电脑系统维护管理_电脑系统维护软件哪个好

2024-07-10 07:41:27

1.公司电脑维护方案

2.电脑的日常维护都要做那些工作啊

3.如何维护计算机

4.电脑上什么是系统维护？

5.对计算机系统进行管理维护的作用是什么？要准确点，速度啊！！！！！！！~~~~~~~~~~~~~

6.计算机网络管理与维护的关键问题及难点是什么啊

电脑系统维护管理_电脑系统维护软件哪个好

一、电算化环境下内部控制系统风险分析　　（一）软件开发和设计中存在的风险　　现有的通用财务软件中，由于财务信息软件开发人员考虑问题不够全面，在财务软件开发过程中，难以与实际工作中的一些情况相吻合，开发的软件存在微小漏洞，给犯罪分子以可乘之机，正是这一空隙，犯罪分子运用技术化、智能化等高科技手段进行犯罪活动。　　（二）人为风险　　虽然企业应用现代化管理工具替代了陈旧落后、繁琐的手工核算，减轻了会计人员的重复劳动，但企业管理者在思想观念上没能及时转变，严格而科学管理往往只停留在形式上。犯罪分子利用内部防范制度的薄弱环节，不惜以身试法，利用合法身份，滥用或盗用操作密码进行越权操作，从而达到侵吞企业财产的目的。例如密码过于简单、电算主管授权没有严格按照要求办理、财务系统中的初始数据和记账凭证的修改没能按规定进行等。　　（三）计算机安全风险　　在财务信息化高速发展的时代，会计核算，货币资金，信息存储与传递等都采用电子文件形式存于计算机内，通过网络进行传输。由于在电算化系统下会计信息以电磁信号的形式存储在磁性介质中，是肉眼不可见的，很容易被删除或篡改而不会留下痕迹，往往使应用人员和维护人员疏忽潜在危险的存在。另外，不正常的程序结束操作也会造成存储数据的辅助介质（如硬盘）部分或全部遭到破坏。蓄意的计算机病毒侵入并恶意攻击，也会干扰和破坏系统的设置，破坏程度正常执行及数据的完整。　　二、电算化会计信息系统的内部控制措施与方法　　（一）从控制的形式上看　　1 制度控制，即完备有效的内部控制制度是电算化内部控制的基本保证。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。每一事物的产生，都有其内在的运行规则，会计电算化代替手工也同样有自己独特运行规则，需要一套完备的制度来约束。　　2 组织机构控制。随着会计电算化的快速发展，会计机构也应作相应的调整，如人员岗位责任制：人员岗位包括基本会计岗位和电算化岗位，其中基本会计岗位分为会计主管、出纳、核算、稽核和档案人员等。而电算化会计岗位则是操作员、电算维护员、电算主管。以上两种工作岗位不得兼任，还要明确软件开发人员、维护人员不能兼任操作员。建立各岗位人员的岗位责任制度，分工合理，责任明确。各岗位都得到一定的授权，并用密码控制，防止非法操作，越权操作。这样各岗位人员互相制约和互相牵制，从而防止违法行为的发生和及时发现错误。　　3 程序的设计和操作控制。软件的研制、开发一定要规范，开发、研制的软件必须进行全面、深入的调查，科学系统地分析和设计，必须符合财政部发布的《会计核算软件基本功能规范》的要求。开发、研制出的软件在投入运行前必须经上级有关部门的评审、鉴定，软件的有关文档资料必须齐全。会计电算化操作应严格遵循会计业务和处理流程进行，在会计软件中设置防止重复操作、遗漏操作和误操作的控制程序。　　4 数据的输入、输出和安全控制。会计电算化系统主要是由数据整理、数据输入、数据处理、数据通讯、数据保存，数据输出几个部分构成。在这些环节中分析出现风险的可能性，分析系统设计过程中是否在实现各个功能时嵌入相应的内部控制措施，嵌入的内部控制措施是否发挥作用，对于一些潜在的可预见风险是否在系统中采取预防措施，是否对不可预见风险的处理留有系统空间等等。由此保证各个环节的数据准确、有效和全过程会计电算化的安全完整。在会计电算化工作中，电脑原始数据是由人工事先进行审核和确认后输入计算机内的，因而自动处理数据的准确性完全依赖原始数据输入时的准确性。会计资料是单位的绝对机密，一旦泄露将给单位带来不应有的损失，而磁性介质的可复制性又使会计资料极易泄露而不易发现。故会计电算化系统的输出不论是磁性文件还是打印资料，输出后均应立即受到严格管理，以防被人窃取和篡改。存载数据介质本身可能存在安全性能以及蓄意的计算机病毒的侵害是危害数据安全的两大重要隐患。　　5 会计处理控制。要健全企业内部定期检查制度，对会计资料定期检查，主要检查全计电算化账务处理正确与否，看是否遵照会计法规行事，审核费用签字是不是符合本单位的内控制度要求，凭证附件是否完整等。审核计算机内部数据与书面资料的一致性，如输出的工资单与职工花名册进行对照检查，防止错发工资等。　　（二）从电算化系统的内部控制内容来看　　1 加强制度建设，增强制度意识。纯粹的制度建设，如果没有有效的执行，也就等于没有了制度。我们一方面在加强制度建设的同时，应该进一步增强财务人员的制度意识，保证执行力。当然，建立健全的会计电算化制度，是电算化正常运行的首要任务，包括建立会计电算化操作基本要求、会计电算化数据备份及软盘管理制度、网络维护和计算机病毒防治制度、电算化微机档案管理制度等。加强领导、组织和规划，加强财务人员有关制度意识的教育，不仅仅是企业会计信息化发展的要求，更是企业会计电算化安全、有效运行的保证。　　2 加强程序操作记录。单位应建立日常操作记录制度，记录操作时间，操作人员姓名，操作内容等。另外，软件的修改是难以避免的，对会计软件进行修改应经过周密计划和严格记录，修改过程的每一个环节都必须设置必要的控制，修改的原因和性质应有书面形式的报告，经批准后才能实施修改，所有与软件修改有关的记录都应该打印后存档。　　3 加强会计人员职能控制。由于会计电算化功能的相对集中，我们必须制定相应的组织和管理控制，明确职责分工，加强组织控制，将系统中不相容的职责进行分离，以相应的管理规章对系统中的各类人员进行严密分工。通过设立一种相互稽核、相互监督和相互制约的机制来保障会计信息的真实和可靠，减少发生错误和舞弊的可能性。职责分工首先是会计电算化使用部门与业务部门的职责相分离（业务部门指产生原始数据的部门或人员），尽可能保持不相容职能（如业务授权、执行、保管和记录）的分离，其次是财务部门电算化岗位内部的职责分离。通过进行内部职责分工，以补救不相容职能集中化的不足。例如在手工会计信息系统中其岗位设置一般为会计主管、出纳、稽核、会计核算各岗等基本会计工作岗位。以电力系统会计电算化内部控制管理为例，在实行电算前，会计部门的职能分工为会计主管、会计信息管理、资产管理、资金管理、预算管理、出纳等。会计信息管理人员负责日常成本核算工作，资产管理人员负责工程及固定资产管理，资金管理人员负责资金的筹集，预算管理人员负责各项资金预算、成本预算以及工程预决算等，会计主管人员负责各项经济业务的合规、合法性审核，出纳人员负责资金的结算，以上各岗位按照会计制度规定实行不相容岗位分离。在实行电算化后，各项职能分工均按照会计制度相关规定进行，有电算主管或系统管理员按照不相容岗位分离的原则对上述电算岗位设置相应的功能权限、账套权限、操作时间权限等。在功能权限设置上负责审核人员，不赋予制证权限，不兼任出纳工作，对业务的真实性、合法性以及完整性负责。制证人员赋予审核权限，出纳人员不赋予除固定资产管理之外的其他工作，电算主管和系统管理员负责日常监督、系统安全运行、数据安全以及协调各工作人员关系等。会计档案人员负责数据光盘、系统光盘及各类纸制资料的保管工作，但系统光盘和数据光盘应分开保管。　　4 加强会计人员的电算化培训工作。会计电算化信息系统应在开发阶段就要对使用该系统的有关人员进行培训，提高其对系统的认识和理解，以减少系统运行后出错的可能性。外购的商品化软件应要求软件开发公司提供足够的培训机会和时间。在系统运行前对有关人员进行的培训，不仅仅是系统的操作培训，还应包括让这些人员了解系统投入运行后新的内部控制制度、会计信息系统运行后的新的凭证流转程序、会计信息的进一步利用和分析的前景等。　　5 加强程序操作流程控制。为了保证信息处理质量，减少产生差错和事故的概率，应制定相应的上机守则与操作规程，规范程序操作。上机守则主要是对电脑机房内工作所作的一般性规定。操作规程则是提出了会计业务计算机处理过程的具体操作步骤和具体要求，包括各种操作命令、各种设备的使用说明以及非常情况的处理等。对日记账和已结账业务设置不可修改或逆操作程序，要修改必须通过编制记账凭证冲正或补充登记来更正，以保证会计数据的完整性、真实性。　　6 加强安全管理和控制。电算化会计信息系统的安全控制是指如何采取有效的内部控制方法和措施来保证系统和数据的安全，保证系统可靠地运行。系统的安全控制包括系统的接触控制、后备控制和环境安全控制等内容。具体包括：　　　（1）严格按照会计人员岗位设置相应的操作权限，对不相容岗位进行严格分离。　　（2）对电算主管、各操作人员、系统维护人员、程序开发人员等的密码设置做严密规定，禁止设置简易的密码，防止不相关人员盗用。　　（3）建立日常数据备份制度，采用两种以上方式定期对数据进行备份，备份方式包括：服务器和工作站双重备份、数据整体备份和分模块备份。　　（4）定期对财务信息系统进行维护，采取应有的“病毒”防御措施，定期进行杀“毒”，防止“病毒”入侵。　　（5）禁止财务工作站与互联网相连，切断“病毒”入侵系统可能途径，对数据的输入进行严格管理，输入数据时，应经过相关人员的检查无“病毒”后方可输入。　　（6）各级操作人员发生变动时，除了按照规定做好会计人员交接工作外，还应对用户登录名称和密码数据文件进行备份，并防止用户名和密码被盗用。　　7 档案管理控制。进行微机档案管理控制可以有效保证数据的可恢复性，在计算机系统受到损坏情况下，可以及时恢复财务数据，保证会计资料不会丢失，同时也保证了会计工作的正常运转。具体控制措施有：　　（1）建立计算机档案管理制度，注册名、科目体系、报表数据来源、运算关系、勾稽关系等各种初始化资料应作为档案保存。　　（2）每月所有的账簿、科目汇总表、清理账户清单、辅助账页应及时分类归档保存。　　（3）所有光盘、软盘备份应贴好明细标签归档，妥善保管，作为档案资料保存。　　（4）做好对会计电算化档案的防磁、防火、防潮和防尘工作，重要会计档案应准备双份，存放于两个不同的地点。同时，定期对磁性介质保存的会计档案进行检查，定期进行复制，防止由于磁性介质损坏，而使会计档案丢失。　　8 加强内部审计。内部审计是内部控制系统的重要组成部分，也是电算化会计下实施内部会计监督的一种手段。在会计电算化环境下，由于审计对象的表现形式发生了改变，对内部审计提出了更高、更严格的要求。　　首先应加大对审计人员的高层次培训，如网络系统、电算化信息系统等方面培训，使审计人员能适应会计信息化审计需要。其次，由于审计人员的能力有限，不可能对诸多领域全方位了解，故应在外聘请专家协助审计。比如参与软件的开发阶段的可能性分析，软件运行环节升级可靠性审计、日常处理是否符合内部控制要求等。最后，我们在制定完备的控制制度的同时，如果没有有限的执行，也是徒劳。从目前的国内形式来看，由于执行力不够，导致内部控制制度失效时有发生，所以在制定制度的同时，应加强执行力建设。　　随着电子技术和网络技术的飞速发展，会计电算化的普及程度也越来越高，内部会计控制中的新问题和新课题将不断出现。对会计风险的深入研究，必将使在会计电算化下形成新的会计理论和方法得到进一步完善和发展，也使得电算化会计环境下的内部控制制度不断地调整、改善，真正做到保证会计信息的真实性、完整性和可靠性，为企业做出正确的决策提供有效的信息，给企业创造良好的会计效益。

公司电脑维护方案

电脑维护计算机已成为不可缺少的工具，而且随着信息技术的发展，在电脑使用中面临越来越多的系统维护和管理问题，如系统硬件故障、软件故障、病毒防范、系统升级等，如果不能及时有效地处理好，将会给正常工作、生活带来影响。为此，提供全面的计算机系统维护服务，使您以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性价比保证电脑系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使您专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。

具体做法:

[编辑本段]一、软件部分

1．系统安装时系统盘分区不要太大，个人觉得XP的话有5G－10G就可以了，除了必要的程序以外，其它的软件不要安装在系统盘。系统盘的文件格式尽可能选择NTFS格式。

2．注册你的软件。这是在你使用正版的情况下。如果你使用D版的，那你尽可能去一些大型一点的、口碑比较好的绿色软件站去下载，尽量不要去一些小软件站。有很多人都喜欢尝鲜，当有一个新版本出来的时候就喜欢去下来用，个人觉得如果你的旧版还能满足你的要求而且一直很稳定，你还是不要那么快去尝鲜吧。而且，个人觉得同类的软件最好只用一个。很多人的计算机出现故障都是因为软件冲突，特别是杀毒软件，有人似乎认为装得越多越安全。其实不然，两个杀毒软件一般都是不共存的。

3．定制好自动更新。自动更新可以为你计算机的许多漏洞打上补丁，也可以让你免受一些利用系统漏洞攻击的病毒。当然，如果你的系统是D版的，就请小心使用了！许多补丁一打，你的系统也就games over了。

4．阅读说明书中关于维护的章节。其实很多常见的问题和维护说不定就在说明书中，结果你求助了很多人，后来却发现方法早就在你身边。

5．设置电子邮件程序自动存档老信件。

6．安装防病毒软件。虽然说杀毒软件不能百分之百防毒，但有总比没有好。就像我以前说的一句话：感冒药不一定能治好感冒，但除非你身体特别好，你不吃感冒药感冒多半不会好。

7．安装防流氓软件。这类软件也很多，个人使用爱好不同使用不同。我本人用的是优化大师自带的，感觉也是可以防住一些流氓软件的。说到这里，要提醒一些初学者，网络上很多共享软件都捆绑了一些插件，安装时尽量不要选择安装。

8．保存好所有的驱动程序安装盘。原装的虽然不是最好的，但它一般都是最适用的。最新的驱动，不一定能更多的发挥你老硬件的性能，不要过分追求最新版的驱动。

9．每周维护。做什么？删除垃圾文件，整理你硬盘里的文件，用杀毒软件深入查杀一次病毒。一个月左右做一次碎片整理，运行硬盘查错工具。

10．删除不需要的文件。

11．备份重要文件。个人觉得如果你有习惯将你的文件放在“我的文件”里，那么我建议你将“我的文件”的存放路径转移到非系统盘里。方法：在桌面“我的文件”上点右键，选择属性，里面可以更改“我的文件”的存放路径。这样最大的好处就是那天你需要格了系统盘重装系统，你也不会因为你的文件丢失面伤心了。

12．清空回收站。定期清空回收站，这是一个好习惯。

13．删除Internet临时文件。

14．桌面上不要放大多东西，也不要放大多的快捷方式。快速启动栏里也一样。

15．如果你有其它备份方式，尽可能禁用系统还原。

[编辑本段]二、硬件部分

1．使用防电流冲击的电源插座。不要让计算机与家里其它大电流的家电共享一个插座。而且一定要记得，你的计算机用插座一定要用真正的三线（就是含地线的那种）。计算机专用的插座尽可能使用质量好的，这几个钱不要省。我有过教训，家里的插座看似三线的，结果地线根本没接。不到半年，我的电源就浴火但不重生了，当时我还以为我的计算机也同时报废了呢。

2．严禁热插各类设备（除USB类）。可能的情况下音箱，耳机及USB设备也不要带电插拔。因为瞬间电流很容易烧坏主板，很多使用801FB、801DB南桥的主板就是因为热插USB设备烧坏的。

3．定期清洁机箱内的灰尘。建议半年到一年做一次，因为灰尘会引起静电烧毁和一些接触不良。太多灰尘也是造成风路不畅的元凶，特别是电源供应器里的灰尘（电源供应器里灰尘的清理，建议请身边的老鸟来完成。）

4．所有开机箱的行为，都请注意静电防护。可以通过先触摸接中金属的方式来放掉身上的静电。有条件的请带上静电防护设备。

5．不要一边吃东西一边玩计算机，特别是带汁的食品。

6．不要在机箱上放很多东西，特别是机箱后面放太多东西会影响计算机散热。

7．一般情况下不要在计算机工作的时候移动机箱。

8．不要让音箱与显示器靠太近。也不要让计算机靠近带电磁辐射的家电，尽量让手机远离计算机。

电脑的日常维护都要做那些工作啊

公司电脑维护方案可参考以下范文：

公司电脑维护方案（范文）

一、IT服务简介

“IT就是服务！”，这句话现已逐渐成为业界的共识。能否提供长期、专业、高品质的IT服务已经成为现代企业选择IT企业的重要评判标准。我们恒宇电脑科技服务中心深谙“IT就是服务”之道，专门成立了“IT服务部”。在电脑及周边外设维修、网络系统设计、网络安全、服务器技术方面积累了丰富的经验。“恒宇科技”本着对客户认真负责的态度，从初始设备调研到量身定制形成合适的服务方案，直至最终的实施，我们将用责任心和过硬的电脑维修技术让您确实受益。

二、IT服务理念

该中心致力于提供稳定高效的IT外包服务，以帮助企业提高工作效率。永不改变的优质服务是我们的宗旨。只有您想不到，没有我们做不到是我们的目标。我们将与客户共同发展。

三、IT 服务的优势

1.专业的人做专业的工作：专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门工作更为高效、专业。

2.资源的节省，投入减少：单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务数量提供。

3.节约时间：通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得。

总之，技术外包服务，能为您提供最快，最有效，最经济的服务。

四、IT服务内容:

一）、日常维护

1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2.系统软件安装：window9x xp 2000 vista win7等。

3.常用软件安装及维护：office、wps、解压缩、播放器等。

4.电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

5.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

6.查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。

7.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。

8.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线等。

二）、硬件故障维护：

1.贵单位可委托本服务中心送修，部件修好后送回并安装，修理费用按实际费用收取不另收取服务费。

2.所需增加或更换的电脑部件可由本服务中心代购，不另收取服务费。

3.损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，由该中心负责送至厂家保修或更换，但必须提供厂家的详细地址、****和电脑部件的保修书。

4.人为损坏的电脑部件不在厂家保修期内，可为修理，修理费只收取配件费，不另收取服务费。

五、不涉及的服务

1、所承诺提供服务地点以外的地方

2、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

六、服务费用

贵单位的计算机台，外围设备台，共计台。维护费用为每台每月元，共上门维护3次，（3次以上费用另计），如若不包月,按上门次数收取费用，每次上门费用50元，相对而言，省去了一笔费用。另公司日常所需耗材及配件可由该中心以优惠价代购。

七、服务时间

服务时间为工作日的九点至十八点，工程师不能现场解决可以将主机搬回维护（涉密机器除外）。

八、保密约定

在维修过程中，应对接触到的电脑及外设上的数据资料绝对保密，不得复制或泄漏内存储设施（包括电脑硬盘、U盘、移动硬盘等）中的信息，由于故意或过失，造成电脑信息资料损坏，应依照国家有关法律规定进行赔付和承担相关责任。

xx科技服务中心

x年x月x日

如何维护计算机

电脑的维护工作应该怎么做？如日常护理、硬盘的维护等.

步骤/方法

如何进行电脑维护

电脑维护--清洁硬件

电脑使用时间长后，灰尘等污物会在机身内、外部的积淀，这些因素都危害到电脑。所以，在平时或者一段时间都要对电脑进行清洁是非常有必要的。

一、清洁工具电脑维护不需要很复杂的工具，一般的除尘维护只需要准备十字螺丝刀、平口螺丝刀、油漆刷(或者油画笔，普通毛笔容易脱毛不宜使用)就可以了。如果要清洗软驱、光驱内部，还需要准备镜头拭纸、电吹风、无水酒精、脱脂棉球、钟表起子、镊子、皮老虎、回形针、钟表油(或缝纫机油)、黄油。

二、注意事项 1.打开机箱之前先要确认电脑的各个配件的质保期。

注意：在质保期内的品牌机那建议不要自己打开机箱进行清洁，因为这样就意味着失去了保修的权利。在质保期内的品牌机可以拿到维修点请专业人员进行内部除尘。

2.注意动手时一定要轻拿轻放，因为电脑各部件都属于精密仪器，如果失手掉到地上那就一命呜呼了。

3.拆卸时注意各插接线的方位，如硬盘线、软驱线、电源线等，以便正确还原。

4.用螺丝固定各部件时，应首先对准部件的位置，然后再上紧螺丝。尤其是主板，略有位置偏差就可能导致插卡接触不良；主板安装不平将可能会导致内存条、适配卡接触不良甚至造成短路，天长日久甚至可能会发生形变导致故障发生。

5.由于计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造，这种半导体器件对静电高压相当敏感。当带静电的人或物触及这些器件后，就会产生静电释放，而释放的静电高压将损坏这些器件。电脑维护时要特别注意静电防护。

准备好工具，了解了操作时的注意事项后就可以开始给电脑做清洁了。

三、外部设备清洁

1.显示器的清洁。显示器的清洁分为外壳和显示屏两个部分。

步骤1外壳变黑变黄的主要原因是灰尘和室内烟尘的污染。可以利用专门的清洁剂来恢复外壳的本来面目。

步骤2用软毛刷来清理散热孔缝隙处的灰尘。顺着缝隙的方向轻轻扫动，并辅助使用吹气皮囊吹掉这些灰尘。

步骤3而对于显示屏的清洁就略微麻烦，由于显示屏现在都带有保护涂层，所以在清洁时不能使用任何溶剂型清洁剂，可以采用眼镜布或镜头纸擦拭。擦拭方向应顺着一个方向进行，并多次更换擦拭布面，防止已经占有污垢的布面再次划伤涂层。

2.键盘及鼠标的清洁。

步骤1将键盘倒置，拍击键盘，将引起键盘卡键的碎屑拍出键盘。

步骤2使用中性清洁剂或计算机专用清洁剂清除键盘上难以清除的污渍，用湿布擦洗并晾干键盘。

步骤3用棉签清洁键盘缝隙内污垢。

同样，鼠标使用的时间长后，也会出现不听指挥的情况。这时就需要对其进行除尘处理。一般来说，机械鼠标只需要清理“身体”里的滚动球和滚动轴即可。

步骤1将鼠标底的螺丝拧下来，打开鼠标。

步骤2利用清洁剂清除鼠标滚动球和滚动轴上的污垢，然后将鼠标装好即可。

由于光电鼠标多采用的密封设计，所以灰尘和污垢不会进入内部。平时在使用鼠标时，最好使用鼠标垫，这样会防止灰尘和污垢进入鼠标。

3.机箱外壳的清洁。由于机箱通常都是放在电脑桌下面，平时不是太注意清洁卫生，机箱外壳上很容易附着灰尘和污垢。大家可以先用干布将浮尘清除掉，然后用沾了清洗剂的布蘸水将一些顽渍擦掉，然后用毛刷轻轻刷掉机箱后部各种接口表层的灰尘即可。

四、主机内部清洁完成外部设备的清洁后，最重要的主机内部清洁就开始了。由于机箱并不是密封的，所以一段时间后机箱内部就会积聚很多灰尘，这样对电脑硬件的运行非常不利，过多的灰尘非常容易引起电脑故障，甚至造成烧毁硬件的严重后果，所以对主机内部的除尘非常重要，而且需要定期执行，一般三个月除尘一次为宜。以上的工作需要定期完成，平常打扫卫生的时候顺便简单的清洁一下电脑的外壳。

1.拆卸主机。

注意：拆卸前，一定要关机，然后放掉身上的静电或者戴上防静电手套后才能进行如下操作。步骤1首先拔下机箱后侧的所有外设连线，用螺丝刀拧下机箱后侧的几颗螺丝，取下机箱盖。

步骤2然后将主机卧放，使主板向下，用螺丝刀拧下条形窗口上沿固定插卡的螺丝，然后用双手捏紧接口卡的上边缘，竖直向上拔下接口卡。

步骤3接着将硬盘、光驱和软驱的电源插头沿水平方向向外拔出，数据线的拔出方式与拔电源线相同，然后用十字螺丝刀拧下驱动器支架两侧固定驱动器的螺丝，取下驱动器。

步骤4拧下机箱后与电源的四个螺丝，取下电源。

步骤5拔下插在主板上的各种接线插头。在拆卸电源的双排20针插头时，要注意插头上有一个小塑料卡，捏住它然后向上直拉即可拔下电源插头。

步骤6稍微用点力，将内存插槽两头的塑胶夹脚向外扳动，使内存条能够跳出，取下内存条。

步骤7在拆卸CPU散热器时，需先按下远端的弹片，并让弹片脱离CPU插座的卡槽取出CPU散热器。

步骤8拧下主板与机箱固定的螺丝，将主板从机箱中取出。

2.开始清理。完成拆卸后，接下来就是对它们进行除尘处理，还它们原来的面貌。

步骤1清洁主板。用毛刷先将主板的表面的灰尘清理干净。然后用油画笔清洁各种插槽、驱动器接口插头。再用皮老虎或者电吹风吹尽灰尘。

提示：如果插槽内金属接脚有油污，可用脱脂棉球沾电脑专用清洁剂或无水乙醇去除。

步骤2清洁内存条和适配卡。可先用刷子轻轻清扫各种适配卡和内存条表面的积尘，然后用皮老虎吹干净。用橡皮擦擦拭各种插卡的金手指正面与反面，清除掉上面的灰尘、油污或氧化层。

步骤3清洁CPU散热风扇。用小十字螺丝刀拧开风扇上面的固定螺丝，拿下散热风扇。用较小的毛刷轻拭风扇的叶片及边缘，然后用吹气球将灰尘吹干净。然后用刷子或湿布擦拭散热片上的积尘。

提示：有些散热风扇是和CPU连为一体的，没办法分离风扇与散热片，只能用刷子刷去风扇叶片和轴承中的积尘，再用皮老虎将余下的灰尘吹干净。

步骤4清洁电源。用螺丝刀将电源上的螺丝拧开，取下电源外壳，将电源部分的电路板拆下，使电路板和电源外壳分离，然后使用皮老虎和毛刷进行清洁即可。最后将电源背后的四个螺丝拧下，把风扇从电源外壳上拆卸下来，用毛刷将其刷洗干净。

提示：如果电源还在保质期内，建议用小笔刷将电源外表与风扇的叶片上的灰尘清除干净即可。因为没有过质保期的电源，随意拆卸会失去质保。

步骤5清洁光驱。将回形针展开插入光驱前面板上的应急弹出孔，稍稍用力将光驱托盘打开，用镜头试纸将所及之处轻轻擦拭干净。如果光驱的读盘能力下降，可以将光驱拆开，用脱脂棉或镜头纸轻轻擦拭除去透镜表面的灰尘，最后装好光驱即可。

注意：由于透镜表面有一层膜，所以在清洁时一定要用柔软的干布擦拭。

完成所有的清洁工作后，接下来的就是将这些部件还原即可。不过想要电脑运行如初，除了对电脑硬件进行清洁外，系统的清理维护也是必须的。

电脑维护--系统维护

平时大家在进行软件的安装、卸载或者上网浏览网页时都会在系统中留下大量无用的文件。一旦这些垃圾文件积聚过多后，不但会占用大量的硬盘空间，还会使系统性能下降，甚至导致系统中有用程序间的冲突，所以对系统的清理非常重要。

一、清除系统垃圾步骤1清空回收站垃圾。有些人认为把文件删了以后就没事了，其实这些所谓被你删掉的文件系统都先将它们保存到了回收站中，它同样还是占用了大量的硬盘空间。右键点击回收站图标，按“清空回收站”即可

。步骤2删除临时文件。右键点击IE快捷方式，选择“属性”，在“常规”选项卡中分别点击“删除Cookies”、“删除文件”和“删除历史记录”三个按钮来清除上网留下的临时文件。提示：在点击“删除文件”按钮后，在弹出的对话框中一定要钩选“删除所有脱机内容”)，这样才能保证能完全清除上网记录。步骤3清除“文档”菜单中的文件名。点击“开始”→“设置”→“任务栏和开始菜单”，打开“任务栏属性”对话框。在该对话框中选择“开始菜单程序”标签，然后点击“清除”按钮即可。步骤4清除“运行”列表中的程序名。运行“Regedit”命令，打开注册表编辑器，然后找到“HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RunMRU”。在该注册表的右侧显示出“运行”下拉列表中的信息。要删除某个项目，用鼠标右击名称，选择“删除”即可，注意不要删除“默认”和“MRUList”所在的行。

步骤5清除系统多余字体及临时文件。利用控制面板上的字体图标程序即可删除掉不需要的字体。删除Windows目录下的Temporary Internet Files文件夹中的所有文件即可清除临时文件。还可以利用右键单击“开始”按钮，然后选择“搜索”，在“名称”对话框中输入“*.tmp”，将“搜索”栏下拉列表设置成整个硬盘，接着点击“开始查找”，最后将所有找到的tmp文件删除掉即可。

步骤6删除不使用的程序。利用控制面板上的“添加/删除程序”来清理硬盘中没有使用的应用程序。

注意：千万不可以直接删除程序的文件目录，因为很多程序在安装时会向Windows的系统文件和注册表中写入信息，直接删除程序文件不仅不能很好地起到提高性能作用，反而会使硬盘数据进一步凌乱。

提示：现在有一些专门的系统维护软件，如《Windows优化大师》，这类软件都可以通过简单的操作就能删除系统里的垃圾文件及一些记录，非常适合刚接触电脑的朋友使用。

二、全面优化系统完成系统垃圾的清理后，对系统进行一个全面的优化在一定程度上还能提高系统的性能。

1.使用系统功能进行优化。

这里我们以现在最常用的WinXP为例，告诉大家如何利用系统的一些简单设置来优化系统。步骤1右键点击“我的电脑”→“属性”。

步骤2在弹出窗口中选择“硬件”→“设备管理器”，打开设备管理器窗口。展开“IDE ATA/ATAPI控制器”，双击“主要IDE通道”，选择“高级设置”，将传送模式都选为“DMA(若可用)，点击“确定”。

步骤3点击“高级”，在“性能”中点击“设置”→“高级”→“更改”，选择“自定义大小”，将“初始大小”和“最大值”均设为物理内存的2.5倍，然后点击“设置”、“确定”。

步骤4在“我的电脑”→“属性”→“高级”，点击“性能”中的“设置”，选择“调整为最佳性能”，点击“确定”即可。

提示：通过这样的设置后，WinXP的操作界面会变成类似Win2000的操作界面，不过在速度上会比以前提高，该方法适合电脑配置不高的用户。

步骤5在“我的电脑”→“属性”→“系统还原”中钩选“在所有驱动器上关闭系统还原”可节省一定的硬盘空间难解答”当中将最下面的“禁止系统还原”选上即可。

2.用注册表进行全面优化

点击“开始”“运行”，输入“regedti”即可打开注册表编辑器。

步骤1减少关机步骤。进入注册表编辑器，打开“HKEY_CLASSES_ ROOTDirectoryshell”，新建名为“Close”的主键，双击“Close”子键窗口右面的“默认”，并在“键值”栏内输入“关闭计算机”。在“Close”下建立一级子键“Command”，双击该子键窗口右面的“默认”，并在“键值”栏内输入“Rundll32.exe User.exe,exitwindows”。输入完后，右击“开始”选“关闭计算机”即可关机。

步骤2加速菜单显示。打开“HKEY_CURRENT_ USERControlPanelDesktop”子项，双击右边窗口中的“MenuShowDelay”，在对数据框中输入0～100000(单位为毫秒)之间数值，一般将数值设成20到400之间，数字越小，菜单显示的速度就越快，建议用户不要设置过低的值，在设置此值为“40”时就会感觉不舒服。

步骤3磁盘整理前自动关闭屏保，该方法只适用于Win98。打开“HKEY_CURRENT _USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionApplets”，新建子键Defrag，在其下再新建一个子键Settings，然后在右边窗口中新建一个字符串值，命名为“DisableScreenSaver”，将其值设置为“YES”即可。

步骤4加快关机速度，只适用于Win98。打开“HKEY_LOCAL_ MAC-HINESYSTEMCurrentControlSetControlShutdown”子项，在右边窗口中新建一个“字符串值”，命名为“FastReboot”，同时将“数值数据”设为1，修改之后可以感受到关机速度有了明显加快。

3.显示优化设置

步骤1右键点击桌面，选择“属性”→“屏幕保护”，将屏幕保护的时间设置为15分钟。

步骤2右键点击桌面，选择“属性”→“屏幕保护”“电源”，在“电源使用方案”中将“关闭监视器”设置为30分钟，“关闭硬盘”选择“从不”，因为对硬盘进行关闭的话，再重新启动对磁头有很大的伤害。然后在“休眠”中去掉“启用休眠”前的钩，这样可以节省100MB的硬盘空间，另外还可以释放一部分内存。

步骤3右键点击桌面，选择“属性”→“外观”，将“窗口和按钮”设置为“Windows经典样式”，加快菜单运行速度。

步骤4右键点击桌面，选择“属性”→“设置”→“高级”→“监视器”，将刷新率设置为75Hz以上，这样不会感觉到显示器有闪烁感。

提示：建议不要使用额外的刷新率，因为这相当于是对显示器进行超频，而且和对CPU的超频相比伤害更大。只要显示器刷新率达到85Hz就足够了，而不必刻意追求更高的刷新率，反而会大大减少了显示器的寿命。

4.硬盘优化

步骤1磁盘整理。在整理磁盘碎片前，一定要关闭其它所有的应用程序，将虚拟内存的大小设置为固定值。

步骤2磁盘清理。整理完硬盘碎片之后，可以通过“磁盘清理”程序来对硬盘当中的一些多余的文件进行清理，节省一部分硬盘空间。

当然，如果你对电脑并不是很了解，可以利用《Windwos优化大师》、《超级兔子魔法设置》等系统优化软件对系统进行优化。你只需要运行优化软件，然后进行选择即可。

故障排除篇

对电脑进行清洁后，有时电脑并不能想大家想像中那样听话，有时也会出现一些小问题。下面就列举了一些常见的电脑故障，帮助大家在遇到问题后能及时排除这些问题。

1.开机没反应。

解决方法：首先确定你的电源已经打开，所有的连线全部连接到位。多数情况是由于忘记将电源插头插到主板上造成的，只要将电源的主板供电插头接到主板上即可解决问题。

2.开机后长时间停留在Windows画面，无法进入系统。

解决方法：此类情况多由硬盘引起。检查硬盘的数据线和电源线是否连接好了，接触不良就会出现这种情况。重新插一次硬盘的数据线和电源线，并保证接触良好即可排除问题。

3.系统启动后，桌面可显示，但是图标、菜单、工具条等显示不清，或者不能调节显示器的分辨率，图像粗糙。

解决方法：可能是由于显卡驱动程序丢失造成的，可以重新安装一次显卡的驱动程序来解决问题。 4.电脑开机显示器点不亮，其余的一切正常。

解决方法：轻轻摇晃显卡与显示器之间的信号线，如果问题解决，则需要重新连接显示器和显卡，一定要将信号线上的螺丝拧紧。

5.网络连接后无法使用Ping命令找到对方计算机。

解决方法：通常说来不是网线不通就是网卡工作不正常。一般的网卡会有两个指示灯，一盏为电源灯，另一盏为数据信号指示灯。如果电源灯不亮，说明网卡本身或者主板卡槽有问题，更换后可解决；信号传输灯不亮，则与接口或者网线有关，逐个检查后即可解决。

6.ADSL Modem有部分指示灯不亮。

解决方法：当ADSL Modem接上电源后，电源LED指示灯会亮起。如果LED指示灯熄灭的话，请检查电源接线是否正确。

7.使用电视卡播放电视节目时没有声音。

解决办法：有两种情况，一种可能是由于声卡和电视卡有冲突，更换电视卡的PCI插槽知道解决冲突即可解决问题；另一种可能是由于声卡和电视卡间的音频输入没有连接，找到电视卡的安装说明书，然后用电视卡附带的音频输入线将电视卡的音频输出接口与声卡的音频输入接口相连即可。

终于做完了，是不是觉得电脑的维护非常麻烦呢？其实只要按照上面所讲的步骤操作，让自己的爱机恢复当初的面貌完全没有问题。相信大家一定不愿意面对运行速度很慢，到处都是污垢，而且还发出巨大噪音的电脑吧。想要电脑更好地为自己工作，定期做一次这样的全面维护是必要的。根据汉堡包自己的经验，一般三个月就应该做一次这样的维护。

这是精简版：

电脑的维护主要都是自己在使用和在销售的时候总结出来的个人经验：

1、电脑三日之内可以退换机器，十五日之类可以更换机器（这些都是在有正规发票和机器有硬件质量问题的情况下）

2、操作系统预装当然是最好了，如果不是预装的建议用纯净版的安装操作系统。安装好驱动程序和常用软件并使用ghost等工具进行系统备份，方便日后系统的更换

3、系统搞定完毕，最少下载个杀毒软件（360、金山毒霸和小红伞一般都可以）

4、程序和软件的安装要分好分区建立好单独的文件夹，减少磁盘的空间和容易查找（注意C盘的文件在重新安装操作系统的时候是会丢失的，重要的文件建议备份）

5、笔记本电脑电池不需要刻意的区保护，怎么说呢？有的人说必须要把电力用完了才充电和直流电的时候吧电池拿下来。其实这是一个误区，正常的使用即可。

6、买个外接键盘，因为笔记本本身携带的键盘不是很好用

7、定期清理笔记本内的灰尘，正常状态下新机每年，旧机每半年要清理一次（费用在五十元钱左右）

8、天气热和打游戏、长时间使用建议买一个散热底座

爱护自己的本本是肯定的，但是你要知道电脑是给你日常办公和使用的。所以得心应手最为重要。

电脑上什么是系统维护？

电脑是个人计算机

(Personal?

Computer)

的俗称，一个完整的电脑系统应该包括电脑的硬件系统和

软件系统两大部分。硬件系统也称为硬件或硬设备，都是看得见、

摸得着的，

是电脑的实体组成

部分；软件是相对于硬件而言的，软件是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。

电脑在使用时，难免会出现各种故障，经常维修电脑不仅耗时、耗力，而且浪费金钱。减少

维修最有效的方法是加强预防性的维护工作。

基础维护

、做好文件的收集和备份

保留电脑系统的原始资料和对重要文件进行备份，

是对电脑进行预防性维护的重要保证，

主要有

以下几点：

（

）

、保管好和电脑一起买来的各种资料、软盘、光盘等，其中芯片、板卡、声卡、光驱等的资

料和说明书，对出现故障后的排除有很大的帮助。

（

）

、

请销售商帮助做好系统急救盘，

以备在发生故障时我们可以不找他们就可以对系统进行引

导和快速恢复一些重要信息。

（

）

、对自己建立的文档、处理的文件在每次关机前都要做好备份，做到有备无患。

、防治电脑病毒

只要用电脑，就有感染上病毒的可能，因此感染上病毒不要慌，

自己不会杀毒，

可以请销售商或

懂电脑的人来处理。为了防止病毒，您要做的就是尽量做到以下几点：

（

）

、使用软件时，尽量用正版软件，不要轻易用盗版软件。不要使用一些可能有病毒的软盘、

光盘。

（

）

、不要随意复制、使用不明来源的软盘、光盘。对外来盘要查、杀毒，确认无毒后再使用。

自己的软盘也不要拿到别的电脑上使用。

（

）

、对重要的数据、资料、

CMOS

以及分区表要进行备份，创建一张无毒的启动软盘，用于重

新启动或安装系统。

（

）

、在电脑系统中安装正版杀毒软件，

定期用正版杀毒软件对引导系统进行查毒、

杀毒，建议

配备多套杀毒软件，

因为每种杀毒软件都有自己的特点，

用杀毒软件进行交叉杀毒则可以确保杀

毒的效果，对杀毒软件要及时进行升级。

、电脑工作环境

电脑工作的环境相对湿度应保持在

％

-70

％之间。过分潮湿会使机器表面结露，引起电脑路板

上的元器件、触点及引线锈蚀发霉，造成断路或短路；而过分干燥则容易产生静电，

诱发错误信

息，

甚至造成元器件的损坏。

因此在干燥的秋冬季节最好能设法保护房间中的湿度达到电脑需求。

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因此，电脑的工作环境要尽可能保持干燥，要避开水和其他液体的侵蚀。在较为潮湿的环境中，

如南方在梅雨季节，

电脑每周至少要开机

小时，

以保持机器的干燥，

这和其他电器的保养是一

样的。

、使用可靠的电源

电脑的工作离不开电源，同时电源也是电脑产生故障的主要因素。

首先，必须确保您使用的是适当功率的电源。要注意它是否使用

220V

的电压，电源的电压一般

为

220V

／

50Hz

，通常电压变化是有规律的，如晚间睡觉前电压易偏低，而半夜至清晨电压易偏

高，

如果电源电压总是偏高或偏低，

则应购买一台稳压电源。

影响电源质量的因素包括电压瞬变、

停电、电压不足或电压过高等，因此，在附近有空调、电冰箱等大功率电器设备正在使用或有磁

场时最好不要使用电脑。否则它一插上电源就可能烧掉。

其次，

电脑所使用的电源应与照明电源分开，

电脑最好使用单独的插座。

尤其注意避免与强电器

或加热装置或大功率的电器使用同一条供电线路共用一个插座

因为这些电器设备使用时可能

会改变电流和电压的大小，

这会对电脑的电路板造成损害。

有条件的用户，

应配备稳压电源和不

间断电源

UPS

。在拔插电脑各部分的配件时，都应先断电，以免烧坏接口。

第三，和电视机一样，电脑也不要频繁的开机、关机，确定暂时不使用电脑时才把它关掉。

、正确安置电脑系统

如果电脑系统安置得不正确，

可能给电脑的损坏埋下隐患，

在电脑系统的安置中应注意以下几点：

（

）

、电脑不要放在不稳定的地方，不要摇晃、易坠落。

（

）

、电脑应尽可能地避开热源，如冰箱、直射的阳光等。

（

）

、电脑系统应尽可能放置在远离强磁强电、高温高湿的地方。

（

）

、电脑应放在通风的地方，离墙壁应有

20cm

的距离。

（

）

、电源要可靠、稳定。

（

）

、电脑工作时的保养和维护

电脑在使用过程中发生一些故障是不避免的，

对我们来讲，

重要的是当发生故障时应采用有效的

措施，防止故障扩大。电脑工作时需要注意以下几点：

（

）

、开机时，不要移动主机和显示器。搬动电脑时，要先把电脑关上，同时把电源插头拔下。

（

）

、发现系统有火星、异味、冒烟时应立即切断电源，在没有排除故障前，千万不要再启动电

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脑。

（

）

、当发现电脑有异常响声、过热等现象时，要设法找到原因。

计算机硬件维护

电脑的硬件维护在电脑日常维护中极其重要，

对于硬件的使用及提高电脑的运行速度和减少故障

的发生非常重要。

、诊断设备问题

硬件设备运行不正常是最令一般用户头痛的事，

发生硬件设备运行不正常后，

应先确定那里的故

障，下面介绍诊断设备问题的一些方法。

(1)

、利用“设备管理器”来检查设备

如果某一设备不能正常工作，首先就要到“设备管理器”中来检查该设备。在“设备管理器”中

找到需要的设备后，它应该属于下列的情形之一。

①、设备显示状态、结论、解决方案。

②、所属类别正确，且设备前面没有任何特殊标记，安装正确，能正常运行。

③、所属类别不正确，设备前面有一个红色的“

”标记，在

Windows?XP

中被停用或在

BIOS

中

没被激活，启用它或检查

BIOS

设置以激活该设备。

④、所属类别正确，设备前面有一个带有**圆圈的惊叹号，设备资源冲突。参考“解决设备资

源冲突”

⑤、所属类别为“其他设备”驱动程序没有被正确安装。参考

“诊断其他设备”

⑥、没有在“设备管理器”中列出，即没有正确安装设备或驱动程序。

(2)

、启动“疑难解答”

Windows?

提供了“疑难解答”功能，以帮助用户解决有关硬件设备问题。若你在使用电脑时

碰到什么难解决的硬件问题，不妨先启动“疑难解答”来试试看，操作步骤如下：

①、鼠标右键单击”我的电脑”→”属性”→”设备管理器”

，进入到要解决问题的设备管理器

的属性对话框，并切换到“常规”选项卡。

②、单击“疑难解答”按钮，在弹出的对话框中选择要解决的问题，单击“下一步”按钮。诊断

“其他设备”

③、若某个设备列在“其他设备”类型中，说明系统已经检测到此设备，但不能辨认该设备的类

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型。用户需要重新安装该设备的驱动程序或更新其驱动程序。具体操行步骤如下：

单击“设备管理器”中“其他设备”左边的“

”以展开它。用鼠标右键单击带有“？”标记的

设备，从弹出的快捷菜单中选择“卸载”命令

单击“扫描硬件改动”按钮，系统将检测硬件设

备，并出现提示信息框，再重新安装此设备即可。

(3)

、解决设备资源冲突

如果某个设备前面显示了一个带有**圆圈的惊叹号，

则表明此设备有资源冲突。

我们可以用手

工的方式来重新分配该设备的资源，以解决资源冲突。

①、下面我们先对计算机资源的分配情况作一简略的介绍

每次启动计算机时，

Windows?

都会自动配制每个设备的资源，即将唯一的一组系统资源分配

给它。这组资源可能是下面的一个或多个资源：

中断请求

(1RQ)

编号；

直接内存访问

(DMA)

通道；

输入愉出

／

端口地址；

内存地址范围。

分配给设备的每个资源都必须是惟一的，否则设备将无法正常工作。对于即插即用型设备，

Windows?

可以自动保证该设备的正确配置。而对于某些非即插即用型设备可能需要某些特定

的资源，这些资源有可能与

Windows?XP

自动分配的资源冲突。此时，用户就需要手工配置该设

备的系统资源，以保证它正常运行。

②、若要手工配置设备的系统资源，应遵循下列操作步骤：

单击“设备管理器”中需要手工配置系统资源的设备所属硬件类型左边的“

”以展开它。

用鼠标右键单击带有**圆圈的惊叹号的设备，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。

在弹出的快捷菜单中切换到“资源”选项卡，检查“冲突设备列表”

。如果列表中显示有设备冲

突，查看是“输入

输出范围”冲突还是“中断请求”冲突或两者都是

单击使用自动设置复选框，使√变成口，单击“√”按钮，打开“设置基于”下拉列表，选择另

外一个配置。不断寻找配置，直到“冲突设备列表”显示“没有冲突”为止。若所有配置均有冲

突，可单击“更改设置”按钮来进一步配置

(

这种可能性很小

)

单击“确定”按钮，再单击弹出的“系统设置改变”对话框中的“是”按钮，将重启计算机以使

配置生效。

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提示：

给设备手工分配资源需要一定的计算机硬件知识，

建议初级用户要谨慎行事。

因为不正确的更改

资源设置不但会使硬件无法正常工作，

而且还有可能使计算机出现故障或无法正常启动。

如果因

设备资源配置不当而造成严重的系统冲突至使不能进入

Windows?

，此时，用户也不必过于惊

慌。重新启动计算机，单击

[F8]

键，选择进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”

，再次进

入

Windows?XP

，把错误的配置改过来即可。

、系统还原

“系统还原”是

Windows?XP

新增的一项用于恢复系统的工具。下面如何使用这一工具来恢复及

维护系统。

①、认识系统还原工具

每当用户在进行重大的系统设置前，

“系统还原”工具都会自动保存这些操作执行之前的系统设

置状态

(

称为原还点

)

。如果系统出现问题，就可以利用“系统还原”工具重新恢复出问题前的系

统设置状态，从而达到了恢复系统的目的。使用“系统还原”工具，用户可以将系统还原到指定

的状态。并且，在还原过程中，用户不会丢失或更改任何自己的文档，

如电子邮件和用户创建的

文档等。还原后，用户将重新得到一个稳定、快速的

Windows?XP

系统。

②、进行系统还原

以下是使用系统还原工具还原系统的操作步骤：

选择“开始”

“所有文件”

“附件”

“系统工具”

“系统还原”命令。在“系统还原”对话

框中选中“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项

单击“下一步”按钮，在弹出的菜单中选择系统还原点，即指定系统还原到的时间。

单击“下一步”按钮，在弹出的菜单中单击“下一步”按钮，开始还原系统，之后将重新启动计

算机，单击“确定”按钮，完成系统的还原操作。

注意：

进行系统还原操作前，

应先关闭所有正在运行的应用程序及已打开的文档，

否则可能会导

致还原失败。

、计算机的维护

（

）

、主机的维护

主机是电脑最重要的部分，

也是电脑价值最高的一部分，

平时应多加注意进行维护，

对计算机系统进行管理维护的作用是什么？要准确点，速度啊！！！！！！！~~~~~~~~~~~~~

计算机是人们经常使用操作的智能化工具，如果使用操作不当、系统参数设置不对、人为干扰(如计算机病毒)以及客观环境干扰(如掉电、电压不稳)等则会造成计算机不能正常工作，也就是计算机发生了故障。计算机系统发生的故障可分为3大类：一类是由计算机系统硬件电路产生的故障，称之为硬件故障；第2类是计算机系统的软件遭到破坏，或者配置的系统参数的破坏等因素导致系统无法正常工作而产生的故障，称之为软件故障；第3类是计算机系统中的数据遭到破坏导致计算机在某一领域或行业不能正常运用的故障，称之为数据故障。

硬件维护分为硬件维修和日常维护。硬件维修分为芯片级维修和一般性维修(一级维修或称板级维修，其维修对象是设备的某一部件，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等）来定位故障部件，并予以排除；二级维修，是对元、器件的维修，通过专用测试仪器来定位部件有故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的。)。芯片级维修需要具备计算机原理和相关知识，再加上使用一些专用的维修设备和工具的技能。这类维修常常由计算机专业技术人员来进行。而一般性维修是指部件的更换。随着计算机生产的标准化和通用化，绝大多数部件都是通用的，因此只要检测到机器是哪一块部件有问题就可以进行更换。一般性维修并不需要很深的计算机知识，但是需要了解计算机部件的功能、用途，能够识别同一功能不同类型部件产品的好坏，还要熟练掌握诊断软件的使用方法和了解计算机部件的工作原理。由此可见，硬件维护的知识应该包括计算机部件的性能鉴别、故障所在部件的诊断以及如何更换部件等。

软件维护包括的内容比较多，首先是如何让计算机工作，其次是如何让计算机更有效地工作；针对不同的操作环境面临的问题有所不同。例如，某个汉字系统不能正常运行，那么首先要了解该汉字系统对环境的要求，需要如何设置配置文件，如何制做启动文件等等，这就需要用户将这些问题都搞清楚，然后，通过适当地调整参数和编写相应的批处理程序才能达到运行该汉字系统的目的。再如，当运行一个比较大的软件时，系统提示“因内存不够”而不能运行，这时就必须知道系统对内存是怎样管理的，如何在常规内存中“扩大空间”以满足大程序的运行。计算机的软件维护内容繁多，很多技术都可以被包括在软件维护技术中。因此，计算机软件维护可认为是维护机器正常运行所涉及到的软件技术。

数据维护主要包括数据备份和数据修复等工作。

计算机网络管理与维护的关键问题及难点是什么啊

我说小一点的范围：为什么要对磁盘进行维护？

1.整理磁盘碎片的好处：磁盘碎片是指由于经常对磁盘进行读写、删除等操作，从而是一个完整的文件被分成不连续的几块储存在磁盘中，这种分散的文件块称为：磁盘碎片。过多的磁盘碎片会影响文件的存取速度，因此整理磁盘碎片不仅可以提高数据的存取速度，而且可以提高程序加载和运行的速度，进而达到优化计算机系统性能的作用。

2.检查磁盘的好处：由于个人的重要数据都放在各个磁盘，要是硬盘出现坏道，从而引起重要数据丢失，有时可能比硬盘挂掉的结果还坏。所以及时检查磁盘，尽早的发现坏道显得十分重要。可以修复的就尽量修复，不能修复就要采取一定的方法避免再次对物理性的坏道进行读写。

3.清理磁盘的好处：计算机系统（如windows）在运行过程中会产生大量的临时文件，另外个人的删除操作也会带来很多垃圾文件。如果这些文件在磁盘中存取过多，不仅严重影响电脑的存取速度，还能造成电脑死机。（用一些专门的系统优化软件可以有效清理磁盘垃圾，无用的注册表等等）

对计算机系统进行日常维护还有一点：备份重要数据，为什么,好处是什么我就不多说了

作为网络管理员每天要处理的事情很多，不仅仅要保持网络的稳定，还要保证计算机工作正常。如果不把这些工作想到前头，提前预防的话，一旦问题爆发亡羊补牢的工作量会非常大。笔者就自己的经验为大家介绍网络管理维护的六大技巧。

一、维护操作顺序不要变

可能当计算机遇到病毒或黑客入侵后我们首先要做的就是杀毒和打补丁了。每次遇到这种情况笔者都非常焦急，特别是看到用户心急如焚的样子。然而用户着急是因为他们对计算机不熟悉，我们不能被他们这种心情所传染。遇到问题一定要先冷静思考，在头脑中有一个大概的解决思路后再动手。

笔者以查杀网络病毒为例子，遇到中了网络病毒的计算机一般要做的工作有

（1）杀毒

（2）打补丁

那么哪个工作应该放在前头呢？不打补丁直接杀毒则在杀毒完毕后病毒还会从网络通过漏洞入侵到计算机，使杀毒效果前功尽弃。因此网络维护与管理的步骤是非常重要的，操作次序是不能随意更改的，只有先打补丁才能有效的杀毒。

二、高度重视小问题

在网络维护中很多小现象或小问题都要引起我们的重视，如偶尔一次的网络或计算机故障不能当做巧合，虽然计算机是深奥的，但他并不会没有原因的报错，因此不要轻易放过每次故障，遇到一个就要尽力去解决一个。随着时间的积累你的经验也会越来越丰富。

三、开网断网是关键

令网络管理员头疼的就是网络，所以在故障发生后也应该从网络的开启与关闭入手。例如当有网络病毒或黑客攻击服务器时可以直接将服务器的网卡禁用或将网线拔出，在补丁更新完毕和杀毒工作完成后再启用网络。

当然网络的开关不仅仅局限于网线的插拔，我们可以通过在网络出口路由器上设置访问控制列表或不宣告该服务器来达到切断外界网络与该计算机的联系，这也是一种关闭网络的方法。当问题解决后再宣告路由器或取消访问控制列表是最简便的方法。

四、替换法是原则

大家都知道计算机硬件发生问题后最常用的方法是替换法，拿另外一台计算机的同样部件来替代怀疑损坏的部件。同样我们也可以使用该方法解决网络上的问题。

例如笔者经常遇到由于网络规划不合理造成内部网络发生广播风暴的问题，使用替代法成为唯一的手段。我们可以一个一个的从交换机或路由器上拔掉所有终端，接着一个一个的添加这些终端到网络中。虽然虽然是个笨办法但是往往是最有用的，花的时间也是最少的。

五、变通方法是捷径

大多数网络问题都可以根据常规方法进行解决，但有的时候会因为操作系统版本或网络结构，应用程序兼容性等问题不法按照常规方法处理，遇到这种情况作为网络管理员的我们就要采取一种变通的方法了。

举一个简单的例子，同样是计算机之间的共享资源访问，计算机A无法从计算机B上下载某某文件。那么换个角度我们可以将访问方向进行修改，也就是将原来的A从B下载文件转换成B往A上传该文件即可。该方法特别适用于XP与98系统的资源访问，通过将共享数据以XP上传到98的方式传输就大大简化了配置系统默认参数，容许访问共享的操作了。

同样是文件传输的问题，如果双方系统不同而且安装了防火墙则很难通过文件共享的方式完成全部传输。这时也可以采取变通的方法例如通过QQ传输文件，因为QQ可以找到最近路线的路由，即使100M的文件，完全可以几分钟搞定。

当然我们不是建议大家遇到问题就采取糊弄或逃避的方法，而是在实在没有其他好办法的情况下换个角度去思考问题，选择更加变通的手段去实现。

六、塌实的技术功底

俗话说经济基础决定上层建筑，有什么样的技术功底就会有什么样的网络。作为网络管理员的网络要不断的充实自己，掌握更多更新更全更广的技术才能更有效的管理与维护企业的网络。以下是笔者实际工作的几个小技巧，拿出来和大家分享。

（1）网卡的IP频繁地在内外网之间切换，拔来拔去非常不方便。其实在网卡TCP IP设置高级添加你的另一个IP就可以省去这些步骤。

（2）对于不经常共享的计算机要关闭所有默认共享最有效的方法就是停止server服务，这样你的安全等级就会非常的高。

（3）将系统的文件格式转换为NTFS并用好NTFS格式下磁盘属性中“配额”和“安全”两个选项，可以最大限度的减少黑客带来的损失。

（4）定期的windowsupdate更新你的系统，把你的administrators帐户权限设置为来宾，再添加一个长点的密码。

（5）杀毒软件的多和少不是关键，只要有一个即可，关键是要及时更新病毒库。