电脑系统有没有故障_电脑系统故障了怎么办

2024-06-13 09:34:39

1.电脑故障排查：原因和解决方法

2.电脑问题

3.怎么快速判断电脑是硬件原因还是系统故障

4.电脑常见故障有哪些?如何排除?

5.电脑故障原因及解决方法

电脑系统有没有故障_电脑系统故障了怎么办

问题一：怎么查询电脑系统文件是否损坏或缺失厂询电脑系统文件是否损坏或缺失步骤：

1.点击开始菜单，选择“运行”；

2.输入CMD，调用命令提示符窗口；

3.在命令提示符窗口中输入SFC/SCANNOW命令即可；

4.系统会自动检测系统文件是否被损坏。

问题二：怎么检测电脑硬件是否损坏通过鲁大师可以有效检测硬件。

首先，下载并安装鲁大师。

其次，点击硬件检测（可进行全面的检测）。

最后，查看检测结果。

问题三：怎么查看电脑硬件有没有损坏查看硬件是否有问题可按如下步骤操作:

在我的电脑上单击右键----属性--硬件--设备管理器

看看是否有:其他设备、**问号、**感叹号、红色叉号

如果有说明硬件（或驱动程序）有问题

另外也有很多硬件检测工具下载，提供检测,例如:检测硬盘可下载:HDTUNE硬盘检测软件---用软件里面的扫描错误进行检测.

问题四：怎样检查电脑硬件是否已经损坏？电脑硬件故障的几种简单检查方法:

一、首先确定你的电源已经打开、所有的连线全部连接到位。笔者就曾有过这样的经历，给电脑做完清洁后盖上机箱，按开机键，没有丝毫反应，于是惊惶失措的打开机箱后才发现原来是ATX电源插头没有插上。

二、把你的板卡全部检查一遍，以防因接触不良或板卡未完全插入插槽中而造成的系统无法启动，这种现象多见于机箱清洁，搬动后。如果你的板卡金手指有氧化现象也可能造成接触不良，遇到这种情况中需用橡皮插试金手指后再插入槽内即可。有时在出现问题后把你的设备换一个插槽再使用也许会有意想不到的收获。

三、跳线设置不正确，超频过度也是引起故障的一个重要原因，过度的超频可能会造成其它部件的损坏，出现这种情况只要把你的CPU降回原频率即可，如果故障依旧的话可以继续用下面的方法检查。

四、替换法是电脑故障检查的一种最常用的方法，简单的说也就是把你怀疑故障原因最大的部件换下来，插到其它的机器上开机测试。如果故障依旧，就说明故障原因就在你换下的那个部件上。你也可以把你的系统中只留下CPU、主板、显卡、内存组成一个最小系统，然后开机，如果可以出现启动画面的话就可以认为声卡、内存光驱等发生故障，可替换后开机再试。如仍末见启动画面的话，就应把重点放在CPU、内存、主板、显卡上面，可把这些部件再拿到好机器上试验，一般用这种方法查过的机器可以找到问题的所在。

五、如果你的系统在开机时出现的为非致命错误时，有时电脑的带电自检程序会通过PC喇叭发出不同的警示音，以帮助你找到问题所在的部位，但这里要注意的是在很多时候故障很可能是由相关部件引起的，所以也要多注意一下相关部件的检查。不同的BIOS有不同的警示音，下面就主流的AWARD BIOS、AME BIOS简单介绍一下。

AWARD BIOS

1短系统正常启动

2短为常规错误，可以进入CMOS更改不正确的设置即可

1长2短 RAM或主板出错，可把检查的重点放在内存或主板上

1长2短显示器或显卡错误

1长3短键盘控制错误、检查主板

1长9短主板上的FLASH RAM或EPROM错误，BIOS损坏，更换FLASH RMA

长声不断内存条末插或损坏，可重插或更换内存条

不停的响电源、显示器没有和显卡连接好，检查一下各连接插头

重复短响电源故障

AMI BIOS

1短内存刷新失败，主板内存刷新电路故障，可以尝试更换内存条

2短奇偶校验错误，第一个64K内存芯片出现奇偶校验故障，可在CMOS设置中将内存的ECC校验设为关闭

3短基本64K内存失败，内存芯片检查失败，可以尝试更换内存条

4短时钟出错，主板上的TIMERI定时器不工作

5短 CPU故障，检查你的CPU

6短 A20门故障，键盘控制器包含A20门开关故障

7短 CPU例外中断错误，主板上的CPU产生一个例外中断，不能切换列保护模式

8短显示内存错误，显卡上无显示内存或显示内存错误、更换显卡或显存

9短 ROM检查失败，ROM校验和值与BIOS中记录值不一样

10短 CMOS寄存器读、写错误，CMOS RAM中的SHUTDOWM寄存器故障

11短 CACHE错误、外部CACAHE损坏，外部CACHE故障

1长3短内存错误，内存损坏，更换即可

1长8短显示测试错误，显示器数据线没有插好或显卡没插好

六、如果你的电脑经常莫明其妙的重启，或是无缘无故的无法启动，而你所在地区的电压又经常不稳的话，不妨为你的机器加一台UPS，也许可以收到一个意外的惊喜。...>>

问题五：win10怎么检测系统是否损坏 1、Win10如何用文件检查器检查修复系统的受损文件_百度经验：

jingyan.baidu/...3

2、Windows历经数代发展，到Windows10已经十分完善，在其系统启动时就会检测系统是否健康。系统损坏的，其系统会无法正常启动，表现为：蓝屏+出错信息。

问题六：如何检测镜像文件是否损坏用UltraISO来检测，直接在UltraISO打开文件，如果发现坏道和数据错误，会报错的

你可以在文件上点击右键，选择用“winrar”打开，然后一次一个或几个分别将文件拖放到其他文件夹……没有损坏的文件就可以烤出来了！

问题七：怎么样检测笔记本电脑硬件是否损坏或接触不良等接触不良‘？你的事经常开户了机么’？检测笔记本硬件我现在用的鲁大师就可以全方面的检测啊或者是windows优化大师也能检测硬件的

问题八：怎么能知道电脑硬件是否坏了？你的显卡可能没有坏，现在显卡能正常显示，说明显卡GPU处理芯片、显存、输出电路都在工作。

一般硬件PCB(电路板)上重要元件都备有自复保险电阻，在电路发生短路时自复保险电阻阻值迅速无限大，断开故障电路保护硬件元件，短路消除后电路又可自动恢复正常。

至于嘶嘶的声音，电脑里的风扇和场c电源内的高压及强磁场，都可能产生类似声音。至于显卡得分，建议重新安装显卡驱动后再做一次。当然你可以用较专业的硬件测试软件如AIDA64、GPUZ 等测试，查看显卡的核心频率、显存容量及位宽以及频率等信息是否正常。

希望以上回答对你有帮助！

问题九：如何检测电脑硬件是否损坏右键我的电脑-属性-设备管理器看哪个设备有叹号或未识别。装360硬件大师也可以

问题十：电脑怎么检查系统文件的完整性，或者修复系统文件？可以使用DOS命令

按Windows+R打开运行，输入：cmd

然后在弹出的窗口中输入sfc/scannow就可以检查并修复系统文件，该命令的具体用法可以输入：help sfc，会列出详细的使用操作

电脑故障排查：原因和解决方法

电脑系统老是坏，是怎么回事啊

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。

2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。

3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。

4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。

6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘恭道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。

7、升级硬件引起不兼容死机。

8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。

9、如果总是不行，建议检修一下去。

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页、下载的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页、下载时不要在操作别的东西了。

如果你的内存小，建议加内存条，测试一下你的CPU等硬件的温度是否高，高就清灰。另外就是硬盘是否有问题等（这只是大概说说，如果有问题请你追问我，我好对症回答）。

我的电脑为什么系统老是坏掉？

总结了以下几点，可以参考：

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。

3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。

4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。

6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。

7、升级硬件引起不兼容死机。

8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。

9、如果总是不行，建议检修一下去。

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页、下载的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页、下载时尽量腾出资源以减少系统奔溃的发生。

电脑系统经常坏是什么原因？

。。追问：谁说低电压开不了机？能开容易死机然后系统就坏了，进不到桌面总是出现很多英文随意按个键下面又出现相同的数字回答：朋友，那是天蓝色的背景啊。那是系统自检啊，没事的。追问：黑色啊－－，光标一直停在那不动。回答：。。。可怜的朋友，你这一断电，把硬盘都给还原了。。很好，，您别指望着装系统能解决。。把电压稳定了再说吧。。追问：白天还能上几个小时下午五点要是忘记关机又得换系统…换了6 7次才找出原因… 回答：你电脑的电源，是不是不够稳定？或者供电小于300W? 追问：白天电压都难冲上220到了晚上才170 180左右…灯泡都黑暗的要死…太吓人了。

电脑老是坏系统请问是怎么一回事？

1、散热不良：显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油。

2、灰尘杀手，接触不良：机器内灰尘过多，接触不良会引起死机故障。定期清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。

3、内存条故障：主要是内存条松动，内存芯片本身质量所致，应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。

4、CPU超频：超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单，就是进入BIOS中把CPU调回到正常的频率上。

5、硬盘故障：如果硬盘的剩余空间太少碎片太多，这样机器在运行时就很容易发生死机。要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。

6、软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，查找并删除不兼容的软硬件。

7、驱动程序安装有误：当某些硬件比如显卡的驱动如果安装错误，在启动系统进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机，检查、删除有问题的驱动程序。

8、应用软件的缺陷：如果运行了这种有Bug的软件就可能会使系统死机或不能正常启动，遇到这种情况应该找到软件的最新版本或者干脆卸载不用。

9、病毒感染：病毒木马等可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV3000、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒杀毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。你可以点击“升级”按键进行升级，这样才能保证能查出最新的病毒。

10、启动的程序太多：这使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。

11、非法操作：用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机，要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序，要按正确的操作顺序关机。

12、误删除了系统文件：在Windows操作系统中有许多系统文件，有时用户会误把一些系统文件当作垃圾文件删除，如果是比较重要的系统文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。我们也可以由光盘启动而使用Windows安装盘的“故障恢复台”功能进行修复。

13、CMOS设置不当：该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。

电脑经常做系统会怎么样？对电脑有坏处不？

硬盘有较大程度物理坏道的确可以判定是无法修复的，只能通过盘片读取设备对未损坏的部分进行数据拯救。

较小的危害属于逻辑坏道，逻辑坏道可以不修理继续使用，屏蔽掉就可以。注意逻辑坏道具有传染性，如果不屏蔽会导致硬盘无法使用。

硬盘进行数据读取和写入的时候都会有机率损坏，但是机率很小，和是否重装系统无关，日常操作同样可能损坏，硬盘的物理损坏并非一定是外力影响。

硬盘数据存储的占用比例高，且长时间不进行硬盘整理，会提高硬盘损坏的机率，因为数据无法连续存储，光头寻址会反复跳跃读取硬盘数据，导致系统反应缓慢，减少硬盘寿命，所以有效延长硬盘寿命的方法就是经常性的进行磁盘整理，如果条件允许，电脑没什么重要的东西，经常性的格式化重做系统对电脑反倒有益处。

电脑系统坏了怎么办？

找一张雨林木风系统盘（GHOST版），重新装一下就可以啦。

我的电脑经常坏显卡是什么原因？

不一定，你看看下面花屏原因　1．显示器产生水平条纹：其原因主要有两种： 1)外部干扰，如显示器的使用现场附近有电火花或高频电磁干扰，这种干扰会使显示器的显示画面产生白色的水平条纹。处理方法：避免在此种情况下使用显示器； 2)内部干扰，这种干扰会使显示器的显示画面出现黑色的水平条纹，遇到这种情况，可以打开机壳检查一下显示器内部是否有接触不良的地方，电源的输出端或输出变压器等有无问题，因这种情况所产生的原因涉及到比较专业的技术，所以最好还是请专业人士给予修理为妙。　2．显示器分辨率设置不当引起花屏：当显示器在WIN3.X和WIN95中分辨率设置不正确时，启动Windows时就可能出现花屏故障，即画面分层、抖动、严重的甚至出现黑屏死机的现象。处理方法：进入WIN3.X的SETUP或进入WIN95的安全模式，重新设置显示器的显示模式即可。　3．显示卡与中文系统冲突：此种情况在退出中文系统时就会出现花屏，随意击键均无反应，类似死机，处理方法：此时输入"MODE C080"可得到解决。　4．显示卡的主控芯片散热效果不良：这也会产生花屏故障现象，处理方法：改善显示卡的散热性能。　5．显存速度太低：当显存速度太低以致于不能与主机的速度匹配时，也会产生花屏现象，处理方法：更换更高速的显存，或降低主机的速度。　6．显存损坏：当显存损坏后，在系统启动时就会出现花屏混乱字符的现象，处理方法：必须更换显存条。　7. 病毒原因：在某些病毒发作时也会出现花屏，处理方法：用杀毒软件杀毒即可消除。电容失效引起显示器特殊故障的处理故障现象：一台AOK彩色显示器，使用一段时期后出现故障。计算机开启后，显示器无显示，约5分钟后，显示器才逐渐亮起来，但屏幕右部较暗，且有水平黑线，之后缓慢转入正常状态。显卡驱动与系统产生不兼容造成的，

显示器线路接触不良，电脑花屏现象无规律的出现，或者在轻拍和按压键盘表面之后故障消失，这往往是由于LCD信号线与接口接触不良造成的结果。

显卡损坏或者超频造成的，开启超频软件后，如果显存频率超过了头，画面出现贴图错误、花屏现象就很正常了，严重时还会导致死机。

花屏解决方案1、将BIOS设置成出厂默认值。

2、取下内存，用橡皮擦金手指，清理主板内存插槽，现插上；加大设置虚拟内存，同时将虚拟内存设置到C盘以外空间较大的分区。

3、是独立显卡，取下显卡，擦金手指，清理插槽，再安上，插紧。

4、检查显示器有无问题，将显示器数据连线同显卡插紧，拧紧螺丝。

5、检查CPU、显卡散热，给风扇除尘上油，或更换风扇。

6、降低分辨率（800×600）、颜色质量（16）和刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。

7、从驱动这家，下载驱动精灵2009最新版，升级显卡驱动。必要时换个档次高一点的显卡。

8、优化视觉效果。右键单击“我的电脑”--“属性”—“高级”，在“性能”栏中，点击“设置”--“视觉效果”，调整为最佳性能，或只保留一些必要的项目。

9、将桌面、屏保设为无、桌面图标不要超过10个。

10、显存损坏，建议送修，换个显卡。

为什么公司的电脑不容易坏，家里的电脑容易坏。

公司的电脑你敢随意做系统、装软件、玩游戏、格式化硬盘吗？家里的使用得当，哪那么容易坏，俺十多年两台电脑也没说坏掉，只是太老了，换新的而已

我的电脑操作系统坏了，怎么办呢

您好，出现bootmgr is pressed，这是启动管理器被压缩了！解决方法如下： 1、开机，一直狂按DEL键台式或F2键笔记本，进入CMOS设置！ 2、切换到Advanced BIOS，设置First Boot Device为CDROM！关键一步 3、插入PE系统盘！ 4、进入系统后，右击C盘，选择属性！ 5、去掉压缩驱动器以节约空间！关键一步 6、重启电脑，如果不行，就需要重装系统了！

电脑问题

遇到电脑故障，不要慌张！本文将为你介绍电脑故障的原因和解决方法，帮助你快速排查问题。

系统或程序不兼容

如果电脑出现故障，可能是因为系统或程序不兼容。你可以尝试按F8进入高级选项，选择“最近一次的正确配置”回车修复。如果不行，再试试进入安全模式还原系统或重装系统。

硬件温度过高

如果电脑出现故障，可能是因为CPU温度过高、内存、显卡有问题。你可以检查硬件温度，确保兼容性和无故障。

硬盘出故障

如果电脑出现故障，可能是因为硬盘出故障了。你可以使用系统自带功能或专业软件修复磁盘，或格式化硬盘重新分区重装系统。

电脑自动重启

如果电脑出现故障，可能是因为电脑自动重启。你可以右键点击“我的电脑”->属性->高级->启动和故障恢复中的设置，取消勾选“自动重新启动”，然后重启电脑。

排查方法

遇到电脑故障，别慌张，一步步排查，总能找到解决办法！记得备份重要数据哦！

怎么快速判断电脑是硬件原因还是系统故障

（一）.电脑故障的分类

电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误，因此总的可以分为硬件故障和软件故障．

1．硬件故障

硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障．例如，电脑开机无法启动，无显示输出，声卡无法出声等．在这些硬件故障之中又有＂真故障＂和＂假故障＂之分．

（1）＂真故障＂是指各种板卡，外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障，这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失，甚至出现电脑系统无法启动．造成这些故障的原因多数与外界环境，使用操作等有关．

（2）＂假故障＂是指电脑系统中的各部件和外设完好，但由于在硬件安装与设置，外界因素影响（如电压不稳，超频处理等）下，造成电脑系统不能正常工作．

2．软件故障

软件故障主要是指软件引起的系统故障，其产生原因主要有以下几点：

（1）系统设备的驱动程序安装不正确，造成设备无法使用或功能不完全．

（2）系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容．

（3）CMOS参数设置不当．

（4）系统遭到病毒的破坏．

（5）系统中有关内存等设备管理的设置不当．

（6）操作系统存在的垃圾文件过多，造成系统瘫痪．

（二）.识别故障的原则

电脑故障尽管五花八门,千奇百怪,但由于电脑是由一种逻辑部件构成的电子装置,因些,识别故障也是有章可循的.

1.对于情况要了解清楚

维修前要弄清机器的配置情况,所有操作系统和应用软件,了解机器的工作环境和条件;了解系统近期发生的变化,如移动,装,卸软件等;了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象.

2.先假后真,先外后内,先软件后硬

先假后真:确定系统是否真有故障,操作过程是否正确,连线是否可靠.排除假故障的可能后才去考虑真故障.

先外后内:先检查机箱外部,然后才考虑打开机箱.能不开机时,尽可能不要盲目拆卸部件.

先软后硬:先分析是否存在软故障,再去考虑硬故障.

3.注意安全

做好安全措施.电脑需要接电源运行,因此在拆机检修的时候千万要记得检查电源是否切断;此外,静电的预防与绝缘也很重要,所以做好安全防范措施,是为了保护自己,同时也是保障电脑部件的安全.

（三）.电脑故障处理步骤

1.明确问题所在本质

在电脑出现故障的时候,我们必须了解所出现的问题是哪一方面的,到底是内存?是显卡?还是整机的兼容性?这就需要我们有一个清晰的头脑,一步一步的观察才能找到问题的所在,然后正确的处理.

2.收集资料

根据所明确的问题,接着应该来收集相应的资料,例如,主板的型号,BIOS的版本,显卡的型号,操作系统版本等.

3.提出解决的方法

根据电脑出现的故障现象结合自己平时掌握的有关硬件处理知识,提出一个合理的解决方法.

（四）.故障检测时注意事项

1.拔去电源

在任何拆装零部件的过程中,请切记一定要将电源拔去,不要进行热插拔,以免不小心误触而烧坏电脑.

2.备妥工具

在开始维修前请先备妥工具(包括螺丝刀,尖嘴钳,清洁工具),不要等到维修中途才发现少了某种工具而无法继续维修步骤.

3.备妥替换部件

想要维修一台坏的电脑,最好能准备一台好的电脑,以便提供替换部件来测试,这样对于发现故障会比较容易.当然,这一点对于普通用户,比较困难,不过现在的电脑的普及率已经很高了,相信左邻右舍之间都不止一台电脑,互相借用一下应该不会太难.

4.小心静电

维修电脑时请小心触电,以免烧坏电脑元件,尤其是干燥的冬天,手经常带有静电,请勿直接用手触摸电脑部件.

5.备妥小空盒

维修电脑难免要拆电脑,就需要拆下一些小螺丝,请将这些螺丝放到一个小空盒中,最好用有一些小隔间且可以存放下不同大小的螺丝空盒,维修完毕再将螺丝拧回原位.

第二章硬件设备维护

一、台式电脑硬件设备维护

台式电脑也就是我们常说的兼容机、品牌桌面电脑。这类产品的故障往往可以由用户找出，并进行自我解决一般的简单故障。

2.1.1存储设备

在电脑配件设备中，存储设备往往代指硬盘、光驱、软驱；而且这类设备属于消耗品，需要我们平时使用的时候注意保养维护，才可能拥有较长的使用寿命。下面我给大家分别介绍这几种常用存储设备。

1.硬盘

在讲硬盘维护之前,我先来讲一下硬盘及其相关系统的原理.

目前的硬盘驱动器主要是磁盘驱动器(Winchester Disk Driver),即温盘驱动器,也简称为温盘.它是一种集磁头、盘片和控制机构于一休的全密封硬盘驱动器。

（1）硬盘结构

硬盘系统由硬盘片、硬盘驱动器和适配器组成。通过硬盘适配器与主机相连。硬盘系统可以称为微机系统的子系统，它在微机系统中有相对独立的功能。硬盘驱动器及其适配器都带有自己的CPU，它们本身就是一台专用的微处理机系统。

硬盘驱动器的结构

硬盘驱动器和软盘驱动器工作原理相同，结构也很相似，都属于磁表面存储器。它们在旋转的盘片表面的磁性介质上利用磁头读写信息。它们都有驱动盘片旋转的主轴机构、磁头、驱动定位机构以及控制电路等。硬盘驱动器和软盘驱动器的主要区别是：硬盘驱动器盘片、基片是硬质铝合金，故又称硬磁盘。工作时磁头不与盘片表面接触，靠空气浮力使磁头浮在表面上，其浮动间隙不到0.3μ m，磁头只在停机或刚启动时才与盘面接触。系统不工作时，磁头停在磁盘表面的特定区域，而不接触数据区，减少了数据破坏的可能。

硬盘驱动器的类型

现在的硬盘按接口分，主要有两种类型：IDE接口硬盘和SCSI接口硬盘。通常SCSI硬盘比IDE硬盘的工作速度快，但在标准的环境中，单个硬盘的性能并不会因为使用SCSI接口而有太大的提高。SCSI的优势在于多个设备可以同时使用总线，即具有良好的多种功能。两种硬盘都要必须和相应的控制器一起使用，IDE类型的控制器是集成在主板上的，用户不必再费心买一块专门的接口卡；而SCSI接口的硬盘还要另加一个SCSI的盘控卡才能工作，且两者的价格都比较昂贵。

----IDE接口（Integrated Device Electronics）是当前新型磁盘驱动器普遍采用的一种接口。该接口是一种系统级接口，可以支持两个硬盘。由于采用的是美国国家标准协会（ATA）所制定的标准，所以又被称为IDE/ATA接口。一般来说，ISA和EISA总线均支持IDE接口，其数据传输速率为4.1MBit/s以上，传输方式有 PIO和DMA两种。

-----SCSI接口

SCSI（Small Computer System Interface）是小型计算机系统接口。是Novel公司生产的高速硬盘接口卡，又称硬盘协处理板。SCSI是一种系统级接口，可以同时接到各种不同设备（如硬盘驱动器、光盘驱动器、磁带驱动器、扫描仪和打印机）上，并通过高级命令与它们通信。它可以支持多个硬盘。SCSI由50根命令线和数据线组成。

硬盘的日常维护

硬盘的绝大多数故障是由于使用不当造成的，尤其是在使用和搬运过程中，容易造成硬盘的硬件出现故障，即硬故障。对于一般用户来讲，硬故障几乎是无法修复的，只能送厂家维修。所以用户在使用过程中尤其要注意以下几点：

（1）不要拆卸硬盘

当发现硬盘有故障时，任何时候任何场合都不要打开硬盘。这是因为，在达不到超净100级以上的条件下拆开硬盘，空气中的灰尘就会进入盘内，当磁头进行读/ 写操作时，必将划伤盘片或损伤磁头，从而导致盘片或磁头损坏。另外，盘内的某些机构一旦打开就无法还原，从而使硬盘驱动器全部报废。

（2）尽量避免振动和挤压

由于磁头和盘片采用接触式启停，只有转速达到额定值时，磁头才能浮起在盘片表面上，振动和挤压容易造成磁头经常在数据区启停，会缩短磁头和盘片的使用寿命。当硬盘驱动器执行读/写操作时，不要移动或碰撞工作台，否则磁头容易损坏盘片，造成盘片上的信息读出错误。

（3）注意防磁

硬盘驱动器不要放在强磁场物体（如TV、喇叭等）附近。

（4）注意温湿度

硬盘驱动器的主轴电机、步进电机及其驱动电路在使用过程中都会产生热量，因此硬盘驱动器周围的环境温度不要过高（一般为10度至40度）湿度不能过大，在潮湿的梅雨季节，要经常给机器加电，以便蒸发掉机内的水气。

（5）放置方式

硬盘由于结构上的原因可以垂直或水平放置，但最好不要使底盘（即电路板）朝上。

（6）保护数据

硬盘上的信息要常做备份，常做病毒检查。

现在切入维修正题

第一章常见电脑硬件故障处理

1.1 主板故障

随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低,主板的可维修性越来越低.但掌握全面的检测与维修技术,了解主板使用过程中应当注意的事项,对微机用户来说仍是十分重要的.因为正确地使用微机可以减少主板的故障发生率,熟练的检测技术可以帮助你迅速地判断主板故障发生在哪个部位,一定的维修知识能使您顺利地排除故障.本次主要介绍主板故障分类、引起主板故障的主要原因以及主板故障检查排除的常用方法。

1.1.1 主板故障分类

从不同角度考虑，主析故障可有不同的分类方法。

（1）根据对微机系统的影响，可将主板故障分为非致命性故障和致命性故障。其中，非致命性故障发生在系统上电自检期间，一般给出错误信息。致命性故障也发生在系统上电自检期间，一般导致系统死机。

（2）根据影响范围不同可分为局部故障和全局性故障。

局部性故障指系统某一个或几个功能运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其他功能；全局性故障往往影响整个系统的正常运行，使其丧失全部功能，例如时钟发生损坏将使整个系统瘫痪。

（3）根据故障现像是否固定可分为稳定性故障和不稳定性故障。

稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路和短路引起，其故障现象稳定重复出现；而不稳定性故障往往是由于接触不良和元器件性能交差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起的。如由于I/O插槽变形，造成显示卡与该插槽接触不良，使显示呈变化不定的错误状态。

（4）根据影响程度不同可分为独立性故障和相关性故障。

独立性故障指完成单一功能的芯片损坏；相关性故障指一个故障与另外一些故障相关联，故障现象为多方面功能不正常。其故障实质是控制诸功能的共同部分出现故障。例如软、硬盘子系统工作均不正常，而软、硬盘控制卡上其功能控制较为分离，故障往往发生在主板上的外设数据传输控制即DMA控制电路。

（5）根据故障产生源可分为电源故障、总线故障和元件故障。电源故障包括主板+12V、+5V、+3.3V电源和Power Good信号故障。总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障。元件故障则包括电阻、电容、集成片及其他元器件的故障。

1.1.2 引起主板故障的主要原因及常见故障维修方法

1、引起主板故障的主要原因

引起主板故障的原因有多种，下面只对几种主要原因进行简单分析。希望大家一目了然。

（1）人为故障

带电插拔板卡，以及在安装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害。

（2）环境不良

静电干扰常常造成主板上芯片（特别是CMOS芯片）被击穿。另外，主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘，也会造成信号短路等。

（3）器件质量问题

由于芯片和其他器件质量不良导致的损坏。

2. 主板故障检查维修的常用方法

主板故障往往表现为系统启动失败和屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性，在电脑维修过程中往往结合使用。

（1）清洁法

使用清洁法去除灰尘等造成接触不良的隐患，应用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘。另外，主板上的一些插卡和芯片采用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接。

（2）观察法

反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜。电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借肋万用表量一下。触摸一下芯片的表面，如果异常发烫，可换一块相同型号的芯片试试。

（3）电阻、电压测量法

为防止出现意外，在加电之前就测量一下主板上电源与地（GND）之间的电阻值。最能简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为300Ω，最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通，就说明短路发生，应检查短路的原因。产生这类现象的原因有以下几种

●主板上有被击穿的芯片

●主板上有损坏的电阻电容

●主板上存有导电杂物

（4）拔插交换法

主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的和简捷方法。该方法就是关机后将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么就说明故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后故障系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

（5）静态测量分析法

让主板暂停在某一特定状态下，根据电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电子来分析判断故障原因。

（6）动态测量分析法

编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形，并与正常的波形进行比较，判断故障部位。

（7）先简单后复杂并结合组成原理判断法

随着大规模集成电路的广泛应用，主板上的控制逻辑集成度越来越高，其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。

（8）软件诊断法

通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地址），编写专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位这是网上复制别人的。

电脑常见故障有哪些?如何排除?

1.由系统到设备，由系统到设备指当一个计算机系出现故障时，首先要判断是系统中哪个设备出了问题，是主机、显示器、键盘还是其他设备。

2.由设备到部件，由设备到部件指检测出设备中某个部件出现了问题后，要进一步检查是主机中哪个部件出了问题，是CPU、内存条、接口卡还是其他部件。

3.由部件到器件。由部件到器件指检测故障部件中的具体元器件和集成电路芯片。

4.由器件的线到器件的点。由器件的线到器件的点指在一个器件上发生故障，首先要检测是哪一条引脚或引线的问题，然后顺藤摸瓜，找到故障点。

电脑故障原因及解决方法

一、软件引起的蓝屏故障

1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。

实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL?动态连接库　之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。

解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名?用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：

(1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。

(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F?＼Pwin98＼Win98”，完成后回车。

(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。

(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C? ＼Windows＼System”并敲回车。

(5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。

(6)重新启动即可。

解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项?杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。

解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为?单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。

2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。

实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)?其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。

解决方法一：恢复备份。

(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”；

(2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C?＼Windows” 目录下，应键入以下内容?“CD C?＼WINDOWS”后回车；

(3)键入“SCANREG＼RESTORE”后回车。

(4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。

解决方法二：删除键值。

如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System

＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！

典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl．vxd”，将它在“HKEY＿LOCAL＿

MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。

3．System．ini 文件错误引起的“蓝屏”。

实例：软件卸载或是安装后未即时更新System．ini 文件所造成的错误。

解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。

4．Win98自身的不完善造成的蓝屏。

实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。

解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http?//nj．onlinedown．net/Win98SP1．htm?Win98sp1　及http?//nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm? Vxd＿fix．exe　。

5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。

实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。

解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。

6．DirectX问题引起的蓝屏故障。

实例：(1)DirectX版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡对它不支持。

解决方法：升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。

二、硬件引起的蓝屏故障

1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。

实例：随机性蓝屏。

解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。

2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。

兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。

实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。

解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。

3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。

实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。

解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题?要学会触类旁通。

4．I/O冲突引起的蓝屏现象。

解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。

凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考：

1　定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。

2　尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．VxD ．DLL文件等。

3　对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。

4　定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。

5　减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。

6　如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。