1.现在美容院究竟需要什么管理系统软件

2.如何选择IT运维管理系统?

现在美容院究竟需要什么管理系统软件

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现在美容院究竟需要什么管理系统软件?从客观的观念来看,美容院管理系统就只是管理美容院消费数据的软件,可是美容院管理系统从开始的简单会员办理到现在的不断的功能更新,现已逐步演变成一个全部的管理系统,能够协助美容院完成全体的店务办理。那么什么样的管理系统才是美容院真正需要的呢? 

一、会员管理:要做好会员管理,系统就必须数字化管理会员档案,并详细记录护理日志,生日提醒、会员预警推送,能够通过会员智能分群运营,以个性化的服务来赢取口碑,做最懂会员的门店。另一方面,要支持多种会员权益,如会员价、等级折扣、积分、储值赠送等,有效激励会员办卡充值。 

二、收银管理:收银系统要能够支持POS机、手机端、电脑端多设备快速开单收银,同步进行新客登记、开卡储值、会员优惠自动折算等一站式操作;并且可用微信、支付宝、等扫码支付,收银款项日结日清直达,自动记账不必算账,资金安全且方便快捷。 

三、预约排班:小程序上要有在线预约服务,这样能够合理安排时间、床位,会员免排队提高服务体验,预约的美容师自动排班,做好工作准备,到点提醒会员及时到店,提升会员到店率。 

四、美业小程序:美业小程序成功地把门店开到客户的手机里,从而可以抢占庞大的流量红利。拥有美业小程序,就不再需要实体会员卡,客户可以通过小程序在线查看会员信息,随时随地办理业务,更易培养起会员的粘性;另外,美业小程序可展示门店环境/资质,宣传门店营销活动,并支持在线预约,促进转化;商城橱窗足够丰富,可一键发布商品,在线下单支付、发货/自提,构建出完整的电商链条。

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如何选择IT运维管理系统?

一、看需求。有些客户想在提升运维管理系统的同时,也将ITSS标准也给过了。所以在选择的时候就要兼顾ITSS标准的过关性和运维服务管理的落地性。这两者不冲突,但有些软件厂家为了强调落地使用,在对一些定制客户软件的基础上进行修改,完善成了通用版的。虽然很多企业也能拿来使用,但对ITSS标准的契合度就大打折扣。所以在选择运维管理系统的时候,一定要做好充分的调查,对运维管理系统的过关性和落地性进行深入分析。

二、看价格。现在市面上的运维管理系统种类繁多,产品价格自然也大不相同。但在产品功能上,相差的不大。这就需要在选择产品的功能和价格上取平衡,选择一个性价比最高的产品。这对需要对市面上的运维管理系统做一个摸排和筛选,选择一个自己公司能承受的。

三、看质量。即使是说现在产品相差不多,但在细节上仍然是有差别的。比如一般的运维管理系统仅仅有知识库这样的一个功能,方便搜索查询之前的知识,这完全满足ITSS对知识库的要求。但云雀运维平台光知识库就分三种:项目知识库、公司知识库、通用知识库。而每一个细分的知识库里面,也有对该知识库的专属功能。其他的类似于监控管理、视图管理、配置管理等每一家软件都不相同,选择的时候可以根据自己的应用情况进行选择。

四、看案例。软件最终是要落地使用的,如果有同类型客户的使用案例作为参考。在自己选择的时候就会更有倾向性。我们也可以按照软件厂商提供的厂家信息进行调查,询问出那些客户的真实感觉,作为购买的依据。

希望可以帮到你,谢谢!