电脑开机后出现系统错误怎么解决_电脑系统溢出开机不了
1.电脑开不了机的原因和解决办法
2.笔记本电脑开机一直黑屏,进不了系统。
3.电脑突然死机开不了机是怎么回事?
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静**响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
电脑开不了机的原因和解决办法
1. 一直停在开机画面,开不了机,怎么办
您好~ 停留在windows系统开机画面,通常是系统问题,试试重启按F8选“最后一次正确配置”或“安全模式”进入调整启动选项,在屏幕左下角选择开始 菜单,选择 运行或搜索 选项,输入 msconfig 后,按确定屏幕会弹出 系统配置 ,选择第一行启动选项(横向查看,只有两个字 启动 栏目),选择启动界面的右下角 全部禁用后,点击确认后重启计算机。
无法改善的话,常用重新安装系统才可以恢复正常运行~ 停留在笔记本检测硬件的黑底白 *** 面或电脑品牌logo界面,大多是与硬件运行有关的,试试恢复BIOS默认值看看,无法改善还需要尽快到售后详细检测~希望以上回复能够对您有所帮助。
2. 电脑开不了机了,一直反复那个开机画面怎么办
朋友,你好:
电脑总不能正常进入WINDOWDS画面 ,这很可能是系统出现问题,比如系统文件丢失或者损坏,导致无法引导系统,一般遇上这样的现象可以按下面的方法处理:
(1)首先尝试重启电脑,马上按下F8 键,选择最后一次配置,看能不能进系统,如果能进,一般系统会自动修复一些系统的小问题。如果不能,再选择安全模式,能进在安全模式下全盘杀毒,一般就会好的,如果安全模式也不能进,在这个画面反复的重启,哪代表系统的启动文件被破坏或者系统文件被破坏或者丢失,无法引导系统,一般遇上这样的情况,只能一键还原或者用光盘或者U盘重装系统。
(2)教一种用GHOST光盘安装系统的方法如下:
先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘,然后按下面的步骤来做:(这里以WIN7 为例,XP的过程也是一样)
第一步:开机按下F12键,进入快速启动菜单,选择DVDROM启动,也可以开机按下DEL,进入BIOS中,设好光驱为启动,(找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE-- DVDROM--enter(确定)))F10保存。
第二步:把光盘放入光驱,启动电脑,进入到一个启动菜单界面,选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入,然后打开“我的电脑”或者“计算机”,找到C盘,然后格式化C盘,(文件类型选择NTFS ,快速格式化)确定即可。
第三步:返回主菜单,只要点1或A就搞定了,它会自动安装系统和驱动。
第四步:重启后,很多应用软件会自动安装,(当然不想要,可以卸载或者不要勾选安装),如果是纯净版的,有的就要手动安装驱动,然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启,安装成功。
第五步:用GHOST版光盘上的一键还原做好备份(也可以手动GHOST),就可以了。
希望对你有所帮助,祝你快乐!
3. 电脑开机老跳到这个界面开不了机,什么情况
是主板中钮扣电池没电了。
每次启动都进BIOS,而且时间也错,那是是主板中设置用的钮扣电池没电了。
主板中钮扣电池没电了.解决方法,去电脑店买一块钮扣电池一换,然后把时间设对即可。
纽扣电池在主板上占的地方虽然小,其引起的问题却是不容小视。主板上的纽扣电池供电不足,一般会出现以下情况:
1、系统的日期时间会自动改变,并出现无法更改的情况。(这种情况,有一种可能是病毒引起的)
2、开机后,要求按F2键,才能进入系统。
3、按开机按钮,电脑无任何反应,但机箱上面的电源灯显示主板通电了。
4、bois中的设置,自动恢复成出厂状态。
出现以上情况,一般要求更换主板纽扣电池。
注意事项:
1、纽扣电池取出、安装时一定要轻压,以免损坏主板或电池插槽。
2、纽扣电池可到电脑城或大型超市中购买。
3、有些电脑因为主板设置控制,在系统中是无法改变日期时间的,要在bois中修改。
4、如果电脑开机后不能引导,考虑纽扣电池没有安装好,重新安装或者轻压纽扣电池,直至纽扣电池装好。
进BIOS界面下,然后在进 boot ,选first boot device把硬盘设成第一启动,按 F10 ,选Y,后回车电脑会重新启动到正常模式,下次启动时,时间就不会错了,也不会出现类似情况了。
下面是设置错误导致的开机按f1:
1、实际上没有软驱或者软驱坏了,而BIOS里却设置有软驱,这样就导致了要按F1才能继续。
2、系统设置存在一些小错误,没去修正,建议关闭提示即可。
3、还可以关闭开机检测功能。启动电脑,然后按Del键进入主板BIOS设置主界面;选择“Advanced BIOS Features”设置项进入;将“Boot Up Floppy Seek”设置为“Disabled”,这样即可关闭开机软件检测功能了。有帮助请采纳下,选为满意答案,谢谢!
4. 电脑一直处在开机第一画面,开不了机是怎么回事
电脑卡在开机背景的解决方法如下:
1、进入系统后,按“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器;
2、在打开的任务管理器中,点击“文件——新建任务”选项;
3、在弹出的“新建任务”窗口中输入“explorer”命令,后点击确定;
4、这时候成功进入桌面,但为了彻底解决黑屏故障,继续以下操作;
5、鼠标点击“开始”菜单,选择“运行”选项;
6、在打开的对话框中输入“regedit”字符命令,按回车键;
7、在弹出的注册表编辑器中依次展开
HKEY_Local_Machine、Software、Microsoft、Windows NT、CurrentVersion、Winlogon选项;
8、在右侧列表中双击“shell“项,在打开的编辑字符串窗口中修改数据数值为“explorer.exe”;
9、点击确定保存后退出注册表即可。
5. 电脑一直卡在正在启动的界面开不了机怎么办
1.电脑一直卡在正在启动的界面开不了机有可能是内存条坏掉啦,其次是显卡问题,还有少部分可能是显示器的问题;
2.软件冲突,建议开机摁住F8进入安全模式,清理最近安装的软件,这可能是由于最近的硬件或软件更改造成的;
3.看看计算机是否会停止响应,意外重启,或者自动关闭以保护您的文件和文件夹,如果是你就选择最后一次正确的配置,来恢复到起作用的最近设置;
4.可以ghost的win7用优盘启动,重新装一下系统,还有就是开机进不去系统,屏幕没有亮度主机没有声音,这样的情况主要是硬盘有问题,建议根据自己的电脑的型号换一块电脑硬盘;
5.如果是上次启动由于电源故障或者按了机器上的电源或复位按钮而被中断,或者您不能确定导致问题的原因是什么,选择正常启动Windows;
6.还就是,在开机后,模式选择内,选择正常启动WINDOWS,然后选择正确的配置,电脑就正常启动了,接下来的使用过程电脑一直很正常,没什么问题,再把杀毒软件升级好了以后全盘杀毒。
6. 电脑开不了机,每次开机回出现这个界面
电脑一开机就进入BIOS,重启依然自动进入BIOS的问题分析及处理
一,先了解BIOS:
BIOS是"Basic Input Output System"的缩略词,意思是“主板底层硬件控制系统”。简单的说,这是一个主板主控制系统, BIOS的设置错误,主板就可能不能正常运作。
二,开机自动进入BIOS的问题分析:
1,键盘故障:这个是很多用户忽略的故障情况,一般主板设定开机按“DEL”键进入BIOS设置,而用户键盘上的“DEL”键或数字键上的“.(DEL)”键故障(比如卡住,内部粘连等),导致开机只能进入BIOS,重启后依然只能进入BIOS。
2,BIOS设置错误:前面讲到“BIOS是主板主控制系统,设置错误就可能导致不能正常运作”,所以在BIOS设置错误时,可能导致开机只能进入BIOS,重启依然。
三,判断及处理过程:
1,键盘故障:
一般维修此类故障,通常首先要考虑键盘问题,所以先更换键盘(笔记本的话,可以先把键盘连接线取下,另外连接USB键盘)。如果更换键盘后故障消失,则故障问题出在键盘上,为了不影响使用,更换新的键盘(笔记本也一样,需重新购买新键盘进行更换)。
2,BIOS设置错误:
①,非原装机预装WIN8、WIN10系统:
ACHI模式设置错误:部分主机开机识别硬盘模式,硬盘一般有ACHI模式和IDE模式。通常WIN7以上,系统运行在ACHI模式下,会使系统运行速度加快;而部分主板为了让客户体验更高的速度,在BIOS中加入ACHI检测,导致部分主机在开机未能使用ACHI模式的情况下,直接进入BIOS设置。
此类情况,目前只能按主板推荐的ACHI模式运行,所以在BIOS内将ACHI模式打开后安装系统,以便主板不再对此问题进行重复检测。
②,原装机预装WIN8、WIN10系统:
部分原装机在出厂时预装了WIN8、WIN10系统,并在BIOS中设置了保护。这类原装机如果用户在错误设置了主板BIOS后会自动提示并强制要求进入BIOS设置。具体设置如下:
a,在BIOS中寻找BOOT选项,并找到Launch CSM设置(CSM的意思是兼容模式,其主板设置要求要开启才能正常启动Windows),设置为Enabled(开启)。
b,在BIOS中寻找Security选项,并找到Secure Boot Control设置(安全启动设置),将其设置为Disabled(禁用)。
c,保存并重启(大部分电脑的设置为F10)
重启后不再出现“自动进入BIOS”,而是直接进入系统,故障解决。
至此,“开机自动进入BIOS,重启依然进入BIOS”的情况已经解决,在此类故障出现的时候,维修人员需要细心检查,并做好前期资料查询;在维修过程中耐心检测,很多类似的故障都可以予以排除。
7. 电脑开不了机,一直停留在一开机显示的画面
可能是系统引导出现了问题,可以尝试一下是否可以恢复系统。
如果系统备份没有破坏的话,可以开机时多按几次END或HOME键,选择恢复出厂设置试试。如果系统备份已经被破坏了,只能重新安装系统了。
一、U盘(PE安装法): 1、网上下载系统(原来的系统做过备份,也可以用)。 2、准备一个U盘(建议8g或更大),按照 里面的方法和步骤照着做就行了,里面说得很详细。
(功能更强大,PE中有很多工具,包括格式化、分区、备份、引导恢复等。)提醒:装完系统后重启前,请拔出U盘。
二、光盘安装法: 开机时不停的按DEL键,进入BIOS,设置成从光驱启动,保存后退出,放入光盘并重启机器,进入安装画面后选择安装系统选项,装完后,在重启前,用前面说过的办法把启动方式改为从硬盘启动,重启机器即可。特别说明:若安装过程出现意外或个别机器安装不上或不理想,或者有的硬盘中有保留或隐藏分区(装WIN7或更好版本系统留下的,通常100-几百兆),请进PE系统把它们格式化了重分区再安装。
8. 电脑开不了机,开机就显示这个页面,该怎么解决
如果是开机直接进入BIOS界面,可以尝试按以下操作更改BIOS设置:
1,在BIOS界面,通过方向键进Secure菜单,通过方向键选择Secure Boot Control/menu选项,将 Secure
Boot Control设定为 “Disabled”
2,通过方向键进入Boot菜单,通过方向键选择Lunch CSM选项,将其设定为“Enabled”
3.点击F10保存设置 后机器自动重启。
若无效,请送至就近华硕服务中心检测。
笔记本电脑开机一直黑屏,进不了系统。
一、确认电源
a.? 确认电源线的连接,插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关,请确保它是开着的状态。若依旧不能开机,可以尝试更换电源延长线和插座
b. 确保电源供应器背面的电源开关已打开,如下图:
c. 确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1,4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR,为了主板能提供更好的稳定性,建议三个接口都连接到电源供应器(如下的型号是PRIME Z490M-PLUS)
d. 尝试更换已知正常的电源供应器。
二、确认CPU
1. 确保cpu和主板是兼容的。
b. 若显示线是接板载显示输出,请先到CPU厂商Intel或AMD的官网确认,您安装的CPU是否支持板载显示输出
c. 若确认CPU支持板载显示输出,但依旧开机无显示,请尝试重新安装CPU,并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。若有,请清除再尝试
d. 检查CPU pin脚是否有损坏。若是,请更换一个已知没有问题的CPU
三、确认内存
a. 重新安装内存,确认内存是否如下图所示完全插入
b. 如果同时安装两个或两个以上内存无法开启,尝试确认先接一个内存是否可以开启,再依次接上其余内存,排除有问题的内存
c. ? 请尝试更换官网内存支援清单中的一组内存?
d. ? 根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试:
(举例: PRIME Z390-A)
四、确认显卡
若主板接入的独立显卡无显示输出,请按照如下步骤排查并确认
a.? 请尝试重新插拔并安装显卡,确认显示线有正确接到显示输出口
b.? 请尝试从主板的板载显示输出(如果CPU无板载显示输出功能,请忽略这个步骤)。断电后,先移除独立显卡,将显示器连接线连接到板载显示输出接口,如下图绿色框位置。若接入板载显示输出口有显示,这表示独立显卡有问题,请更换一个已知没有问题的显卡
(注意:不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)
c.? 若所接独立显卡有电源接口,确认电源接口是否有插入正确,如下图:
五、确认显示器
a. 先检查显示器是否有正常通电,查看显示器指示灯是否有正常亮起,确保显示器电源线正确连接。
可以尝试打开再关闭开关,注意显示器是否有反应,如果关闭再打开显示器,屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’,表明显示器正常通电
b. 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出(显卡),尝试将显示输出线的2端重新插拔确认,并确定所有针脚均未弯曲
c. 确认显示器的显示输出设置是否正确,例如当前接入计算机的是HDMI接口,则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出
d. 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认
e. 把显示器接在其他计算机上,确认显示器是否正常输出,排除显示器问题
六、最少外接设备测试开机
请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。
a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。
b. 从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包括鼠标,键盘,USB随身碟,固态硬盘,外接PCI-E卡等等。
c. 移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示。
d. 然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材,直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。
七、若依旧无显示输出,尝试断电后:清除CMOS
八、您还可以通过机箱接在主板上的蜂鸣器发出的声音,进行故障排除。
电脑突然死机开不了机是怎么回事?
原因一:系统故障。
如果你的电脑的系统出现问题了,比如安装的补丁不兼容,或者是软件不兼容,或者是驱动不兼容,还有就是系统的本身缺少了一些文件就会导致黑屏。
解决方法一:
1、把电脑关机关机以后重新开机开机的同时,按住你键盘上的f8键,进入高级启动选项。
2、进入高级启动选项以后,从你的高级启动选项里,选择执行最后一次正确配置。然后回车,执行完毕后完毕后,都可以进入系统。
解决方法二:
重装系统。找另一台电脑,用u盘制作一个启动盘,然后从网上下载一个系统镜像做准备工作,准备好以后就可以装系统了。
原因二:bios设置不完善,即电脑的bios设置的时候没有把硬盘设置为第一启动项。
解决方法:按f2进入bios ,然后进入boot菜单在里面把你的硬盘设置为第一启动项,即可。
原因三:电源或者电池问题。
解决办法:查看外接电源是否没插好或者插头有问题,也有可能是笔记本电池电量不足,只要在使用前多充会电就会解决这个问题。
根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类:
①开机过程中出现死机:在启动计算机时,只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示,或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等;
②在启动计算机操作系统时发生死机:屏幕显示计算机自检通过,但在装入操作系统时,计算机出现死机的情况;
③在使用一些应用程序过程中出现死机:计算机一直都运行良好,只在执行某些应用程序时出现死机的情况;
④退出操作系统时出现死机:就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。
由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有:系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种,但只有两个方面:一是由电脑硬件引起的,一是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面,祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上,CPU处于超额工作状态,出现死机就不奇怪了;其次一个原因是某个硬件过热,或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面,因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数(超频了的电脑除外)。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式,因此安全性很低,因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。
一、排除系统“假”死机现象
1.首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM,音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开(ON)的状态。
2.检查电脑各部件间数据,控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。
二、排除病毒感染引起的死机现象
用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。
另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。
三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象
1.如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。
可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
2.如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。
四、根据系统启动过程中的死机现象来分析
系统启动过程中的死机现象包括两种情况:
1.致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。
2.非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。
五、排除因使用、维护不当引起的死机现象
电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种:
1.积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。
具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。
2.部件受潮:长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。
3.板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。
4.板卡、外设接口松动导致死机:仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。
六、排除因系统配置不当引起的死机现象
系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:
1.主频设置不当:此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机。
2.内存条参数设置不当:此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。
3.CACHE参数设置不当:此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。
4.CMOS参数被破坏:频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。
七、排除因硬件安装不当引起的死机现象
硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来,因而具有一定的迷惑性。
1.部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机,显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障,如“黑屏”,内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动,其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障,只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽(插座)上拔下重新安装。如果有空闲插槽(插座),也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。
2.安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏,螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机,不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;如果已经导致内部元件损坏,则只能更换新的零部件了。
八、排除因硬件品质不良引起的死机现象
一般说来,电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的,部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售,导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定,环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良,是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件:
1.CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常,但只要在连续高温的环境中长时间使用,其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用,比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失,就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法,更换同型号的正常CPU,如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能,这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。
2.内存条 内存条常常被做的手脚有:速度标记被更改,如:70ns被Remark为60ns,非奇偶校验冒充奇偶校验内存,非EDO内存冒充EDO内存,劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如:从60ns升为70ns),如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题,只有更换新的内存条才能解决。
3.主板 一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外,主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常,而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障,如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更换之。
4.电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。
九、系统黑屏故障的排除
系统死机故障多半表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)、这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条,电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:
1.排除“假”黑屏:检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。
2.在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。
3.黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第四步。
4.黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。如:Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。
5.检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。
6.换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。
7.换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。
8.检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏死机。
9.检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。
10.请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断方法,这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。
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