1.大酒店的网管电脑用什么系统

2.酒店前台电脑采购,懂的来。

3.一般酒店前台用的系统是什么?

大酒店的网管电脑用什么系统

酒店前台电脑系统有哪些-酒店前台电脑操作教程 新手教学

店网管概述,网管员需要会什么?

使用掌上电脑点菜,一个熟练的服务员每分钟可点出6至10个菜,并可以通过掌上电脑随时查询菜品的制作方法、特色、原料产地介绍给客人,客人的点菜信息几秒钟便可传达到各个部门:热菜、明档、凉菜、面点、酒水吧,甚至吧台收银和会计室,并可以标明客人的特殊要求,例如少盐多醋等;

后厨划菜程序可以收集、整理和分配所有需要做的菜品,并统筹考虑是否加急、点菜时间、所需加工时间等因素,计算得出优先级菜品,条理清晰地分配给热菜、凉菜、主食等档口;

对于每个楼层每个桌位的使用和预定情况,在电脑系统可以做到一目了然;

客户关系由电脑进行管理,在客人到来时,可以详细描述客人的性别、年龄、身份、个人喜好等特征,在日后统计分析时可以知道客人的性别分布、年龄分布等;

住宿餐饮一体的酒店使用电脑:

管理系统可以全面记录客人的用房爱好、嗜好、投诉、入住次数、消费情况、信用情况、遗留物品等个人资料,并能方便地查询和提示。客人入住房间前由接待处自动开启房间空调预冷、预热,楼层服务员通过电脑掌握客人是否在房间等;

……

这就是酒店引进电脑管理系统的真实画面。

记得我前段时间去 太原的 东华天骄 3星级酒店做网管,搞不懂什么原因,最后没通知我再去。不明白。让我一直等的?

电脑管理系统是现代酒店必不可少的硬件之一,一套“合身”的酒店管理系统对酒店提高服务效率、提升档次起着不可估量的作用。与一般的产品不同,酒店电脑管理系统是一种投入高、风险大、更新快的应用软件。不少酒店投入大量的资金配置电脑管理系统,却因为种种原因而未能实现预期的投资收益和服务效率。那么,酒店管理者在选择电脑管理系统时如何决策?又如何引进系统提高成功率呢?

到同行酒店考察

自己酒店适合引进一套什么样的电脑管理系统?这需要根据酒店的类型(是纯餐饮酒店还是住宿餐饮一体的酒店)、酒店档次、营业面积等不同而不同。之前,酒店应该组织有关人员到同档次酒店电脑部参观学习,最好选择高、中、低档的系统分别去看一下,一方面了解电脑系统及电脑室维护和管理的程序和制度,另一方面可以和相关的工作人员交流,了解各种软件系统的优劣和在系统引进过程中容易出现的问题。

一般,酒店的星级越高,对管理模块要求就越多、功能就越细;纯餐饮的酒店管理模块相对来说就少。比如餐饮、客房一体的酒店就要有客房管理系统、电话计时系统等,如果酒店有娱乐、洗浴项目,就要有相应的娱乐、洗浴管理系统。纯餐饮的酒店一般有点菜系统、财务系统、人事工资系统、固定资产管理系统就可以了。

在品牌上,因为国内酒店管理系统起步比较晚,80年代从国外引进,90年代才开发出了自己的管理软件,所以相对来说,国内软件开发相对薄弱,但相应的价格也比较低。目前,国内的外资酒店一般用的是国外的管理系统,其中75%—80%的外资酒店用的是外国品牌的酒店管理系统;国内的一些优质品牌比如西软、中软、泰能、千里马等软件系统也备受青睐。

设置相应专业部门、人员

在不同的酒店,电脑部设置也是不一样的,有的酒店把电脑部设在财务部下;有的设在工程部下,与酒店的监控系统、音响系统、水电系统作为一个部门;现在更多的酒店尤其是星级酒店把电脑部独立出来,作为一个单独的部门发挥它的作用。

根据酒店的规模档次和营业范围,电脑部人员的设置也要随之不同。比如,餐饮、客房一体的酒店电脑人员设置数量相对多,纯餐饮的酒店一般不设专门人员管理(可以招聘懂计算机知识的办公室人员做兼职网管)。在电脑部人员设置上,要考虑酒店的实际情况、管理模块的多少,当然和酒店的生意好坏也关系密切。比如,住宿餐饮一体酒店管理模块多,整个系统的维护需要3—4人,酒店生意非常忙需要白天晚上相互轮休,就要相应设5—7人;一家纯餐饮的酒店只要各部门会使用相关管理模块就可以了,遇到问题可以让供应商售后服务解决,可以不设电脑部。

酒店在引进电脑系统前,要先聘请一位专业人士做电脑部经理,最好是计算机专业毕业、具有电脑室或电脑中心工作经验、有酒店电脑系统管理经验、熟悉酒店运作的年轻人。酒店的电脑系统要二十四小时开通,必须有夜班;电脑系统的数据处理、故障诊断、问题排除等工作一般都选择在客流量少的时候或者晚上进行,因此,电脑部工作人员经常需要值夜班,所以最好选择男性职员。聘请的电脑部经理如果不熟悉酒店电脑管理系统,最好先送到同行酒店的电脑部接受短期培训,之后由他负责执行电脑系统的引进工作。专门培训此类知识的机构不多.

在酒店电脑部,经理与其他技术人员的工作职责上是有差别的,不能单单视作技术人员。经理就像财务部、餐饮部经理一样,是整个系统的管理者。电脑部会经常配合酒店做一些活动,比如有自己网站的酒店会在网上发布信息、聚集人气等等。在工作中也会经常遇到与上级的沟通、决策、协调等非技术性问题。所以电脑部经理必须有管理者的素质。

酒店网管需要会什么?

机房设备,交换机、路由器、服务器等等,如网络,布线、带宽等等,还有软件,系统软件、安全软件、酒店管理应用软件、工具性软件等等

局域网服务器要会 客房要上网

基本的布线要会 网线也会坏哦

装机要会 常用软件会得越多越好 经常有不同的客人用的软件种类相当的多

病毒防范要会 特别是服务器

对酒店管理软件要了解多一些,还有要注意后台数据库

负责财务的计算机 和吧台的柜员机的 相互联通...

还有计费埋单结帐系统的维护。

再有 包房如果设有网络点歌平台,此类相关的维护和歌曲曲目更新工作 也应该是相应的工作范围。

总体的环绕音响系统就更bu用说了...

主要工作内容是:酒店管理系统(内网)的维护(非常多的子系统),酒店电话系统的维护,酒店宽带(外网)维护,还有就是住店客人上网的问题解决等等。如果是老酒店,网管比较轻松;如果新开酒店,你会吐血两个月左右..

酒店前台电脑采购,懂的来。

鉴于30间房间的快捷酒店,我建议二台电脑是必须。一台正常接待使用,一台开发票和上传公安系统使用。房间的话最好每间一台。

电脑品牌的话一般会选择联想。个人觉得选择苹果也是一不二选择。

酒馆系统的话,对于小型快捷酒店,建议选择国内中文系统比较好,简单实用。比如我知道的千里马,泰能。当然你选择高端的Opera也不错。

安装系统的话个人认为XP是最稳定的。

以上几点希望能够给到你帮助,祝生意兴隆!

一般酒店前台用的系统是什么?

每个系统的操作方法大致相同,基本上是通过查询房间状态,房间类型和房间状况

例如,第一个功能是您可以看到哪个在房屋中,哪个维修室,哪个酒店自己的房间,哪个脏房间等。第二个功能是输入数据输入的功能,每个房间的查询和修改提示。客户,团队预订,入住,退房,每个项目都有操作细节菜单

还有很多。大部分前台操作系统和房间计费是由酒店计算机管理员系统设置的,以设置诸如房费和房间类型之类的主要硬件元素。前台操作系统只需要确保及时预订,注册和输入宾客信息以验证相应的房费;该系统还将具有各种房间状态报告功能,易于查询和理解等,更多地打开每个功能

如果可以尝试,您将知道!

您可以玩电脑,您将使用该系统,酒店接待系统配有中文说明。然后酒店的计算机将检查房间的入住情况和房价计时