议配置:服务器P4 1.4G,128M以上,客户端P3 1G,64M以上,当然配置越高越好.

标准版酒店管理系统主要功能模块：

基本模块:登记,结账,换房,加收预付款,退返预付款,修改(调整)开房,加开房间,取消开房,挂账退房，恢复开房, 消费入账，冲账,转账，随客登记，客人个人资料修改删除,删除账单,账单随时打印(登记，在住，结账，结账后),反结账,账单合并,拆分账单,分类结账, 单独结账,账务催缴等各种功能.

商吧管理：一个简单的商吧库存管理系统,含零售商品（费用入账)，商品进货，商品退货，盘点，耗损，库存一览，销售统计等；

门锁模块：为标准版酒店管理系统的选购模块,可以实现在房态图上直接快速发门卡,并可以有效杜绝前台开私房的行为.酒店管理软件必须先登记开房后才能发卡，并且发卡都有详细记录,权限控制严密.

电话计费模块：此模块是标准版酒店管理系统一个附加的后台模块，可实现话费自动实时入账，自动在酒店软件账单中反映，并可以随时通过酒店软件打印话费详单，无须操作员手工记账．因其是需要24小时不间断运行的，故未包含在客户端中.

证件自动录入模块:为标准版酒店管理系统的选购模块，可以实现一二代表面信息的自动扫描和分析，可以实现自动录入客人姓名，证件号码，详细地址等信息，实现免打字登记。

客户关系:提供一个往来协议单位的管理,为酒店管理软件提供了象方式的签单挂账账务管理.挂账单位可以进行预存,消费挂账,欠款结算等. 金管家酒店管理系统由一批经验丰富、富有活力并且敢于创新的专业人士开发，先进的管理理念、卓越的稳定性、完善的产品功能、全新的管家式服务是酒店管理系统的特点，主要包括客房、中西餐饮、酒吧茶楼、洗浴、美容SPA、健身等酒店餐饮场所管理的综合酒店管理系统，涵盖了酒店餐饮场所几乎所有的营业项目的专业流程管理。

酒店管理系统综合流程图：

金管家酒店一卡通管理系统集客房、餐饮、、夜总会、沐足、、酒吧茶楼、小卖部等于一体，多种营业场所一套软件全部搞定，统一后台管理，各营业场所独自销售，互不影响，数据统一管理。

适用范围：含客房、餐饮、、等综合型的星级酒店、场所

1、高度集成，专业化管理

金管家酒店一卡通管理系统前后台高度集成，统一项目管理、人事工资管理、仓库管理、会员管理等全面完善管理，星级酒店管理的标准流程，可根据管理需要进行流程再造……

2、灵活的会员管理，严格的权限控制

金管家酒店一卡通管理系统支持多种会员卡、感应卡、可视卡、指纹仪、计次卡等等，多种营销规则、提成规则、排钟规则、消费规则等等自由设定，详细、清晰的权限根据需要选择设置，严格控制，关键操作详细记录，最大限度减少营业漏洞，真正做到责任到人。

3、强大报表管理，为您提供海量数据

金管家酒店一卡通管理系统自动生成企业经营所需的各种财务报表、营业分析表、营业核查表等等，数据集中查询，不同营业场所进行数据穿透，大大减少工作量，提高效率，导出、打印、自行设计等满足您对报表的不同需求。

4、简单便捷的操作

金管家酒店一卡通管理系统用Windows标准图形界面，界面清晰明了，便于员工掌握，多种下单方式、结算方式自由组合，常用功能对应快捷键加快收银速度，只需简单几步，员工即可快速完成相关工作，真正减少员工工作量，提高服务质量。

5、支持多种设备、多种接口

金管家酒店一卡通管理系统支持多种设备、多种接口，只要是您能想到的，都可以支持，如：各种刷卡器（IC卡、ID卡、M1卡、可视卡等等）、无线下单设备（PDA、点菜宝、电子菜谱）、触摸屏、电视下单、、来电通、灯控箱、电子显示屏、电话语音上下钟、智能电子门锁接口、电话交换机接口、二代扫描仪接口、客房VOD接口……

摩德隆智能门锁系?

1、打开座机设置菜单，找到“快捷拨号”选项。

2、点击“添加”按钮，在弹出的窗口中输入需要设置的快捷拨号对应的号码，并给该号码命名一个简单易记的名称。例如，“前台”对应的号码是“0”，那么命名为“前台”。

3、点击“保存”按钮，完成快捷拨号的设置。

4、在拨号时，只需按下相应的快捷键，即可快速拨打对应的号码。例如，按下“0”键即可直接拨打前台电话。

酒店Fidelio V7 系统在哪里下载？

给个邮箱，给你传点资料。看能帮到你吗！

一 目录

(一)

软件安装与运行

1 软件安装

2 运行软件

(二)

系统参数设置

1 配置发发卡器

2 默认参数设置

3 房间楼栋设置

4 房间类型设置

5 房间编号设置

6 权限管理

7 退出系统

(三)

酒店前台

1 宾客入住

2 宾客续住

3 宾客退房

4 团队入住

5 团队退房

6 卡片测试

7房态查询

(四)

管理部门

1 制初始化卡

2 制时间设置卡

3 制房间设置卡

4 制楼层卡

5 制清洁卡

6 制总管卡

7 制应急卡

8 制退房卡

9 制终止卡

10 制恢复卡

11 制常开卡

12 制数据卡

13 读数据卡

14 员工退卡

(五)

数据管理

1 发卡日志查询

2 系统日志查询

3 数据管理

(六)

帮助

1 用户注册

2 关于摩德隆智能电子门锁系统V2008

1运行安装程序SETUP.EXE，出现如下图所示的界面：

2单击“下一步”，出现用户许可协议界面，如下图所示：

3选择“我接受条款中的许可协议”，再点击“下一步”，出现如下图所示的界面：

4直接点击“下一步”，进入安装目录和语种设置页面，如下图所示：

5如果中途想要取消安装，请按“取消”，系统将出现相应提示，界面如下图所示：

在此界面上，如果选择“退出安装”，系统将终止安装程序；如果不想退出安装，请按“继续安装”按钮

6在选择安装目录和语种后,按下一步，系统就开始安装，安装完成后系统有一个“系统安装成功”提示。如下图所示：

系统安装完成后将在桌面上生成一个快捷方式，如下图所示：

(二)

运行

双击桌面上的“摩德隆智能电子门锁管理系统 V2008”图标，如下图所示：

如果软件未注册，将会出现“系统未注册”的提示，如下图所示，请在登录系统后到程序的“帮助”下的“用户注册”处进行注册，未注册的软件不能制卡。

“用户注册”界面如下图所示：

双击“摩德隆智能电子门锁管理系统 V2008”图标后，出现用户登录界面，如下图所示：

选择工号，并输入密码后按回车或者双击“确定”按钮，进入主界面。如果计算机上没有连接读卡器，将会出现“串口连接失败”的提示。如下图所示,登录系统后可在“系统参数”下的“配置发卡器”处进行设置。

系统主界面如下图所示：

在主窗体最上边的一栏是窗体标题栏，即“摩德隆智能电子门锁系统 V2008”；标题栏下边为菜单栏，包括“系统参数”、“酒店前台”、“管理部门”、“数据管理”和“帮助”；菜单栏下边是常用功能的快捷键，包括“宾客入住”、“宾客续住”、“宾客退房”、“团队入住”、“团队退房”、“卡片测试”和“寻出系统”；主窗体的左边为房态查询；如下图所示：

在酒店怎么呼叫前台

一般是不可能下载到的，一个Fidelio系统那么昂贵，不要说购买费了，每年的维护费就要好几百万，所以唯一的途径就是找个用Fidelio系统酒店的前台员工跟他（她）学习一下操作技能，其他就真的没有办法了。

在酒店，想要轻松呼叫前台，只需要理解并掌握一些基本步骤。首先，确保房间内配备的电话通常会有“前台”或“服务”快捷键，直接按下即可。如果需要拨打外部电话，可能需要先按特定数字，记得查看房间内电话使用说明。

在拨打时，要确保知道正确的****，可能包括电话、微信或QQ等。对于语言不通的客人，建议准备好所需表达的内容，或者请求酒店的翻译服务。沟通时，保持简洁明了，提供具体信息，如房间号、问题细节，同时不忘礼貌和感谢前台人员的帮助。

前台能处理各种问题，如设施故障、服务需求（如餐饮预订、行李寄存）和结账问题。利用好前台，可以咨询周边信息，提出服务建议，甚至在遇到困难时，如遗失物品或财物安全问题，及时与他们联系，他们将协助你解决问题。

总之，酒店前台是旅途中的重要支持，有效沟通能确保旅途顺利。记住，清晰表达需求，善用，遇到问题不要犹豫，及时求助，这样才能让酒店之旅更加愉快。