怎样多渠道出货电脑系统软件_怎样多渠道出货电脑系统

1.外贸如何找客户？

2.快递软件、有没有国际快递软件？就是能查物流信息能有单号记录那些的？有没有？多给我介绍点，高分、

3.服装专卖连锁管理系统的功能介绍

4.电子商务软件的功能

5.如何解决渠道冲突?

以下是对这些服装管理软件的推荐理由：

"货宝宝"：货宝宝是一款专业的服装进销存软件，具有强大的库存管理功能，可以帮助你实时掌握库存情况，提高库存周转率。它还支持多店铺管理、供应链管理等功能，适合中大型服装企业使用。

"金针"：金针是一款专业的服装生产管理软件，它可以帮助你管理生产流程、跟踪订单进度、控制生产成本等。它还支持面料管理、款式管理、工艺管理等功能，适合服装生产企业使用。

"银豹"：银豹是一款综合性的零售管理软件，它可以帮助你管理店铺销售、库存、采购等各个环节。它支持多店铺管理、会员管理、促销活动管理等功能，适合服装零售企业使用。

"多客"：多客是一款云端服装管理软件，它可以帮助你实现线上线下一体化管理。它支持商品管理、订单管理、客户管理等功能，可以帮助你提高销售效率，增强客户黏性。

"精斗云"：精斗云是一款专注于服装行业的云端管理软件，它可以帮助你实现全渠道销售管理。它支持商品管理、库存管理、订单管理等功能，还提供数据分析和报表功能，帮助你进行业务决策。

"快批"：快批是一款简单易用的服装进销存软件，适合小型服装企业使用。它支持库存管理、销售管理、采购管理等基本功能，帮助你提高工作效率。

"管家婆"：管家婆是一款适用于服装零售企业的管理软件，它支持店铺管理、库存管理、销售管理等功能。它还提供了财务管理、报表分析等功能，帮助你全面管理企业运营。

"百胜"：百胜是一款简单易用的服装管理软件，适合小型服装企业使用。它支持库存管理、销售管理、采购管理等基本功能，帮助你管理企业运营。

银豹：银豹是一款知名的零售管理软件，主要适用于零售行业。它提供了库存管理、销售管理、采购管理、会员管理、财务管理等功能，可以帮助零售商实现进销存一体化管理。银豹具有界面友好、功能齐全、易于上手的特点，适合中小型零售店铺使用。

多客：多客是一款全渠道零售管理软件，适用于实体店、网店、微商、分销等多种销售渠道。它提供了库存管理、订单管理、客户管理、财务管理等功能，可以帮助零售商实现多渠道销售的统一管理。多客具有灵活性强、数据分析能力强的特点，适合中小型多渠道零售商使用。

外贸如何找客户？

和ERP软件比较，WMS有以下功能优势：

1、降低物流成本

通过系统减少作业人员手工盘点等操作，有效降低劳动成本，同时通过作业路径，作业方法的指导和优化，降低物流作业成本。

2、持续提高质量

持续提高库存准确率、充分利用仓库内的有效空间，提高空间利用率以及订单交付情况，提高客户满意度。

3、提升管理效率

实现入库、出库、盘点、查询、调拨、退库等业务全程信息化，提高管理水平和工作效率。

4、满足定制化需求

准确的库存数据，订单同步处理、特殊环节满足顾客需求，主动预警等。

5、整合仓储环节

根据业务流程和管理需求，整合仓储管理各个环节，消除"信息孤岛"，减少沟通成本，实现资源有效配置。

6、优化操作模式

在物料使用上实现先进先出批次管理，最终有效提高仓库存储空间利用。

7、支持多级架构

支持多级仓库，多渠道端管理，多种模式组织架构，保障系统实务操作灵活性，最大限度提高资产利用率，打造最强电商模式。

8、提供决策支持

通过系统订单采集、需求预测、库存补货、库存报表等功能，为企业决策提供有力的数据支撑，从而减少缺货、减少现有库存、运作成本和积压。

9、增强业务执行

通过系统订单合并、交叉转运，动态补货等功能，从而有效提高订单准确率、增强客户满意度、降低劳动力、提升作业效率。

10、高效运营协同

通过系统多仓支持，实现客户、供应商更紧密协作，完成供应链的闭环，优化库位、提高库存、订单和出货可见度等。

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对外贸人而言，找客户是最关键的事情，特别是外贸新人。那么常见的开发客户的渠道有哪些？外贸企业又该如何选择呢？下面来为大家分享一下。

01 独立站优化

最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站，对企业来说，独立站不单单是展示平台，也是企业的重要营销工具。

外贸企业可以通过技术手段让网站关键词排名谷歌首页，为企业获得源源不断的流量资源，因此做好外贸独立站优化非常重要。不要以为优化只是发发文章、传传产品这么简单，这是需要有优化技术的。

02 展会营销

展会营销是传统营销手段之一，因为可以面对面和外商进行交流而被众多外贸企业所认可。但是这两年疫情的原因，展会大多转向线上或推迟。即便线下办了，规模和之前有较大差距，效果大打折扣。

03 B2B平台

B2B平台：中国制造网（MIC）、环球资源GlobalSources等；

B2C/C2C平台: 速卖通、敦煌、eBay、亚马逊、Wish等。

国外客户可以在平台上搜索自己感兴趣的产品，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。可以找一个专门的运营，优化产品、优化P4P。业务员只需要专心跟进询盘，做好转化。另外，多去回复RFQ，还是有很多机会的。

04 B端官方网站

B2B平台是自带流量，要做的就是花钱从平台上挖流量。但是B端官网的流量只能靠自己来生产，有两种方式：

① SEO，网页做好关键词布局+持续发布优质内容+获取高质量的外链。

② SEM，Google关键词付费广告，SEO和SEM是一个长期的而且有些技术难度的工作。

产品关键词的收集渠道有以下的方式：

Google/Amazon 搜索联想；Amazon/Ebay标题；Wiki的词语解释；Alibaba/Amazon产品目录名；Semrush分析竞争对手； 在线关键词分析工具；

文章的主题可以从产品故事、品质故事、创业故事、服务故事、成本故事、研发故事几个方面去设计。

05 社交媒体

外国人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。

社交媒体两个要点：一是生产优质的内容；二是链接+互动。在有优质内容的基础上，再去加好友，相对会容易一些，因为目标客户认为你对他是有价值的。

所以，可以在LinkedIn上搜索你们行业和产品相关的从业人员，比如目标客户的采购、销售、BD等等，发送添加好友的请求。

然后在对方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互动，点赞是不够的，还要留言，而且留言的内容可以多写一些新的资讯或者建议，体现你的价值。

更有WhatsApp营销助手帮助快速开发，一键采集老外电话，发WhatsApp信息询问需求。

06 网红测评

快消品：网红开箱测评、背书，推广行业产品。

① Google搜索：

② Youtube搜索：产品关键词+Review

③ Instagram搜索：行业关键词/产品关键词

做完评测和推荐后，把产品链接和****留在内容中，这样既能获取到流量，也可以为你的网站获取到高质量的外链。

07 Google搜索

学习一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套万能的搜索公式。

这种搜索客户的方式没什么太大的技术问题，主要是要花时间。

选择国家区域，关键词匹配，提取邮箱数据，进而一键发邮件。

08 海关数据

可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。

09 谷歌地图

可通过卫星定位搜索指定区域范围内所有客户信息，输入你的行业/产品关键词，以及你想要开发的地区，一键搜索，即可搜索区域范围内所有机构，基于谷歌地图搜索，同时也会通过公司名称以及网站去全网抓取，比如搜索出来公司名称以及网站，软件会同时抓取这家公司在其他网络上或者采购平台留下的所有邮箱信息，一般每家公司可以搜索几个到几十个不等邮箱数量，帮助你搜索到大量有效邮箱的同时，且还可进行深度挖掘决策人邮箱，比如ceo，采购等，帮助你解决找决策人的难题。

外贸开发越来越艰难，若想高效率地开发客户，就不应该只是单纯地依靠某一个方式。应该是综合性的，平台、社交网络、展会、谷歌、获客软件等等，数管齐下，才能发挥更好的效果。

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全球获客软件，一站式出海闭环营销群发系统+引流方案，专业做海外获客软件多年。

软件功能特色：

（1）24大渠道WS数据采集，过滤，官方api群发，最新技术，不用注册不养号不分号

（2）facebook、ins、领英等多平台多账号营销，自动添加，群发。

（3）ins、YouTube、tiktok数据采集、短视频裂变、SEO、多账号运营、网红数据采集，官方api关注评论，截流同行客户。

（4）12大渠道精准邮箱数据采集、过滤、域名群发，不进对方垃圾箱，费用全球最低

（5）谷歌SEO优化、谷歌B2B霸屏推广、谷歌数据采集、谷歌SEM

（6）站群复制，全渠道引流主站、站群SEO、站群SEM

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七大功能系统：

业务介绍大数据获客系统：企业通过系统多个维度线索，采集获取符合行业的意向客户，致力于帮助企业实现流量变现的最终目的。

智能获客系统：采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、领英等平台精流量，系统自动化完成公开数据整理汇总。

社媒获客系统：采集Facebook多维度活跃用户、Instagram多维度活跃用户，集合了Facebook渠道，Instagram渠道，多个维度平台公开数据，系统自动化完成公开数据整理汇总。

云视获客系统：一键智能发布Facebook短视频、lnstagram短视频、Youtube视频、Linkedin信息，完成跨境生态整合。

云追获客系统：指定国家、地区、行业关键词，支持多国语言智能翻译，生成关键词。

EDM营销系统：可将企业营销信息低成本批量发送到向客户邮箱，无需提供发件箱，自定义绑定代收邮箱。

集成客服系统：支持多个facebook账号、whatsapp账号，集成聊天，智能翻译。支持facebook多账号集成聊天，支持whatsapp多账号集成聊天，支持快捷方式发送，智能翻译，支持其他平台集成客服定制开发，跨境获客、引流、集成客服聊天，致力于打造一站式跨境营销闭环。

服务理论：一直以来，公司秉承“以客户为中心、以服务为己任”的经营理念，推崇“技术服务于应用”，凭借精诚团结、锐意进取的团队，一路走来，我们脚踏实地、勇于思考拓展的做事态度，与合作伙伴共同发展，为各方用户提供充分满足需求的解决方案和优质的服务。

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服装专卖连锁管理系统的功能介绍

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电子商务软件的功能

基础资料 供应商资料 ,客户资料,店铺资料,尺码资料,颜色资料,货品资料,雇员资料,用户资料

订货会管理 订货单,订货会现场分析,订货替换,订货批量删除

采购管理 成品采购单,裁床单,采购入库跟跟踪

营销部管理 补货单,配货单,退货申请单,批发调价单

后台专卖店管理 店铺销售单,收银管理,店铺销售单查询,店铺调价单,店铺促销单

成品仓库管理 商品入库单,商品退货单, 批发销售单,批发退货单, 调拨发货单,调拨收货单, 货品盘点单,货品调整单,

财务部管理 应收帐款,应付帐款,应收对帐单,应付对帐单

传输系统

软件流程

产品特点

帮助系统特点

2. 操作录像，使用者轻松学习。

货品管理特点

1.可自定义尺码的种类

2.支持多种适合服鉓企业的单据格式

1.货品定义可不定长

.货品属性定义有品牌，大类，子类，年份，季节，颜色，尺码，货期

3.支持款式显示.可在库存查询及销售查询时调出.

4.支持不同颜色不同零售价

5.支持货品属性无限制重定义（虚拟结构)

6.支持计划成本及月加权成本两种货品销售成本核算方式。

客户管理特点

1.专业的客户管理，内容包括客户信用额，保证金，换货方式，销售折扣等。

2.支持一个客户开多个店铺，发货时直接发到店铺，财务结算只针对客户。

3.支持同一客户多种出货类型，不同出货类型不同出货折扣及换货率。

1.系统采用多渠道的管理方式(比如总公司直属店可采用总公司渠道,总代理店铺采用总代理渠道.这样在发货选择收货地只会出现同渠道的店铺)。

2.可采用在途货品管理(在自营店调拨时可采用自动收货及在手工在途收货,也可采用采用电脑验货的方法)。

3.不同客户可以采用不同的出货方式(比如总公司可采用配货->发货的出货方式,分公司可采用直接出货的方式)。

输入系统特点

1. 提供了服饰企业专用的二维输入方法。输入快，配码清晰

3. 3.扫描出错声音提示

报表系统特点

2.专业的服装销售及库存分析报表。

订货会管理特点

1.现场订单系统输入，Excel输入多种输入方式并存，及时准确的录入订单。

2.现场订货的分析。按款式排行，按货期，按分类，按客户，按订货比率…

3.款式批量更改(换面料）、批量取消(达不到起订量）。解决在订货会后大量

人工处理的繁杂工作

4.订单出货跟踪。跟踪货品的订货、出货、欠货明细及汇总，及时准确给客户发货。

采购管理特点

1.可参照客户订货，采购，裁床，回货，欠货，库存，销售情况生成采购订单。

2.支持实际裁床数管理。

3.跟踪采购，裁床，入库的差异报表

营销部管理特点

1.根据销售自动生成补货单。

2.支持自定义出货类型（订货，补货，买断，发板，挂板），针对不同出货类型定义出货折扣及换货率。

3. 配货时可及时看到客户订货，出货，欠货，可用库存，销售数，客户帐款。配货一步到位。

4.根据订货与欠货自动生成配货数量，出货价格。

5.写字楼可及时跟进仓库出货情况。并可以控制仓库的出货情况。

6.可定义退货规则，如本季货品本季退，出货后30天内可退货，补货后不许退货。退货时及时可看到出退货历史，退货价格清晰明了。

7.退货时可随时查看出货，退货的历史，包括数量，价格，可退比例等。

8.可根据不同客户定义不同出货折扣

9.同一客户不同货品类别不同出货折扣

10.货品季末价格变更(调价)

成品仓库管理特点

1.购进价与成本价分离处理，使企业应付款与成本管理更为清晰。

3.商品入库单必须控制在采购单的范围之内。

1.销售出货时可直接出货也可装箱出货。

2.可进行负库存管理，负库存不允许出货。

3.一张单多种打印格式，解决出货单需要结算额或不需结算额的问题。

4.出货可支持多人同时出一张单

3.出货单的数量必须在配货单的范围之内。

1.可针对企业的实际情况进行在途管理和不进行在途管理。

1.支持局部盘点及全局盘点多种盘点方式，自动生成盘点差异表。

2. 盘点后调整库存前对所有未确认的单据进行提示。

3. 盘点后不允许在盘点日期前插入单据，保证库存的准确认性。

收银系统特点

1.操作简单易学。三分钟学会

2.功能强大的F8，在不离开收银界同同时查询各种销售报表。

3.收银结算灵活、方便、强大。多种收款方式

4.专业的小票打印。

5.支持售货员登记，可进行销售业绩管理

6.支持小票重印，防止卡纸或无纸的重打。

7.支持收银保存，可进行一下客户先收银，然后恢复前一收银。

8.方便的短信息发送平台。

财务管理特点

1.自动单据结转至应收应付帐目，无需人工重复登记财务帐。

2.自动生成清晰明了的对帐单。

3.清晰明了的分类汇总表，客户信用额，合同保证金同时显示。

4.严格的单据管理方式，单据确认后不可以修改（冲单） 。

5.帐目月结后不允许插入新单。

6.灵活方便的对帐报表。可列出相关款号的所有单据及明细

联网管理特点

1.支持多种联网方式，FTP，EMAIL，PPTP，实时传送。

3.清晰的联网日志，联网成功与失败都有日志体现。

4.自定义联网的方案，根据不同客户传送不同数据。

5.可传送客户定制数据，提高了系统的可扩充性。

应用价值

及时掌控终端销售、库存信息，合理调配资源，提升产品畅销率

优化业务流程、提高运营效率，降低运营成本

高效、准确、及时的数据分析，为企业决策提供有力的数据支持

实现对业务数据的集中化管理，提升企业整体监控和决策能力

POS联网版 是在研究服饰行业专卖店模型的基础上，针对国内中小型服装加盟商现行管理模式设计的信息管理系统。主要用于应用于中小加盟店铺的进货，销售，库存管理，营业员业绩管理等。

适用企业

初级品牌公司专卖店，专柜，中小型加盟商的店铺管理。

功能介绍

基础资料 雇员资料,用户资料

进货管理 商品入库单,商品退货单, 商品入库单查询,商品退货单查询

调货管理 调拨发货单,调拨收货单, 在途货品管理,调拨发货查询, 调拨收货单查询

存货管理 货品盘点单,货品调整单,进销存查询报表,库存查询报表

专店管理 店铺销售单,收银管理,店铺销售单查询

报表查询 货品销售排行,店铺日销分析,销售库存综合分析

传输系统

软件流程

产品特点

帮助系统特点

1.关联式帮助，有疑问时随时获取帮助。帮助图文并貌，帮助清晰明了，简单易学

2. 操作录像，使用者轻松学习。

货品管理特点

1.所有基础资料由总部统一设置后传送至专卖店

权限管理特点

1.可针对不同界面进行浏览权，输入权，修改权，删除权，打印权，导入权的设置

2.可针对不同店铺进行浏览权，编辑权的设置。 (可定义用户可查询哪些店的销售)

3.可针对不同单据进行审核，反审核，确认，反确认，审结，反审结，冲单的设置。

4.可针对用户进行记录的权限控制(本用户只可看到自己开的单据)

输入系统特点

1. 提供了服饰企业专用的二维输入方法。输入快，配码清晰

2. 2.多种输入方式并存（手工，条码，盘点机），企业根据实际选用合适的输入法

3. 3.扫描出错声音提示

报表系统特点

1.遵循All In One概念设计的报表系统，做到报表自定义。

2.专业的服装销售及库存分析报表。

进货系统特点

1. 购进价与成本价分离处理，使企业应付款与成本管理更为清晰。

2. 2.商品入库单录入时自动获取最后一次入库价，无需财务部每次设置进货价格

收银系统特点

1.操作简单易学。三分钟学会

2.功能强大的F8，在不离开收银界同同时查询各种销售报表。

3.收银结算灵活、方便、强大。多种收款方式

4.专业的小票打印。

5.支持售货员登记，可进行销售业绩管理

6.支持小票重印，防止卡纸或无纸的重打。

7.支持收银保存，可进行一下客户先收银，然后恢复前一收银。

8.方便的短信息发送平台。

调货管理特点

1.可针对企业的实际情况进行在途管理和不进行在途管理。

2.可针对已装电脑的店铺进行电脑扫描验货，而没装电脑的店铺进行人工收货。

存货管理特点

1.支持局部盘点及全局盘点多种盘点方式，自动生成盘点差异表。

2. 盘点后调整库存前对所有未确认的单据进行提示。

3. 盘点后不允许在盘点日期前插入单据，保证库存的准确认性。

联网管理特点

1.支持多种联网方式，FTP，EMAIL，PPTP，实时传送。

2.全自动的联网方式，可定时设置传送时间自动进行数据交换无需人员操作。

3.清晰的联网日志，联网成功与失败都有日志体现。

4.自定义联网的方案，根据不同客户传送不同数据。

5.可传送客户定制数据，提高了系统的可扩充性。应用价值

及时掌控终端销售、库存信息，合理调配资源，提升产品畅销率

优化业务流程、提高运营效率，降低运营成本

高效、准确、及时的数据分析，为企业决策提供有力的数据支持

实现对业务数据的集中化管理，提升企业整体监控和决策能力

如何解决渠道冲突?

以服务主体分类

电子商务模拟系统是分角色运行的，主要有零售百货、生产企业、电信媒体、物流中心、消费者、网络银行、 edi 中心和 ca 认证中心。学生可以通过模拟实验系统和实验考试系统完成电子商务的实验课程及考试。 网上商场是电子商务中不可缺少的角色之一，它一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，向其它的生产企业进行商品采购。本系统为初始化用户提供了 20 家商场。

1. 消费者可以在商场的宣传网站浏览产品并购买所选的产品。

2. 商场管理员对商场进行管理。商场内部管理界面提供了强大的系统提示功能，其中包括; 库存扫描提示 、 需应答的订单提示和需要确认的到货通知 等等，管理员应当根据系统提示信息进行相应的操作。

3. 如下所示商场内部管理界面包含七大功能。

① 订货单管理：生成订货单 --> 订货单报文发送 --> 订货单报文变更 --> 订货单

变更报文发送 --> 订货单变更确认 --> 已接受订货单报文 --> 订货单查询

② 账务管理：应付款查询 --> 付款确认 --> 生成采购帐 --> 采购账查询 --> 生成财务帐 --> 财务查询

③ 发到货管理：送货通知确认 --> 到货通知确认 --> 到货通知查询

④ 库存管理：填写入库单 --> 入库单查询 --> 库存查询

⑤ 统计管理：月采购统计 --> 分类采购统计 --> 月财务统计

⑥ 基本资料查询： edi 中心信息查询 --> 银行信息查询

⑦ 工作任务扫描 在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变 , 电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以 edi 报文格式交换数据。本系统为用户提供了 20 家生产企业。生产企业管理界面提供强大的系统提示功能。

企业内部管理系统网店管家界面包含七大功能：

① 订货单管理：订货单报文应答 --> 订货单报文变更 --> 订货单发送 --> 订货单变更确认 --> 已接受订货单报文 --> 订货单查询

② 帐务管理：应收款查询 --> 应付款查询 --> 收款确认 --> 生成财务帐 --> 付款确认 --> 生成财务帐 --> 生成销售帐 --> 销售帐查询 --> 财务查询

③ 发货管理：生成发货单 --> 发货单查询

④ 库存管理：填写出库单 --> 出库单查询 --> 商品已到达 --> 库存查询

⑤ 统计管理：月销售统计 --> 分类销售统计 -- 〉月财务统计

⑥ 基本资料查询： edi 中心信息查询 --> 银行信息查询

⑦ 工作任务扫描 网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，可以享受到网上银行的服务。

企业银行界面包含三大功能：

① 在线转账：在线转帐可以根据付款方、收款方和相应的订单号完成一笔订单的在线转帐，同时记录下来在线转帐的钱数和经手人的名字。在线转帐成功或是失败，系统都将给予相应的信息提示。

② 企业存款查询：查询结果将显示用户的剩余资金情况。

③ 企业账务查询：在当月帐务查询部分，选择要查询企业用户的帐号，可以查询企业用户在当月实现的帐务。这里支持几种复合条件的查询，如可选择要查询的帐务的类型是支出帐、收入帐或是所有帐务；要查询的帐务是在全月还是在某个时间段内的帐务。 物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。本系统提供两家物流中心以供用户选择。物流中心的内部管理界面为管理员提供了强大的系统提示功能，其中包括确认发货单提示 、生成到货通知提示 、需要确认的收款提示 等。管理员应当在系统的提示进行相关的管理操作。

物流中心的内部管理包括四大功能

① 帐务管理： 付款查询 --> 收款确认 --> 生成财务帐 --> 财务查询

② 发到货管理：确认发货单 --> 付款确认 --> 生成送货通知 --> 发送提货通知 -- 办理提货手续 --> 生成到货通知 --> 已到达 --> 发货单查询

③ 基本资料查询： edi 中心信息查询 --> 银行信息查询

④ 工作任务扫描 edi是一种电子化数据交换的方式，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的往来数据用标准化、规范化的文件格式，以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换，提高企业的效益。

本系统的数据库包含了电子商务中不同角色所需要的数据内容，系统中 edi 中心的作用体现在能够对在电子商务交易过程中生成的订单、发货通知等报文进行实时的查询，并能够进行报文交换。

edi 中心界面包含两大功能：

① edi 报文管理： edi 报文转发 -->edi 报文查询

② 客户编码管理：注册企业信息 --> 客户编码查询 一般情况下，企业ERP系统的作用为对企业资金流、物流和信息流所实施的优化管理。

而电子商务呢，就传统商务而言，与企业来说增了资金流与物流的一个出入口，电子商务主要涉及的领域仍然是采购与销售。所以，通过业务流程和组织架构的梳理，电子商务可以融入到企业供应链当中，并且客户订单、财务数据、网上支付等亦可在网络进行。

ERP系统在企业整个业务流程中的应用为：1、决策层数据查询与分析；2、中间层管理与控制；3、执行层业务实现。而电子商务在第3个执行层的业务实现主要表现为采购、销售，同时提供网络营销辅助。 就传统电子商务网站来说，企业在网站发布信息、交易，但其间的交易信息企业无法管理，所以使得电商网站与企业内部ERP管理系统形成一个游离状况，系统的分离也使得成本增加。

而理想的状况是企业可通过电子商务ERP系统准确、及时的掌握用户订单等信息，对综合数据进行处理、分析，得出市场需求及预估数据，再将此结果进行评估与反馈，最终为销售目标等方案提供支撑。而此状况的最大好处就是实现零库存，减少资金占用，并且整个业务流程均在电子系统上完成，响应速度、智能化和科学性是传统商务手段所无法比拟的。所以电子商务网站与ERP软件对接必然成为2013年发展趋势。

对于上文所提到的商城系统与ERP系统的对接，ERP系统需要考虑的是进销存数据、市场营销、销售、库存、财务等与资金流、物流密切相关的模块；电商系统应注重的是网站管理、在线销售、营销推广和在线支付等模块，如何对接两者成为了需要攻坚的难题。

第一，通过ERP的集成，提高供应链的执行效率和准确性。订单、出货单、物流快递单等单据都直接从系统中生成打印；网店产品、ERP产品、订单等均通过条码进行统一标识，收发等操作部门可以通过条码枪进行数据录入，极大提高了工作效率及数据的正确性。

第二，通过ERP来管控和供应商及合作伙伴的结算和资金往来，加强资金管控。

第三，通过ERP来集成对多个销售渠道的管理，一个后台ERP可以对企业的独立B2C网店、第三方电子商务平台等进行集中管理。让企业的产品营销进入全网多渠道模式，提高企业的产品销售量。

第四，通过和ERP集成的CRM功能，来加强和规范化企业对客户的管理，提高客户忠诚度和重复购买率。

第五，通过ERP的报表和数据分析功能，加强对企业的管控并辅助管理者提高决策质量。

第六，通过ERP中的项目管理、人力资源管理等功能来提供企业的项目和人力资源管理及内部管理效率。

说明解决渠道冲突的主要方法

渠道冲突（conflicts in channel），就是指渠道成员通过有意或无意的市场行为所触发的存在于公司营销渠道系统外部及内部的各种矛盾的总称。

解决渠道冲突的办法多种多样，包括发展超级目标（superordinary objective）、沟通（munication）、协商谈判（negotiation）、诉讼（litigation）以及退出（exit）等。不过，大多数渠道冲突的解决办法或多或少地依赖于权力或领导权。

1.发展超级目标

概括地说，发展超级目标，就是指为渠道系统中的渠道成员设立一个共同的发展目标，况且这个共同目标通常是单个渠道成员所不能实现，而只有渠道系统中的所有成员通力合作的情况下才能实现。超级目标的典型内容包括渠道生存、市场份额、高品质和客户满意等。

发展超级目标，犹如生死存亡的关键时刻，“攘内必先安外”。因此，发展超级目标一般仅适用于化解外部冲突。比如当某厂商的渠道系统遭遇另一厂商渠道系统的强力挑衅以至于可能“渠毁厂亡”的情况下，发展超级目标就是渠道系统内的所有渠道成员立即放弃内部斗争，全力以赴 *** 外来的“侵略”以求生存。

2. 沟通

通过劝说来解决渠道冲突，实质上就是在利用领导力。从本质上说，劝说就是为存在冲突的渠道成员提供沟通的机会。强调通过劝说来改变其行为而非信息共享，也是为了减少渠道系统中有关职能分工引起的冲突。劝说的重要性在于使各渠道成员清楚地认识到自己处于渠道系统的不同层级，自然需要扮演相应的渠道角色，遵守相应的游戏规则。

3.协商谈判

谈判的目的在于停止渠道成员间的冲突。从实质上说，谈判是渠道成员间讨价还价的一种方法。在谈判过程中，通常每个渠道成员都会放弃一些东西，从而避免冲突发生或避免已发生的冲突愈演愈烈。不过，利用协商谈判来解决渠道冲突，需要看渠道成员的沟通能力和是否依然保持愿意合作的意愿。

4. 诉讼

渠道冲突有时需要借助外力来解决。比如诉讼、法律仲裁等。不过，通过诉讼来解决渠道冲突则意味着渠道中的领导力没有起到作用，即通过沟通、协商谈判等途径都已经没有起到效果。

5.退出

退出，就是离开原来的营销渠道系统。无论是对于厂商还是对于其他渠道成员，退出都显得有些残酷。不过，事实上退出某一营销渠道系统恰好是解决渠道冲突的普遍方法。当水平性冲突、垂直性冲突或者不同渠道间的冲突处在不可调和的情况下时，退出往往是一种可取的办法。不过，从现有渠道系统中退出可能意味着中断与某个或某些渠道成员的合同关系。因此，在确定要退出一个渠道系统之前一定要慎重。

如何处理多家代理商所引起的渠道冲突

利益是联系经销商与厂商的纽带，要处理好二者之间的关系，就必须在不损害厂商利益的同时，保证经销商有足够的利益空间。

第一，充分保障经销商的利润空间。利润是利益的根本，要保障经销商的利润空间，厂商可以从以下几个方面 手：首先，通过季度奖励、年终奖励等政策，既可以调动经销商的销售积极性，又可以为经销商带来额外的利润，但要注意采取相应的配套措施，以防止经销商片面追求奖励而大量积压货物；其次，通过提供合理的产品组合建议，增加经销商的利润空间，这样做同时也可以避免经销商代理竞品给厂商带来的不利影响。例如，4S 店利润空间一度缩水，代理商势必寻求其他利润来源，那么 4S 店兼营什么最赚钱呢？答案肯定不是竞品。相反，厂商可以建议代理商兼营一些互补产品，比如不含酒精的啤酒、防困口香糖，等等。这样既不会损害厂商利润，又能增加经销商收益。最后，厂商还可以与经销商建立战略联盟关系，形成利益共同体，共同合作经营，共同创造更多效益。

第二，采取有效激励措施，充分调动经销商积极性。传统的返点、折让、账期等方式，一方面会减少厂商利润或增加厂商风险，另一方面也易导致经销商为完成指标而大量积货，造成不利影响，而通过间接激励方式满足厂商利润之外的其他需求，往往会起到更好的效果。首先，厂商可以定期召开经销商大会，经常走访经销商，通过沟通，了解经销商需求并帮助解决，比如规定销售代表 SR 必须每周至少四次到经销商处与经销商销售代表 dsr 开碰头会，指导和督导 dsr 的客户拜访工作，解决客户问题等。其次，厂商应该定期对经销商进行有针对性的培训，并建立一套完整的训体系。再次，对于经销商的个性化需求，厂商也应该尽可能地关注，比如经销商子女课后辅导等生活方面的问题，如果厂商能给予一定的关心，可以有效提高经销商的忠诚度。最后，在考核评估方面，厂商除了制定既具有挑战性又合乎实际的指标外，还必须定期考核，比如规定经销商合同半年一签等，一方面形成竞争氛围，另一方面可以及时取消不达标经销商的资格，提高经销商的整体水平。

第三，通过有效的沟通和协调管理，减少冲突。首先，经销商之间存在的窜货等水平冲突，要求厂商制定统一的价格和促销活动，平衡各地区差异；其次，对于厂商与经销商之间存在的回款等方面的垂直冲突，厂商可以针对回款时间给予不同的扣点，激励经销商及早回款；最后，厂商还可以通过控制经销商数量的方式，有效避免经销商之间的冲突。比如，某著名卫生用品生产商规定，同一城市一般采用独家经销，如果业务发展迅速，需要覆盖新的渠道，厂商需给原经销商 3 个月时间发展，达不到预期目标，才可以考虑增加经销商来覆盖新的渠道，这样做有效避免了经销商间的蚕食。与之相反，比较典型的例子是联合利华，它曾经引进印度的管理经验，在中国大力发展经销商，以增加市场覆盖率，最多时曾在一个城市建立 7 家经销商，最终导致经销商间冲突不断，管理混乱。

第四，管理好经销商的下线客户，有助于经销商管理。关注经销商的下线客户，可以帮助厂商从微观上找到销量增减的原因和产品与市场的结合度，从而有针对性地为经销商提供营销建议。宝洁、联合利华、尤妮佳等知名企业都已经建立了管理分销渠道的信息系统，实现了对分销体系中商品、信息和资金流动的高效集成管理。通过建立企业与经销商的关联作业系统，可以在统一的信息平台上实现企业与经销商间的资源共享和协同作业，了解经销商下线客户信息，从而有效提高经销商的管理水平。相信没有哪个经销商敢轻易与对自己下线客户了如指掌的厂商叫板。

总之，经销商作为企业与市场连接的中介，在价值实现过程中不可或缺，厂商除了加强自身管理......>>

销售渠道冲突的原因有哪些

销售渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标。　　渠道冲突根本原因和直接原因　　1．渠道冲突的根本原因　　(1)产生渠道冲突的原因很多，购销业务中本来就存在矛盾。如供货商要以高价出售，并倾向于现金交易，而购买者则要支付低价，并要求优惠的商业信用。矛盾的一个主要原因是生产企业与中间商有不同的目标，生产企业希望占有更大的市场，获得更多的销售增长额及利润；但大多数零售商，尤其是小型零售商，希望在本地市场上维持一种舒适的地位，即当销售额及利润达到满意的水平时，就满足于安逸的生活；制造商希望中间商只销售自己的产品，但中间商只要有销路就不关心销售哪种品牌；生产企业希望中间商将折扣让给买方，而中间商却宁愿将折扣留给自己；生产企业希望中间商为它的品牌做广告，中间商则要求生产企业负担广告费用。同时，每一个渠道成员都希望自己的库存少一些，对方多保持一些库存。　　(2)渠道成员的任务和权利不明确。例如，有些公司由自己的销售队伍向大客户供货，同时它的授权经销商也努力向大客户推销。地区边界、销售信贷等方面任务和权利的模糊和混乱会导致诸多冲突。冲突还可能来自渠道成员的市场知觉差异。例如，生产企业预测近期经济前景良好，要求经销商的存货水平高一些，而经销商却可能认为经济前景不容乐观，不愿保留较多的存货。　　(3)中间商对生产企业的依赖过高。例如，汽车制造商的独家经销商的利益及发展前途直接受制造商产品设计和定价决策的影响，这也是产生冲突的隐患。　　所有这些都可能使渠道成员之间的关系因相互缺乏沟通趋于紧张。　　2．渠道冲突的直接原因　　(1)价格原因。　　各级批发价的价差常是渠道冲突的诱因。制造者常抱怨分销商的销售价格过高或过低，从而影响其产品形象与定位。而分销商则抱怨给其的折扣过低而无利可图。　　(2)存货水平。　　制造商和分销商为了自身的经济效益，都希望把存货水平控制在最低。而存货水平过低又会导致分销商无法及时向用户提 *** 品而引起销售损失甚至使用户转向竞争者。同时，分销商的低存货水平往往会导致制造商的高存货水平，从而影响制造商的经济效益。此外，存货过多还会产生产品过时的风险。　　因此，存货水平也是容易产生渠道冲突的问题。　　(3)大客户原因　　制造商与分销商之间存在着的持续不断的矛盾的来源是制造商与最终用户建立直接购销关系，这些直接用户通常是大用户，是厂家宁愿直接交易而把余下的市场领域交给渠道中间商的客户(通常是因为其购买量大或有特殊的服务要求)。由于工业品市场需求的80／20规则非，常明显，分销商担心其大客户直接向制造商购买而威胁其生存。　　(4)争占对方资金。　　制造商希望分销商先付款、再发货(如宝钢)，而分销商则希望能先发货、后付款。尤其是在市场需求不确定的情况下，分销商希望采用代销等方式，即货卖出去后再付款。而这种方式增加了制造商的资金占用，加大了其财务费用支出。　　(5)技术咨询与服务问题。　　分销商不能提供良好的技术咨询和服务，常被制造商作为采用直接销售方式的重要理由。对某些用户来说，甚至--些技术标准比较固定的产品，仍需要通过技术咨询来选择最适合其产品性能的产品以满足生产过程的需要。　　(6)分销商经营竞争对手产品。　　制造商显然不希望他的分销商同时经营竞争企业同样的产品线。尤其在当前的工业品市场上，用户对品牌的忠诚度并不高，经营第二产品线会给制造商带来较大的竞争压力。另-方面，分销商常常希望经营第二甚至第三产品线，以扩大其经营规模，并免受制造商的控制。　　3．......>>

如何处理分销渠道冲突

1.关键是你的价格体系。如果你的渠道层太多，那么终端价格和实体店价格相差太大，经销商就会想着在网上多卖点多赚点。所以你自己要设定好价格体系，并且坚决执行。其次你还要考虑你做活动引起的价格差，是否线上线下一起做活动？

第三是给每个箱子打上追踪码，知道这个货发给谁的，谁在网上卖。制定惩罚条款。第四，你可以跟淘宝签约的，不许出现你的产品品牌或者条形码什么的，这样直接终结网购渠道。最后，你要把控好你的员工，别仓管店长啊业务员什么的自己网上去卖

什么是渠道冲突？电商渠道冲突如何解决

摘自：YiShop电商系统

随着电子商务的快速发展,服装企业为了抢占市场份额,在保留传统渠道的同时进入电子商务领域,不可避免产生渠道冲突,如何处理渠道冲突成为企业发展的重要问题。

目前主流的几种做法有：网络专供款策略、2/8产品策略（又叫举杠铃产品策略）、新品策略、子品牌策略、清库存及尾货策略、线下同步线上分销策略、线上线下同价策略、多点多仓联合配送策略、渠道整合策略、O2O线上线下融合策略，当然，各个企业的行业、品类、产品属性及实际情况不一样，不要盲目追求模式和冒进，需要根据实际条件灵活选择和应用各种策略。

1、产品策略

A、网络专供款策略

开发网络专 *** 品，采取产品差异化战略，推出线上专 *** 品特别符合目前传统大宗产品及定制产品企业，有利于O2O线上线下的战略的推进实现。通过网络专供性价比的爆款打造，形成单品的多批次下单，同样能给经销商以盈利的信心。

B、2/8产品策略，又叫举杠铃产品策略

将线下80%原则卖不动的产品在线上以更高得多的价格进行展示，起到为线下促销打折衬托铺垫的作用。

C、新品上市造势、宣传策略

对于公司即将上市的新品做前期的网络调研、平台展示，不直接销售，重点是为线下的销售做好前期的宣传造势，甚至是线上CTOB预定、预售，线下取货配送服务。

2、网络子品牌发展策略

这个是很多品牌企业较多采用的做法，如金牌厨柜的子品牌桔家G-HOME，七匹狼与与狼共舞，如服装品牌商美特斯邦威在天猫商城推出的专供品牌AMPM，家纺行业的罗莱家纺专门推出的网络品牌LOVO，类似的还有百丽等知名品牌商。

3、清库存、尾货策略

目前，服装尾货的竞争及尾货特卖模式的不断上马，也是传统企业供应链资源的整合竞争，谁能率先取得资源优势，并在平台打造类似唯品会的特卖模式，同时如果还能加以创新，打造成平台的黄金频道，也能占据先机。

4、线下同步线上分销策略

将线下经销商融入到线上，成为线上分销，做到线上线下资源的融合。

5、线上线下同价策略

这个对品类有一定的限制，对企业要求比较高，一些快消品已经能够局部范围做到，苏宁也在尝试线上线下同价。之前，与福建茶花家居电商事业部总经理陈飞有过交流，据陈总透露，他们已经实现了线上线下正常品的同价，部分产品差异化，已经将经销商的仓储配送纳入电商销售服务体系，实现多点多仓联合配送，实现利益共享。茶花家居电商2012年成立没几个月，首次上线天猫双十一即取得品类前10，塑料制品第一的优秀战绩。未来，价格一定是趋向透明，线上线下同价将成为可能，因为，未来所有的公司都是互联网公司，不再刻意区分线上线下，O2O真正做到融合，电商实体化，实体在线化，线上线下各有分工，分工更加细分。

6、多点多仓联合配送策略。

这种模式目前是能够比较好的解决渠道冲突和各经销商串货、乱价问题。经销商具有多重身份和作用。

第一重，是作为品牌商的经销商，可以帮助总部电商平台卖货，也可以自己进货线上渠道销售，销售后可以总部发货，也可以经销商就近发货；

第二重，经销商之间传统渠道是不能串货的，在多点多仓联合配送模式下，经销商之间可以互相进货，A经销商在线上卖了B地经销商的客户，则由A经销商与B经销商进货，由B经销商发货，如B经销商无货，则由省总经销调配或由总部发货，大家相互支撑，把仓储配送织成一张蜘蛛网。但这种策略要求参与的各经销商都有货，卖同一件商品或销售同样的价格。

7、渠道整合策略

渠道整合策略能够较好的解决网络渠道与传统渠道之间不好合作的矛盾。简单的说，渠道整合就是消费者从网上订货，而供......>>

简述解决渠道冲突的主要方法

渠道冲突归根结底就是利益的冲突，因为渠道之间都有任务压力，为了完成公司任务拿到奖励，就会有渠道冒着危险出货。解决的法：沟通是无效的。1：给公司产品打上暗码2：试行区域主管为第一责任人3：渠道商缴纳保证金4：签订渠道合同，违反规定给与（警告、罚款、取缔）以上方法比较有效，但是你想彻底消除冲突几乎是没有法的。渠道冲突是一把双刃剑嘛

如何控制和管理渠道冲突

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的，在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患，从而建立和完善高效的渠道管理体系。 随着企业间竞争的不断加剧，企业间的渠道竞争也在不断升温。所谓“得渠道者得天下”，那么企业应该怎样做好营销渠道的管理与控制，从而在企业竞争中脱颖而出呢？ 企业要做好渠道管理，就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货，并且帮助经销商建立并理顺销售子网，分散销售及库存压力，加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持，减少商品流通阻力；提高商品的销售力，促进销售；提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上，还要对经销商提 *** 品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理，减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理，规避结算风险，保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 企业要做好对经销商的管理，需要有一个合理的管理设计。据专家介绍，设计一个成功的渠道系统，要求在分析消费者需求的基础上，建立渠道目标及限制因素，确立主要的渠道替代方案和评价方法。 首先，市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。 其次，确定渠道目标和限制条件，不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。 最后，确定渠道模式。 渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道，下面分别做一下介绍。 直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是：生产者——用户。具体方式企业直接分销的方式比较多，但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。 间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户，中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是：生产者——批发商——零售商——个人消费者。 分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分，具体包括以下四层：（1）零级渠道。（2）一级渠道。（3）二级渠道或者是制造商——代理商——零售商——消费者。（4）三级渠道：制造商——代理商——批发商——零售商——消费者。 单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售，或全部交给批发商经销，称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道，在外地则采用间接渠道。 宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。企业使用的同类中间商少，分销渠道窄，称为窄渠道。上一页1

渠道冲突的解决方法有哪些

解决渠道冲突的办法多种多样，包括发展超级目标（superordinary objective）、沟通（munication）、协商谈判（negotiation）、诉讼（litigation）以及退出（exit）等。不过，大多数渠道冲突的解决办法或多或少地依赖于权力或领导权。

传统品牌如何解决线上线下渠道冲突？

电子商务的这种狂速发展，让所有人都无法置之不理。如果说，21世纪的第一个十年，企业界的一致行动是“到农村去”，那么第二个十年则已经变成了“到网上去”。 然而，试过之后，大多数品牌企业都面临两难尴尬：网店与实体店冲突不断，难以协同，大有你死我活之势。常见问题有四个： 第一，网络购物的消费者形成了超低价消费的习惯，网络价格通常只有实体店的1/2或1/3，否则无法出货，而如果在网上大幅度降价，又倒逼实体店无法出货，或者消费者在实体店购买之后要求退货，致使实体店经营困难； 第二，如果网店与实体店进行产品区隔，在网店投入低档产品，通常消费者不买账； 第三，网店的流量成本已经不低于甚至高于实体店的租金成本，使企业的经营压力骤增，美邦董事长周成建在关闭电子商务时就曾坦言，“1年6000万元的投入，使线上成本甚至远高于饱受地价负担的实体店成本”； 第四，由于不受店面面积限制，网店需要的品种数量远远高于实体店，使得企业的产品集中度不高，稍有管理不慎，库存压力就大增。凡此种种，让众多品牌企业苦不堪言，以致坦言“不做等死，做是找死”，很是纠结。甚至，很多企业干脆退出。 退出肯定是在回避问题，是等死，不可取。电子商务不仅是一种新的业态，更是现代人的生活方式。现代人的生活空间，一个是实体生活，一个是网络生活，二者相互融合。企业必须尊重消费者的生活习惯，如果远离了电子商务，差不多等同于远离了消费者。 最近的统计数据看，城市居民中，20-29岁的消费者，有网购习惯的占6成，30-39岁的近5成，40-49岁的占3成；农村居民中，29岁以下的有网购习惯的消费者数量逐渐接近城市居民。假以时日，这些年轻人逐渐成长，电子商务自然形成他们的购买习惯，而随着网络技术和物流体系的发展，电子商务的发展必然遍及城市及农村市场。 实际上，在三四级市场，已经有人在运作，把社区的夫妻店变成电子商务网站的网上购买操作终端和配送终端，发展非常迅速。 既然电子商务是未来，企业必须想办法解决网店与实体店的冲突，使二者相辅相成，相得益彰。其实，这个问题的解决并不难，关键是企业必须有清晰的、统一的营销策略，而不是把网店与实体店分开来对待。 首先，我们看到这种冲突主要在品牌企业中产生。国内电子商务的发展经历了3个阶段：第一个阶段是平台型电子商务，即淘宝模式。淘宝建立了一个网上商城，大都是非品牌企业运行，实体店本就不多甚或没有，根本不存在冲突。第二个阶段是渠道型电子商务，即京东模式。这些公司类似实体店中的连锁店，是个分销公司，向上游采购。 对于品牌供应商而言，这些网上分销公司或者卖断某个型号的产品，或者接受品牌供应商的价格制度，而采用网站赠送其他产品的模式经营。包括京东销售苹果公司的产品、红孩子分销宝洁的产品，大都是此类模式，也很少存在冲突。 前两个阶段中，在金融危机前后，大量出口受阻的企业成为电子商务主体，他们本来就在国内市场没有实体分销渠道，也就不存在多大冲突。而且，这些企业因为在国内没有品牌、没有渠道、没有销售队伍，直接借助电子商务平台分销，愿意采用低价模式，相对而言，强化了消费者在网购中的低价购买模式。 第三个阶段就是目前发展起来的模式，大多数品牌企业开始进入电子商务，无论是在淘宝或天猫等平台上开台，还是自行建立电子商务网站。这些品牌企业的实体店分销规模都非常大，稳定的价格策略是其维持品牌形象和分销商利益的根本。网店的低价购买模式对他们的实体分销模式有非常大的冲击。 其次，这种冲突主要是品牌企业的营销策略不统一所致。既然是品牌企业，就必须把营销策略统一到“维持品牌定位和品牌形象”上。而稳定的......>>

如何解决线上渠道与线下渠道的冲突

企业的营销需要分清主次，根据自身的产品，然后判断产品适合做线上还是线下渠道，比如是传统的企业的大型产品，显然线下的渠道更为适合，只要在保证企业生存利润后，再考虑线上的网络布局。

传统企业产品销售大多采用代理制和经销制，如果厂家直接走网络渠道，就会触碰了代理商的利益，这样最好网络渠道的产品销售地区不存在代理商，同时网销的产品型号在线下代理商处没有，避免冲突。

如果线上销售的产品跟实体店的一样，会导致混乱，这样就可以采取上下有别的方法，线上销售线下已经下架的库存、过时等产品，同时设计生产专供网络销售用的型号产品，避免上下相争。

一些探索市场的产品，也可以前期先做网销，市场反响好，就坚持线上销售，市场反响不好，就转到线下。

也可以采取线上线下合作的形式，比如消费者线上下单，线下就近到实体店或是代理经销商处提货，或是就近的实体店或经销商发货等等。