前台用的什么系统,我店前台电脑系统有哪些
1.连锁餐饮店用什么软件管理好?像必胜客、肯德基这些强大的连锁店,用的是什么餐饮管理软件啊?
2.便利店用什么收银系统好
3.如何开始使用《店铺电脑收银系统》?
4.谁知道西安酒店前台电脑安装什么软件可以刷身份证,并管理,用无线网络发送信息到公安系统?
店网管概述,网管员需要会什么?
使用掌上电脑点菜,一个熟练的服务员每分钟可点出6至10个菜,并可以通过掌上电脑随时查询菜品的制作方法、特色、原料产地介绍给客人,客人的点菜信息几秒钟便可传达到各个部门:热菜、明档、凉菜、面点、酒水吧,甚至吧台收银和会计室,并可以标明客人的特殊要求,例如少盐多醋等;
后厨划菜程序可以收集、整理和分配所有需要做的菜品,并统筹考虑是否加急、点菜时间、所需加工时间等因素,计算得出优先级菜品,条理清晰地分配给热菜、凉菜、主食等档口;
对于每个楼层每个桌位的使用和预定情况,在电脑系统可以做到一目了然;
客户关系由电脑进行管理,在客人到来时,可以详细描述客人的性别、年龄、身份、个人喜好等特征,在日后统计分析时可以知道客人的性别分布、年龄分布等;
住宿餐饮一体的酒店使用电脑:
管理系统可以全面记录客人的用房爱好、嗜好、投诉、入住次数、消费情况、信用情况、遗留物品等个人资料,并能方便地查询和提示。客人入住房间前由接待处自动开启房间空调预冷、预热,楼层服务员通过电脑掌握客人是否在房间等;
……
这就是酒店引进电脑管理系统的真实画面。
记得我前段时间去 太原的 东华天骄 3星级酒店做网管,搞不懂什么原因,最后没通知我再去。不明白。让我一直等的?
电脑管理系统是现代酒店必不可少的硬件之一,一套“合身”的酒店管理系统对酒店提高服务效率、提升档次起着不可估量的作用。与一般的产品不同,酒店电脑管理系统是一种投入高、风险大、更新快的应用软件。不少酒店投入大量的资金配置电脑管理系统,却因为种种原因而未能实现预期的投资收益和服务效率。那么,酒店管理者在选择电脑管理系统时如何决策?又如何引进系统提高成功率呢?
到同行酒店考察
自己酒店适合引进一套什么样的电脑管理系统?这需要根据酒店的类型(是纯餐饮酒店还是住宿餐饮一体的酒店)、酒店档次、营业面积等不同而不同。之前,酒店应该组织有关人员到同档次酒店电脑部参观学习,最好选择高、中、低档的系统分别去看一下,一方面了解电脑系统及电脑室维护和管理的程序和制度,另一方面可以和相关的工作人员交流,了解各种软件系统的优劣和在系统引进过程中容易出现的问题。
一般,酒店的星级越高,对管理模块要求就越多、功能就越细;纯餐饮的酒店管理模块相对来说就少。比如餐饮、客房一体的酒店就要有客房管理系统、电话计时系统等,如果酒店有、洗浴项目,就要有相应的、洗浴管理系统。纯餐饮的酒店一般有点菜系统、财务系统、人事工资系统、固定资产管理系统就可以了。
在品牌上,因为国内酒店管理系统起步比较晚,80年代从国外引进,90年代才开发出了自己的管理软件,所以相对来说,国内软件开发相对薄弱,但相应的价格也比较低。目前,国内的外资酒店一般用的是国外的管理系统,其中75%—80%的外资酒店用的是外国品牌的酒店管理系统;国内的一些优质品牌比如西软、中软、泰能、千里马等软件系统也备受青睐。
设置相应专业部门、人员
在不同的酒店,电脑部设置也是不一样的,有的酒店把电脑部设在财务部下;有的设在工程部下,与酒店的监控系统、音响系统、水电系统作为一个部门;现在更多的酒店尤其是星级酒店把电脑部独立出来,作为一个单独的部门发挥它的作用。
根据酒店的规模档次和营业范围,电脑部人员的设置也要随之不同。比如,餐饮、客房一体的酒店电脑人员设置数量相对多,纯餐饮的酒店一般不设专门人员管理(可以招聘懂计算机知识的办公室人员做兼职网管)。在电脑部人员设置上,要考虑酒店的实际情况、管理模块的多少,当然和酒店的生意好坏也关系密切。比如,住宿餐饮一体酒店管理模块多,整个系统的维护需要3—4人,酒店生意非常忙需要白天晚上相互轮休,就要相应设5—7人;一家纯餐饮的酒店只要各部门会使用相关管理模块就可以了,遇到问题可以让供应商售后服务解决,可以不设电脑部。
酒店在引进电脑系统前,要先聘请一位专业人士做电脑部经理,最好是计算机专业毕业、具有电脑室或电脑中心工作经验、有酒店电脑系统管理经验、熟悉酒店运作的年轻人。酒店的电脑系统要二十四小时开通,必须有夜班;电脑系统的数据处理、故障诊断、问题排除等工作一般都选择在客流量少的时候或者晚上进行,因此,电脑部工作人员经常需要值夜班,所以最好选择男性职员。聘请的电脑部经理如果不熟悉酒店电脑管理系统,最好先送到同行酒店的电脑部接受短期培训,之后由他负责执行电脑系统的引进工作。专门培训此类知识的机构不多.
在酒店电脑部,经理与其他技术人员的工作职责上是有差别的,不能单单视作技术人员。经理就像财务部、餐饮部经理一样,是整个系统的管理者。电脑部会经常配合酒店做一些活动,比如有自己网站的酒店会在网上发布信息、聚集人气等等。在工作中也会经常遇到与上级的沟通、决策、协调等非技术性问题。所以电脑部经理必须有管理者的素质。
酒店网管需要会什么?
机房设备,交换机、路由器、服务器等等,如网络,布线、带宽等等,还有软件,系统软件、安全软件、酒店管理应用软件、工具性软件等等
局域网服务器要会 客房要上网
基本的布线要会 网线也会坏哦
装机要会 常用软件会得越多越好 经常有不同的客人用的软件种类相当的多
病毒防范要会 特别是服务器
对酒店管理软件要了解多一些,还有要注意后台数据库
负责财务的计算机 和吧台的柜员机的 相互联通...
还有计费埋单结帐系统的维护。
再有 包房如果设有网络点歌平台,此类相关的维护和歌曲曲目更新工作 也应该是相应的工作范围。
总体的环绕音响系统就更bu用说了...
主要工作内容是:酒店管理系统(内网)的维护(非常多的子系统),酒店电话系统的维护,酒店宽带(外网)维护,还有就是住店客人上网的问题解决等等。如果是老酒店,网管比较轻松;如果新开酒店,你会吐血两个月左右..
连锁餐饮店用什么软件管理好?像必胜客、肯德基这些强大的连锁店,用的是什么餐饮管理软件啊?
只有用点心,蛮简单的,要学会操作还是很简单的,我是做酒店系统软件开发的,只要用心几天后可以熟悉大体的基本操作和功能,一般酒店都会培训一下,或是你可以请教有经验的同事呀!一般都会教的,这又不是什么商业秘密。
便利店用什么收银系统好
通常的问题:
客户问:
我想要用麦当劳、肯德基那种收银机。
回答:
麦当劳用的是松下、PAR和IBM三种触摸屏
肯德基用的是NCR和IBM的触摸屏
以上触摸屏价格在16000元/一套
软件是NCR,托瑞斯,川赛的。这种软件平均一家店30000元左右。适于200家以上连锁店的使用。
客户问:
啊!!有没有便宜的触摸屏?
回答:
什么是触摸屏?就是计算机+带有触摸膜的液晶显示。
所以,要便宜,稳定,速度快的只有分体的,就是用计算机主机+触摸屏。
客户问:
那如何安装,软件价格怎样?
回答:
触摸屏快餐软件分3等
最好的:托瑞斯、川赛、MICROS。
国际知名大型餐饮连锁基本被这几家垄断。适于200家以上店的连锁,适于真正的配送管理。
其次:上海的飞雅、香港世通,台湾季泽。
门店功能很专业,模块化。适于50家以下店的连锁
牵强的:所有国内触摸屏快餐软件
全是超市和酒楼版改的。整体使用和真正的快餐管理相差很远。前台使用繁琐,且不灵活,后台管理华而不实。理论上适合200家店连锁,实际使用最好不要超过15家。
所有国际著名快餐企业,如:麦当劳、肯德基、星巴克、吉野家等,管理系统都分两个部分,一是门店收银系统(触摸屏收银系统)、二是物流配送系统(含进存)。并不是人们想象中的和国内软件公司宣扬的集进销存,人事管理,会员管理,物流配送等等于一身的餐饮软件系统。可以说这类软件是不现实的,也是不可用的。就像是广告说某药包治百病,事实上啥病都不能治一样。要用销售的快速、严禁、灵活、稳定;进存管理的成品和半成品化垂直管理;物流配送强调一定要基于三层结构(B/S)的软硬件基础上实施。
中西式快餐选择触摸屏收银软件的方法:目前国内的餐饮触摸屏软件绝大部分是由超市版软件改的。由于超市版软件的功能主要体现在后台的进和存上,而前台又过于简单,且餐饮的进存管理有区别于超市。所以,用户买来这种软件根本用不上。少数触摸屏系统是根据中餐酒楼的PC版软件改成的虽然近似于餐饮流程,但又不具备快餐的快、灵活和严格性。所以,我来教客户如何选择正确的快餐用触摸屏软件系统。
如何开始使用《店铺电脑收银系统》?
经营一家小型便利店虽然看上去很简单,但其实也是有很多门道的。想要轻轻松松的经营好一家小型便利店,方便快捷的收银系统是必不可少的。小型便利店收银系统哪个好?联合互联网+的运营模式,选择优质的收银系统,能够快速处理好门店库存管理,日常支付等问题。
便利店会定期盘点库存的商品,如果完全纯手工来进行盘货,很浪费时间,过程繁琐且容易出错。此时,收银系统就展现出了一定的优越性,进货,销售,以及补货问题,都能够通过系统后台的便捷性操作获得最优的解决方案。一、客户全覆盖
传统的支付模式在不断地升级变化,便利店作为一个每天要面对多场景支付模式的场所,只有支持多种模式的付款方式,才能做到真正的面向全部顾客开展业务。小兵新零售收银系统,支持银行信用卡,支付宝,微信支付,为门店支付的带来了一定的便利性和安全性,能够帮助门店覆盖大量客户群体,提升支付效率以及客户的体验感。
二、数据分析更清晰
收银系统面向顾客提供优质的支付体验,对商家也有一定的利好。小兵新零售收银系统,有强大的数据统计功能,能够帮助商家信息化管理门店。商家可以随时查看门店货物的运营数据,分析店面的业务情况以及盈亏情况,账目明了。这样更方便做数据分析统计报表,看清当前便利店的营收情况和不足,及时调整日常运营方向,针对性地进行营销活动管理,帮助店面大幅度提升营业额。
三、简单易操作
零售便利店日常工作效率高,才能保证收益的平稳,因此收银系统功能一定要简单易操作。如果操作不方便,流程太复杂,要花费时间去学习如何使用,操作起来也比较浪费时间,这样就会影响到门店日常的效率。小兵新零售系统稳定,数据整理功能简单易操作,商家在后台随时都可以看到准确的经营数据。
四、进销存管理
便利店的商品种类繁多,商品信息的管理是一个大难题。小兵新零售收银系统,可以帮助商家实时监控店内库存信息,掌握数据,让商家能够明确了解店内的畅销商品与滞销品,把握住店铺的销售情况,降低人工计算成本和减少不必要的损耗,为下次进货提供准确的数据参考。
在零售行业中,不管是大中型的连锁便利店,还是零售型微小店铺,其实都需要运用管理软件。通过应用小兵新零售收银系统,店铺管理更加方便。小兵新零售收银系统长期更新升级优化,满足更多商家需求,总部还会不定期主动回访商家使用情况,力争让每一位用户的便利店都能达到事半功倍的运营效果!
谁知道西安酒店前台电脑安装什么软件可以刷身份证,并管理,用无线网络发送信息到公安系统?
对大部分用户来说,可能是第一次使用电脑收银系统,对电脑收银并不是很熟悉。在这条帮助中,我们将指导用户如何开始。要使用电脑收银,首先需要选购必要的硬件:电脑、扫描枪、小票打印机。电脑上必须安装收银软件,比如免费的《店铺电脑收银系统便捷版》。有些用户可能是有了电脑,下载了一些收银系统进行测试,还没有选购扫描枪和小票打印机,没有关系,同样可以开始使用收银系统,并在试用过程中选择适合自己商店的收银系统。在正式使用电脑收银的时候,再购买扫描枪、小票打印机以及钱箱等设备。首先,我们了解一下电脑收银的整个流程:1、每种商品必须有一个唯一的编码。现在正规厂家的产品都在商品标签打印了条形码,这个就是商品的唯一编码。根据国家标准,商品的的条形码有一定的编码规则,每一种商品的条形码应该是唯一的,不会重复。因为一旦重复,就会给商品的流通、销售造成混淆的麻烦。2、把商品的唯一编码输入到电脑中,这样每种商品都能被电脑所识别了,同时输入商品的一些其他必要信息,比如商品名称、零售价格、商品进价、商品库存量等。3、销售的时候,输入商品编码,即可调出商品信息,并自动结算,打印小票,完成收银过程。4、所有的销售数据都保存在电脑的数据库中,随时可以查看销售情况,商品库存等信息。5、利用积分卡功能为顾客统计消费积分,可以开展促销活动,吸引回头客。基本流程就是这样子,应该说并不复杂。其中,工作量比较大的步骤就是把商品信息录入到电脑中,但是这个是必要步骤,也是以后使用电脑收银轻松方便的前提条件。电脑能够收银结算,就是因为你事先把商品信息录入了。对于有条形码的商品,采用扫描枪输入速度是比较快的,对于没有条形码的商品,我们的收银系统可以自己打印条形码贴到商品标签上,然后再录入。把商品信息录入到电脑中的过程,也是商店盘点货品的过程,对于开展经营也是有好处的,可以充分做到心里有数。把商品信息录入到电脑数据库之中后,以后的事情就非常简单了。就跟在超市里看到的一样,收银的时候,拿扫描枪往商品上一扫描,商品信息即可自动出现在屏幕上,包括数量、单价、总价等,根据提示收银,找零,打印小票即可。作为老板,可以查看商品库存情况,日销售统计,月销售统计,年销售统计,库存统计等等,可以了解哪种商品卖的最好,当月毛利润有多少等等信息,再也不用翻着记帐本用计算器一遍遍核算了。如果您还没有安装收银系统,那么立即下载安装《店铺电脑收银系统便捷版》,点击即可开始下载,下载完成后运行安装,根据安装提示点击“下一步”即可。第一次运行登录密码是123。本收银系统分为两部分,前台收银和后台管理。商品的录入,销售统计等是在后台管理中完成的,收银台的功能就是完成收银结算。第一次使用,可以在后台管理中随便录入几种商品,记住编码。然后打开“收银台”程序,输入编码再按回车试试,是不是商品信息都自动调出来了?
你购买一套酒店管理系统就行了,有身份证扫描仪跟酒店管理系统对接,刷一下身份证就可以直接在前台管理系统里面登记入住了。酒店一开业公安局就会给你们安装一套户籍管理系统,那跟酒店管理系统不是一样的。我们酒店用的住哲酒店管理系统,用身份证刷一下扫描仪,20秒钟就可以快速入住,非常好用。推荐你咨询一下北京住哲。
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